YOOX.com - оплата, доставка, отзывы - любые вопросы о магазине yoox. Часть 3

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

duduyka

Душа компании
Шопоголик
Подскажите, кто сталкивался с такой ситуацией. Можно ли рассчитывать на компенсацию разницы в цене подешевевшей вещи, если куплена 4 дня назад, но она ещеесть в наличии на сайте?

Думаю,что можно. Но только написать надо сегодня-завтра, пока действует промокод. Вы же со скидкой брали?
 

nat_a

Новичок
Шопоголик
05.01.2012
20
129
0
Могилев
Девочки,подскажите пожалуйста кто заказывал сумку с американского yoox через посредников в Россию,нужно ли что-нибудь платить дополнительно в Aмерике за сумку?Очень хочу сумку roberto de camerino,а на русском yoox никак не появится):
 

Катечкин

Новичок
Шопоголик
28.05.2012
3 118
11 022
0
Московская область
Написала письмо в Юкс, а как узнать ушло оно или нет?
Эля, если писала с сайта, то ушло точно. Но его нигде не увидишь.
Если со своего почтового ящика, то при отправке, если есть такой сервис, нужно определить условия доставки сообщения, проставив галочки в типа "Подтвердить доставку", ну и оно в любом случае остается в папке "Отправленные".

Катечкин добавил 03.03.2013 в 18:48
они есть, но их мало для принятия решения...
При покупке в Ин-т магазинах большая доля риска :ag: Я, не рисковый по натуре человек, научилась это делать :)
 
Последнее редактирование:

Saika

Новичок
Шопоголик
18.05.2012
351
344
0
Baku
Saika,
Банк еще пару-тройку дней может все на счета зачислять. А так - поинтересоваться, где деньги, не возбраняется.

я поинтересовалась-отправила ответом на их обещание о возврате-)))
банк может и не зачислить (не успеть), но клиентская служба банка видит обычно, что деньги отправлены на карту, а тут никакой транзакции они не видят.
еще отдельным письмом чиркнула им про пачкающие кожу сандалии. Спросила, примут ли они возврат, если сандалии неоднократно ношеные и обрызганы закрепителем краски (который не особо и помог).
надеюсь, не попаду у них в черный список скандальных пользователей-)))
 

YAMAMOTO

Душа компании
09.03.2011
533
841
93
Москва
так предпросмотр и так всем доступен в разделе "новые поступления"
 

Denis Moskva

Новичок
Шопоголик
24.01.2013
160
80
0
Москва
Барышни, скажите, пожалуйста, можно ли зимой носить обувь с кожаной подошвой?

Да носите сколько влезет!Профилактику конечно сделайте!Я вообще,и жена тоже,кроме как на кожанной,никакой не признаю!Резина-только для кед!А кожа для зимы наоборот теплее!
 

shandy85

Новичок
Шопоголик
15.05.2011
1 115
1 072
0
пермь
allenka197, а вы купите в них стельку (ортопедическую), она скрадет лишние полразмера. Я так со всеми половинчатыми туфлями поступаю, если чувствую, что лишку мне эти полразмера.
 
  • Like
Реакции: allenka197

Катечкин

Новичок
Шопоголик
28.05.2012
3 118
11 022
0
Московская область
Катечкин, у меня к вам просьба большая-пребольшая, я смотрю, у вас длина стопы 23.4, а у меня 23.5 практически такая же, подскажите какой размер на юксе заказываете, как правило.
Наталья, если есть в размерной сетке марки и в наличии 36,5, то беру его, если нет, то 37. Сапоги и полусапоги 37-го велики все, а вот туфли, особенно лодочки на высоком каблуке, и 37-ой бывают отлично. Босоножки тоже можно брать 37-ой, если марка не большемерит, летом нога распластывается и не видно.
Последний раз рискнула с сапогами, взяла Пиколинос 36-го, но еще не доставили, не могу сказать, будут ли малы или впору.
 
  • Like
Реакции: Кисяна

pelena

Лучший Хелпер 2013
Шопоголик
08.01.2011
9 430
8 009
0
Москва
Матрёня,
Коробка у Вас точно была НЕ вскрыта и не перезаклеена? Потому что случаи, когда присылали не тот товар, бывали и не раз, а случаи, когда приходили "левые" вещи или вообще пустые коробка, были крайне редко и ни разу без нарушенной упаковки. В любом случае вопрос Вам надо будет решать с клиентской службой.
 

natan68

Новичок
Шопоголик
07.01.2011
57
10
0
Москва
Прошу прощения, если не права, но сообщение насчет кода вероятнее всего не для всех.
Эта акция с выкладкой фото любимой вещи на фэйсбуке приходила, наверное, на почту всем: http://www.facebook.com/yoox?v=app_140747892768916&rest=1
Я не пробовала, но думаю сообщение с кодом приходит после выкладки фото... А далее фото участвует в голосовании и т.д. до искомого радостного выигрыша бОльших благ...
 

Lerik@

Новичок
Шопоголик
05.04.2011
58
7
0
РФ
Девочки, уже описывала ситуацию, повторюсь: пришла сумка- в описании указана кожа, на деле тряпочка. Написала в Юкс с просьбой вернуть стоимость товара и оплатить обратную доставку. Юкс прислал ответ, чтобы я прислала им фото. Только фот на фик им фото? Они по фото поймут, что материал сумки не кожа?
 
  • Like
Реакции: Ирина231

Sovchik

Новичок
Шопоголик
18.09.2012
121
812
0
togliatti
Жаль конечно. Вот столько уже с йокса назаказывала, а он "пожопился":ag: на скидку
 

shandy85

Новичок
Шопоголик
15.05.2011
1 115
1 072
0
пермь
А можно ссылочку на семпл сейл?? пропал куда то друг...
 

Катечкин

Новичок
Шопоголик
28.05.2012
3 118
11 022
0
Московская область
Galink, я тоже хочу такой бюстгальтер, но моего размера нет :)

Я бы тоже не отказалась, будь мой размер, хотя надевать не на что :ag:
Вдруг бы что-то вырисовалось :haha:

Катечкин добавил 16.03.2013 в 20:32
напишу им на следующей недельке, как говорится, за спрос денег не берут, глядишь, что и отвалится.:popcorm1:

Абсолютно согласна :yes:
 
Последнее редактирование:

kelp

Душа компании
Шопоголик
28.05.2011
1 374
1 293
113
Россия
pelena, я и отписывалась, они была не для меня и были велики, а как интересно с юбкой дела обстоят..
а вот в 40 мне кажется я не влезу..
 

kelp

Душа компании
Шопоголик
28.05.2011
1 374
1 293
113
Россия
Девы, а какой размер джинсы взять на 98-101?
29 малое будет? это 30?
 

heidy

Новичок
Шопоголик
20.04.2012
250
318
0
Москва
Девочки подскажите плиз, на русский Yoox писать по русски или по англ. лучше ?
 

shandy85

Новичок
Шопоголик
15.05.2011
1 115
1 072
0
пермь
Galink, pelena, спасибо утешили!:yes: я только все оформила, отписала посреднику и довольная как слон уселась работать и БАЦ скидка на весну-лето пришла. Мне уж плохо стало :ag:
 

MoscowGirl

Активный пользователь
Шопоголик
13.01.2010
83
115
33
Москва
Спасибо, Оксан, полностью согласна. Была б проблема у меня - купила б, а тут придётся мужу объяснять, почему я не тот размер взяла, да ещё и деньги не малые)))
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.