YOOX.com - оплата, доставка, отзывы - любые вопросы о магазине yoox - 4 ч.

[Tanya_S]

добрый день. Извините может не в ту тему пишу. Но подскажите, пжл, MOSCHINO
Костюмы как с размерами? размер 40 (50 итал.) на какие параметры? http://www.yoox.com/us/49130590RQ/item?dept=salemen#sts=sr_salemen80&cod10=49130590RQ&sizeId=4

 

[pelena]

Berta_33,
Сколько угодно.

 

[Larchik12]

Nairochka, покупала Y-3, идет в размер,даже бы сказала на полразмера большеваты были!

 

[Сновидение]

Доброго! Подскажите по поводу качества и размерности пуховиков DUVETICA. Спасибо!

 

[kelp]

pelena, да я вот ровно чесслово отношусь, я натолкаю в дрим ,а в итоге покупаю что то из вне дрима, я так поддерживаю ажиотацию

 

[ocsana5]

Djkroo, звезду с неба надо достать
вообще говорят, что выборочно дают статус СС, но по моим личным ощущениям 90% СС покупают много, если не много то какие то дорогие вещи, либо если ранее много покупали, а потом перестали им могут присудить статус, чтоб взбодрить покупателя.

Моё личное мнение, дают статусы на своё усмотрение(российская версия) Это просто не годится никуда..
Второй вариант,что-то типа лотереи.

Хотя если написать письмо,будут вас убеждать,что от суммы покупки.НО все мы знаем,что это не правда! Когда я написала им в ответе, про то, что это не так (примеров много) Мне в ответ, писали шаблонные письма.
Я ответила,что так как не получила внятного ответа,хочу обратиться с подобным вопросом в центральный офис.
Вот тогда...
Они мне позвонили! Как вы думаете зачем? Узнать, кому дали статус,за покупки на три копейки!!! Это нечто! Даже не знаю как это назвать. Разговаривать с ними не стала.
Тему с супер старом, для себя закрыла.

 

[Galink]

Сколько угодно))) Вы попробуйте, сколько нужно столько и пользуйте))

 

[kat33]

Я заказывала 37 русский,37 размер соответствует 23-24 см стопы по разным данным соответствия . И это никак не 26 см-это длина по стельке этих ходуль,26 см это 39-40 размер. А кто в этом виноват как не магазин? оОни должны знать по идее, что эта фирма большемерит, причем настолько. а они мне выслали даже на размер больше ,чем я заказывала 38 EU

Стоковый магазин с огромным ассортиментом товаров физически не может обладать информацией о большемерности или маломерности марок, поэтому перед покупкой обычно или ищем информацию о марке с замерами или отзывы смотрим... Вы как себе представляете это должен делать магазин? Замерять стельку у каждой пары обуви? Да у одной марки у разных моделей разная длина стельки на одном размере. У меня тоже приходила обувь 38 итальянского размера 26 см длина стельки, а также приходила обувь 24,5 см по стельке этого же 38 размера. И все что я могла сделать, это отправить обувь назад за свой счет с пометкой о маломерности или большемерности, хотя это очень спорное определение... И магазин на страничке товара возможно сделает пометку о большемерности/маломерности для других покупателей. Возможно я не права, но себе представляю это так. В случае с русскими размерами они просто сделали стандарт +1 размер от русского, хотя для меня загадка, что за русский размер если нет русской обуви. Вам просто пришла большемерная обувь и магазин в этом никак не виноват.

 

[elysium]

elysium,
Только. На осень-зиму тоже будет скоро, теперь много допскидок будет, вернее, часто.

у меня последняя вещь осталась(((

 

[Galink]

pelena, ух ты! А я и не знала, каждый раз ограничиваюсь ,вроде когда преимущества суперстара они описывают, я этого не прочла. Спасибо за инфо!!!

