YOOX.com - оплата, доставка, отзывы - любые вопросы о магазине yoox. Часть 3

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

kelp

Душа компании
Шопоголик
28.05.2011
1 374
1 293
113
Россия
pelena, да я понимаю, что они подали на розыск, а теперь проверяют результат, просто обыдно :ag:
 

ТатЛит

Новичок
Шопоголик
06.09.2012
362
387
0
Москва
Девочки, кому-нибудь в этом году yoox отвечал? Или у них новая фишка - полный игнор??
Мне отвечали-дней через 10 после написания письма (по поводу выкрутасов ЕМС писала)-даже дали код на БД в результате:ay:
 

Yulius Zharko

Заблокирован
01.02.2012
1 713
9 384
0
Воронеж
Девочки, подскажите пожалуйста. Едет мне посылка, номер верен, адрес в инвойсе тоже правильно указан. А в треке отображается что она едет в Москву, а не в Воронеж...
Наверно ее обратно развернут? Или что мне делать? Делать перезаказ?
 

psoli2003

Новичок
Шопоголик
29.11.2011
325
425
0
Нерезиновая
Я понял насчет суперстар - то же самое, все стало на белом фоне, в дриме висят 67 позиций, про суперстар нет ни слова :bu:
кстати, попробовал сымитировать покупку - персональный код по-прежнему дает БД и 15% :ag:
Точно, глюк у Юкса :aq:
 

pelena

Лучший Хелпер 2013
Шопоголик
08.01.2011
9 430
8 009
0
Москва
сделала заказ 6 февраля, 8.02 отправили, 17.02 передано таможне и ВСЕ
Вообщем 16 дней на таможне и тишина, писала в на все адреса EMS, звонила говорят - таможня самостоятельный орган- ждать ответ до 2х месяцев !!

Если Ваше отправление застряло на таможне

Идете на сайт ФТС в приемную и составляете обращение по поводу задержки на таможне Вашего отправления. Срок ответа ФТС до 30 дней. Если задержка необоснованная, посылка двинется раньше. Если задержка не по вине таможни, Вам также об этом сообщат.

В идеале нужно запросить в yoox копию накладной и приложить к обращению.
 

werra

Новичок
Шопоголик
  • Like
Реакции: vetikop

Galink

Заблокирован
04.04.2011
4 220
12 128
0
kelp,
Эль скоко угодно главное семью по миру не пустить:ag::ag::ah:
 

LILIYA 79

Новичок
Шопоголик
04.02.2011
91
34
0
Одесса
девочки подскажите пжл!сегодня сделала первый заказ ,я из Украины по треку вижу что что то не так ,подскажите А?вот что пишут
At the request of YOOX Group, please be advised that delivery of the following shipment has been rescheduled.

Important Delivery Information

Tracking Number: 1Z95152V0405802433
Tessera, Italy 07/02/2013 20:18 Shipment not processed by brokerage Shipment has not cleared customs / Forwarded to the facility in the destination city
07/02/2013 20:03 Shipment not processed by brokerage Shipment has not cleared customs
07/02/2013 20:03 Package data processed by brokerage Waiting for clearance / Forwarded to the facility in the destination city
Bologna, Italy 07/02/2013 19:58 Departure Scan
07/02/2013 18:31 Origin Scan
Tessera, Italy 07/02/2013 17:39 Package data processed by brokerage Waiting for clearance
Italy 07/02/2013 11:14 Order Processed: Ready for UPS
 

Sovchik

Новичок
Шопоголик
18.09.2012
121
812
0
togliatti
Всем привет! Девочки знатоки, скажите, как часто йокс снижает сумму на БД? Вот недавно было 150евро. Теперь когда ожидать?
 

Машулик

Новичок
Шопоголик
11.05.2010
128
418
0
Москва
:ag: :ag::ag:
Иногда мне кажется, что песня "Надежда" А.Герман - это про наши посылочки )

"Надо только выучиться ждать,
Надо быть спокойным и упрямым,
Чтоб порой от Юкса получать
Радости большие телеграммы." :ad:
 

pipka1808

Новичок
Шопоголик
06.02.2013
178
2 112
0
37
Москва

Вложения

  • 44216196wp_12_f.jpg
    44216196wp_12_f.jpg
    16,4 КБ · Просмотры: 3

Илаяли

Новичок
Шопоголик
18.04.2012
350
305
0
Ростов-на-Дону
Галя, это вообще такой цирк был, хорошо я тогда не работала, времени был вагон. Я по телефону общалась с ним, его женой и работниками ЕМС Нальчик) Смешно было когда мне его жена говорит: мне работники нашего ЕМС сказали что они по междугородке не будут звонить в Ростов) Короче начальник нашего пункта со своего мобильного звонила их работникам)
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.