YOOX.com - оплата, доставка, отзывы - любые вопросы о магазине yoox. Часть 3

[pelena]

ocsana5,
Про допскидки на осень-зиму уже можно забыть. Только на 8 марта, если расщедрятся на обе коллекции (сомневаюсь).

 

[Вуся]

Desired, Берите значит 54..я обычно если что большое в горячей воде подержу..чуть уменьшается..главное не увлечься ..а вообще большемерное гораздо реже встречается чем маломерное..

Вуся добавил 07.06.2013 в 19:56
Катечкин, Кать там внутри поролон подсаживается у меня уже 2 верха испорчены..Есть белье надеть а есть носить..на носить я Кельвин беру с ним вообще ничего не делается ..я обычно один верх и 2-3 низа собираю в комплект.

 

[yzoom]

имею опыт двух неудавшихся самозаборов посылок.
оба раза стоял в очереди 3 и 5 часов по времени. оба раза забрать не получилось и оформлял заявление на утерю. в итоге через пару недель посылка находилась у курьера и привозили её. рекомендовал бы не тратить время на самозаборы, быстрее намного без них доходят посылки.

yzoom добавил 18.03.2013 в 22:00
"неудачная попытка вручения" у меня висела две недели, уродский курьер доставлял только когда ему удобно, а удобно ему было только по понедельникам. раза четыре доставлял только по понедельникам. и писали и звонили и ездил разбираться , нулевой эффект. емс самая конченная компания доставщик, операторы на телефоне не владеют никакой информацией, их задача отсекать недовольных клиентов и врать.

выход один - ждать! где две недели там может быть и два месяца!

 

[pipka1808]

КС проявляет сверх скорость, написала вчера вечером про туфли с разной высотой каблука, которые получила еще в конце февраля, так вот уже сегодня в обед ответили: предложили скидку в 40%

 

[Oksana_kiev]

Yulius Zharko,
Ага, пунятно!!! и я про теже..

Oksana_kiev добавил 20.03.2013 в 17:27
Galink,
мдяяяя, не то слово....

 

[Yulius Zharko]

Galink, думаю да, даже может и L.

 

[Катечкин]

Ждать еще или им написать?

Писать с просьбой предоставить копию распоряжения на возврат денежных средств.

 

[Milavolga]

Funny2007,поздравляю! Ообоожаю двойняшек!(Но у меня девчонки,5 лет,не передать словами,как это здорово!!! Сначало трудно,когда сразу двоих кормишь...А сейчас-все легко!
А мальчик -только один)

 

[blackhair]

Ponatalia, думаете вернут? Удобно ли? Хотя, ничего ведь не теряю.
Написала, подожду, что ответят. Сегодня выходной.

 

[zinziver]

все, ушли мои джинсики 31 р-ра http://www.yoox.com/ru/36397110QR/item?dept=women#sts=sr_women80&cod10=36397110QR&sizeId= пока я ждала БД.
Вот я жидоба... зажала 25 евро на доставку. Сижу локти кусаю...

у меня почти все ушло уже. кстати на день президента завтра в США скидки могут быть?

 

[helenna]

не знаю дадут или нет код, но вот на американской версии сегодня исчез фри шип от 200 дол.

 

[pelena]

Даже если бы я им выслала один бракованный шарф за свой счет ,в этом случае они бы мне не компенсировали доставку.

С чего Вы это взяли? Все они прекрасно компенсируют, стОит им только напомнить про п. 9.7 и приложить квитанцию.

 

[Alena_K]

Alena_K,
Очень маленькое изображение (форум уменьшает). Можете написать, что там?

Все. Поняла по тому, что поле для галочки заполнено надписью.

Колитесь, в Штатах покупали?
1. Вернуть заказ можно только из той страны, в которую отправлен заказ.
2. У Вас там явно написано FINAL SALE. Эта пометка означает, что товар данной категории возврату не подлежит (исключение составляет явный брак либо ошибочно присланный товар, но даже эту возможность у Вас практически к нулю сводит пункт первый).

Лена, спасибо за ответ! все понятно.... у меня доставка этих туфель дороже чем сами туфли выходит... покупала в штатах, что то ассортимент для России маловат(

 

[YAMAMOTO]

Не на все, но на большинство женского ассортимента. А вот мужские вещи совершенно не изменились в цене

Не знаю - у меня много чего подешевело в дриме, две трети как минимум.

 

[Илаяли]

Вот у меня так же, если вещи раскупают и остается 1 экз - тогда все ОК как правило, а если просто одиночная вещь появилась - может быть и лажа. Или какие-то возвращенцы или не знаю откуда они их берут)

 

[pelena]

предпросмотр зимней

Он в начале мая

 

[Ponatalia]

Катечкин, Я уже думаю, может по толщине ткани?И ведь возьму то, что дороже, думая так... А может, как раз на таких, как я и рассчитан маркетинг?

 

[psoli2003]

Добрый день,
подскажите, как оформить возврат, если в личном кабинете уже невозможно заполнить анкету возврата
получил вот такой костюм
http://www.yoox.com/ru/49128123OC/item?dept=#sts=orders80&cod10=49128123OC&sizeId=
он, конечно, хорош, но маломерка - заказал 52-й, а реально он 50-й.
Собственно, хотелось бы (в идеале) отправить его за счет юкса, т.к. в описании не указано, что маломерит.

Кстати, у меня будет первый возврат ))

Кстати, Если кому нужен - готов отдать по себестоимости, с 15% скидкой ))

 

[pelena]

netochka,
Это я "ступила", сорри

 

[Nataliap]

Ponatalia, Наталья, я брала Мелису свой обычный европ.размер, она мне впритык, на пол-размера хотелось бы больше. если бы была закрытая модель, то были бы малы.