YOOX.com - оплата, доставка, отзывы - любые вопросы о магазине yoox. Часть 2

[fishark]

fishark,
Можно - напишите в клиентскую службу, переведут нужный аккаунт на нужную Вам страну. Либо создавайте третий - кто знает, может, решите потом через посредников покупать на итальянском и американском. (Самый быстрый - третий вариант, если хотите делать покупку в Россию прямо сейчас)

Так я думаю может и к лучшему, американский оставить, я его специально мутил, чтобы доставка дешевле была (СП по штатам и домой). И цены на вещи разные в зависимости от аккаунта (рус или амер), и наличие.

 

[pelena]

ocsana5,
Бык - это тоже вид телячьей. Сюда же входит яловка, кожа молодых бычков, буйвол, ну, и всякий совсем молодняк тоже делится по видам.

 

[Вуся]

Дамы кому прислали предпросмотр??мне только мужской прислали..кому женский прислали поделитесь ссылкой а то я перейти не могу мужской если кому надо http://www.yoox.com/ru/для мужчин/s...ru#/dept=previewss13&gender=U&page=2&season=P

 

[Абстракция]

Ага, пространственно-временные кривые просто...

Абстракция добавил 26.10.2012 в 15:44
Вуся
И 16.10, и 23.10 - это вторник, те - даже теорию вероятностней по дням недели не подгонишь))

 

[Furious]

Somebody883,
Стоимость корректируют, если между покупкой и снижением цены на сайте прошло не более 7 дней. Писать в клиентскую службу через контактную форму на русском языке.
Политика корректировки цен у yoox, скорее, негласная. На какое-то время они выкладывали принцип корректировки в клиентской службе, но на данный момент информация, похоже, удалена.

спасибо за информацию. Вчера купила сапоги с кодом на 10% сегодня они уже без кода на 32 евро меньше
А не подскажите что писать? Прямо: верните деньги, т.к. у вас сейчас снизилась цена?
Я еще думала, что отправят только в понедельник, т.к. заказывала вчера после обеда, так уведомление об отправке ночью пришло

 

[Kisa Alenka]

а если их не стирать а носить в химчистку они могут сесть после химчистки??.

Наташ, я брюки, на которых написана можно химчистить, всегда отношу в чистку и не стираю, тьфу-тьфу, еще не одни не испортились, какими были такими и остались

 

[Lulia]

Девочки и мальчики! Кому нужно заказать что-то из летней коллекции или детское, на что не действует код LOVEMYDREAMBOX? Галя (Galink) отдает код на сегодня на 10% и БД. Кому надо, пишите здесь или мне в личку.

 

[Елена7777]

Дорогие форумчанки,посоветуйте пожалуйста какой размер джинс REPLAY мне лучше взять на ОТ 65-ОБ 91-26-ой или 27-ой?Я абсолютно не знакома с этой маркой,а на обычный свой джинсовый размер сложно ориентироваться, так как в основном все джинсы из старых запасов, купленные в США в junior size, да и схуднула я на 3см во всех местах за последнее время)))Отзывы все перечитала про REPLAY-еще больше запуталасьСпасибо!

 

[Пух]

Подскажите пожалуйста. yoox пишет про сапоги "текстурированная кожа", это действительно кожа или заменитель(интересна вот эта модель Код товара:44423996CL)? И еще может кто-нибудь знает на русский 38 (25см по стельке) какой размер идет?

 

[ocsana5]

Наверно не вернут...
В условиях написано,что возвращают разницу в цене если вещь подешевела,по сейлу.
Даже если код следом на скидку был,уже не возвращают разницу.
Мне не вернули,сославшись на условия.
У вас же доставка следом бесплатная.

 

[pelena]

народ, а что за налог?

Речь идет об американском yoox и американском sales tax.

 

[ШопоголичкаМО]

Сумка и 2 пары туфель, все осень-зима. Сейчас попробовала код, который мне YOOX, на почту прислал, для новичка 10%, все получилось, скинуло 10%. А хоцца, бесплатную доставку и 15%!!!..
А что на осень-зиму не скидывает?

 

[Irma.A.O]

у меня сейчас сайт вообще не грузится(((((

 

[Yulius Zharko]

Катечкин, позиции не добавляются, но дрим открывается. Распродажа странная и правда. У меня мои купленные руко на 6 евро подешевели. Но с кодом вышло меньше все равно. Думаю писать из-за трех копеек или нет

 

[vikkimng]

Надо же, почти на 20%. То-то они цены так изначально задрали. Держись, ЕМС!

FABI и даже пол процента не скинули(((

 

[pelena]

kbagner,
При чекауте в корзине идете вниз страницы. Ниже п.3 Реквизиты платежа есть поле для ввода YOOX CODE.

 

[vikkimng]

Вроде, для РФ бесплатная...
а для стран СНГ не делают бесплатную доставку-((( По крайней мере для Азербайджана никогда...
Утешаю себя только тем, что доставка достаточно оперативная.

Для Америки отдельны банер выскочил, что доставка бесплатная от $200

 

[Ан-Эн]

YAMAMOTO, вклинюсь и я.Я считаю,что ничего странного нет,если купили по одной цене,а потом был код,очень логично просить скидку на эту разницу.В этом плане я от shopbop просто в восторге!Бывают,что разницу и через месяц возвращают (с учетом кода) и если вещь подешевела сама по себе.Да,в правилах,по коду вообще не обязаны ничего возвращатьА если попала в сейл,то только в течение недели(небольшой промежуток)-тогда возвращают.Но факты говорят о том,что сервис ШБ очень многим идет навстречуИ мне везло и не раз.Правда,не всегда.

Полностью согласна. Клиентская служба ШБ очень лояльна к покупателям и сайт от этого, однозначно, выигрывает очень много. У них также заявлен возврат разницы в течение 7 дней, но возвращают без проблем и через две недели. Кстати, американская поддержка Yoox тоже довольно неплохая. Чего не скажешь о русской. Все-таки неприятно, когда упираются из-за каких-то двух часов. Совковый подход какой-то.

 

[елена 72]

все скидки убрали с коллекции осень-зимаэто что навсегда?????девочки -знатоки что скидок теперь вообще нет?

 

[sem-odin-odin]

Нда... заказ от 29 ноября(4-экспорт,14-импорт)При таких раскладах с YOOX вроде и должна до Н.Г. получить,а с Шузкрайба-уже в 2013