Уважаемые шопоголики! Подскажите, что делать, если в посылке на мое имя от YOOX оказался чужой заказ? За несколько лет заказов такое впервые.
у меня тоже была такая ситуация, помогли девушки с этого форума
созвонилась с владелицей посылки и написала в yoox. пока мы с ними вели беседу, той девушке пришла моя посылка - мы выслали друг другу послыки и сообщили номер трекинга, YOOX нам дал скидку на след.заказ с бесплатной доставкой.