YOOX.com - оплата, доставка, отзывы - любые вопросы о магазине yoox. Часть 3

[pelena]

поэтому не знаю политику магазина в отношении запоздавших возвратов

Очень малая доля возвратов из России доставляется в магазин в срок, оговоренный в правилах.
Касательно поздних возвратов, постоянно повторяю, что очень желательно как минимум оформить анкету возврата в установленные 10 дней. Первую вещь, на которую возврат оформлен (если оформлен он в положенные сроки), примут. По второй я даже гадать не буду - будет решать центр возвратов. Согласно правилам они имеют право отказать Вам в приеме второй вещи и отправить ее назад.

 

[NZhorik]

InnaFresh,

Galink добавил 16.04.2013 в 08:41
Кстати убрали 20%, но не на все (у меня в дримбоксе, где осталась, где нет)

Похоже новая акция стартовала
Яркая палитра – промоакция Super Week! Только до 22 апреля СКИДКА 20% на этот товар

 

[Desired]

http://www.yoox.com/ru/34260257JC/item?dept=#cod10=34260257JC&sizeId=1
Какой это размер?..... Как вычислить... Что-то yoox только дразнится-вещи в корзину не ложаться, платья безразмерные

Один размер это обычно росс. 42-46, но это относится к тканям типа вискозы, хлопка, изделия свободного кроя и тянутся..а тут шелк..надо же))
Но наверное оно вам как раз будет)

 

[Galink]

Saika,
я голосую за I SANTI

 

[Anna_vredina]

И у меня от 13 нет импорта((((

 

[Saika]

блин, пасла джинсы, а они исчезли из дрима. Нет и все... ну, это точно свинство...

 

[kelp]

Катечкин, ФГУП "Почта России" сообщило о готовности компенсировать ущерб своим клиентам. "Ущерб, нанесенный клиентам, будет установлен специальной комиссией, которая приступит к оценке после завершения работы дознавателей. Клиенты, чьи отправления пострадали от пожара, смогут обратиться за получением компенсации. ", - сообщается на сайте Минкомсвязи.

у меня 3 посылки, по треку не отслеживаются вообще, у одной нет трека и откуда теперь знать кто "счастливчик" и у кого пострадали отправления.

 

[netochka]

Хотела заказать чемодан на yoox, но никак не разберусь... Некоторые чемоданы идут парами? И размер какого тогда указан? Бывает, что на фото 2 чемодана, а не написано "2 предмета в комплекте". Вообщем, совсем запуталась...

+1 и мне не понятно размер какого указан в описании?

 

[russLanka]

И у меня упали заказанные вчера.
Подскажите, о возвращении скидки писать лучше на почту

Всю тему не осилила - что значит возвращение скидки?

 

[Nataliap]

Подскажите, кто сталкивался с такой ситуацией. Можно ли рассчитывать на компенсацию разницы в цене подешевевшей вещи, если куплена 4 дня назад, но она ещеесть в наличии на сайте?

Конечно, можно. Напишите в клиентскую службу, а там уже видно будет, с какой ноги отвечащий встанет - такой и результат будет. Сначала вроде компенсировали, если изменение цены было в течении то ли 7 то ли 10 дней, потом вроде кто-то отписывался, что стали компенсировать, если с момента покупки прошло не более 3 дней...

 

[Alarm]

Матрёня, честно говоря, я следов поношенности сильной на юбке не вижу, а то, что шорты обрезаны...ну может оно так дизайнером изначально задумано. но, конечно, если бы я такое получила вместо кожаной куртки, то расстроилась так же точно, как и Вы.
тут вместо брюк шорты получила, и то убивалась 2 дня)))). спасибо, хоть частично возврат денег предложили сделать.

а в инвойсе, кстати, куртка значится?

 

[kelp]

vetikop, шапочка в бассейн для олигархов, чтоб не засмеяли, что не брендОвая

 

[heidy]

Милые девушки ,с прекрасным весенним праздником ! Пусть все наши мечты и желания всегда сбываются!
Любви и Счастья !

 

[Larchik12]

А мне на американском YOOX тоже дали первый раз SUPERSTAR,только не могу понять пишут про скидку в 10%, и подборка вещей!только не пойму скидка уже заложена в цене или нужно еще какой-то код вводить???

 

[Ponatalia]

ocsana5, Да, более , чем странная, раздача слонов((

 

[pelena]

Strikozka,
Пока никак, видимо, пока ссылку на сейл не пришлют. На PC тоже на данный момент к просмотру доступны только вещи по полной стоимости, за исключением ДБ.

 

[Lika_g]

Спасибо!
Правда скидки скромные

 

[Verybad]

добрый день!
а какая функция у дрим бокса? читая отзывы и хвасты о yoox, частенько встерчаю это словосочетание. это что-то вроде виш лист..... и когда на товар появляется скидка, то приходит на почту уведомление, что цена на желаемую вещь снижена, покупайте! )))))

на дрим бокс отдельно бывает скидка, которая действует только на вещи в дрим боксе...

 

[pelena]

А гле у него настройки,чтобы это безобразие отменить

Увы, нет там таких настроек отмены удаления. Если использовать опцию "удалить проданный товар", то удалится все, что продано. Лучше из проданного удалять поштучно, нажимая на крестик в верхнем правом углу фамбнейла конкретной вещи. А вообще, надо бы, чтобы техподдержки этом вопросом озадачили. Неправильно это, что автоматическое удаление для последующих вещей убрать нельзя. Могу утешить только тем, что иногда удаленные из дрима вещи при возвращении на сайт чудесным образом появляются в дриме, и на них могут приходить оповещения о последнем экземпляре, но, это не правило, а, скорее, некий "глюк", и не со всеми вещами так происходит.

 

[Larchik12]

Девочки подскажите кто знает о размерности CAMILLA SKOVGAARD ????