может это и хорошо, за два года столько бы еще вещичек прибавилось

 

[kat33]

kat33,
Могут добавлять и рассортировывать. В Штатах очень много чего добавлено было с началом действия кода на 20%. Без паники, мы все успеем скупить

Я просто первый раз вижу такое оформление недоступности товаров, зайти на страничку товара невозможно, а на общей странице с выборкой просто некоторые товары чуть блеклее остальных, видно доступные размеры, но надпись, что вещь продана. Типа вот вам код, но только на 50% товаров ))) остальное вы просто не сможете купить ))) Понятно, что добавляют постоянно, но это не вещи со скидкой, которые можно приобрести еще и с доп.скидкой в 20%

 

[Тарарам]

На yoox пишут, что у нас (у российских размеров обуви по российскому ГОСТ) маркировка на размер меньше, а не больше. Если Вы нажали на 39 (российский), то естественно, что получили 40-ой европейский.
Мы эти размеры жевали-жевали, жевали-жевали... Даже в дримбокс если закинуть вещь, будет обозначено 40EU = (39Ru). И в корзине будут тоже указаны 2 размера, российский и дизанерский 39 (RU) дизайнер: 40 (EU). Привыкли ориентироваться по евро - с ним и сверяйтесь, при покупке он высвечивается.

Там однозначно написано, что если я ношу российский 39, то надо заказывать 40, я и в службу поддержки звонила- уверили,что так
На самом деле идет маркировка - по крайней мере, этой марки - чисто по нашим размерам - 39=39, 40=40... т.е. никаких+1 как они пишут, нету)))

 

[Galink]

Ponatalia,
Я вообще письмо написала наглость имея, код на ДР вроде сейчас отказывают всем, поглядим, что еще мне ответят

 

[TanyaVa]

Народ, добрый день. Извините не знаю может не в ту тему пишу. Но подскажите, пжл, марта Stefanel не маломерит? Хотела заказать брючный комбинезон. Не знаю какой размер брать 36 или 38? Параметры ОГ-85, ОТ - 68, ОБ- 90. Не хотелось бы что бы был в обтяг.
Комбез вот этот http://www.yoox.com/ru/54114035OD/item?dept=clothingwomen#cod10=54114035OD&sizeId=

У меня кож.куртка стефанель мелкого размера. Сходится на моих верхних 80 см, но плотно сидит. Знала бы - взяла бы больший размер.
Посмотрела в истории заказов, если верить записям, это был 38it и 4US (хаха!)
http://www.yoox.com/us/59126169XI/item?dept=#sts=orders80
Дома еще могу проверить маркировку.

 

[pelena]

23 декабря написала в службу и на сайте письмо, до сих пор ни ответа, ни привета.

25-26 выходные в Италии. Они только сегодня на работу вышли.

 

[Ponatalia]

Катечкин, кать, что-то я не пойму, как ты применяешь код yoox на шузкрайбовский ассортимент? Научи

 

[Sovchik]

Девочки! Помогите с размерами. Не могу найти отзывов про такую марку TRACCE IN TERRA. Конкретно хочу такие сапожки http://www.yoox.com/ru/44555106PL/item?dept=salewomen#sts=sr_salewomen80&cod10=44555106CI&sizeId=11. Но уже замучилась ошибаться с размерами. На ножку в 25,3-25,5см какой надо взять? Не маломерит или наоборот данная марка. Может у кого есть эта обувь??? Помогите, будьте добреньки)))

 

[pelena]

BlueUki,
Попробуйте CHRISTMAS13, он действует. По поводу кода, ранее выложенного в стартовом (YOOXGIFTS10), отправила запрос в клиентскую, в связи с чем действие кода прекращено раньше, чем оповещалось.

 

[ONV]

Еще здесь спрашивала, ответили - нет сейчас для Америки кода.

Вот здесь можно периодически мониторить, но не факт, что 100% подойдут:
http://www.retailmenot.com/view/yoox.com

 

[Cyberbelka]

Уффф...)) Спасибо за разъяснения! а то у меня тут панические атаки уже начались. Деньги-то все равно бы вернули, а вот туфли было бы жалко обратно отдавать)
Тогда жду и по получению отпишусь тут.
К слову, до России посылка шла 5 дней - в киберпонедельник заказывала