YOOX.com - оплата, доставка, отзывы - любые вопросы о магазине уоох. Часть 7

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Anhen2

Душа компании
10.04.2014
828
4 535
93
Белгород
2) Ваш банк обрабатывает транзакции по заграничным покупкам в валюте платежной системы, даже если счета выставляются в рублях (здесь Вы попадете на двойную конвертацию и, возможно, весьма приличные отклонения от суммы счета, т.к. сейчас разница между покупкой-продажей валюты огромная)

pelena, а вот этот момент вряд ли прописан в договоре к карте? и можно как-то заставить банк вернуть эти деньги? у меня каждый раз получалось+4,4% от суммы заказа! При том, что приходили на почту отчеты с разницей в день-другой, сначала блокирована такая-то сумма, чуть позже та же сумма, копейка в копейку(!) списана. Я бы так ничего и не узнала бы, если бы однажды моя карта не ушла в минуса, о чем мне сообщили спустя пару дней после последнего платежа! я затребовала распечатку операций и увидела, что сумма списаний каждый раз отличается, когда плачу в заграничные магазины. Никто в банке мне так и не сумел ответить, что сие значит! Только тупо повторяли : "банк не берет никакие комиссии"
 
  • Like
Реакции: Таис-Таис

Ponatalia

Душа компании
02.06.2010
3 730
18 609
113
StPetersburg
Не пойму, yoox прикидывается что-ли: прислали вещь различную в рисунке( вместо клетки в горошек), пишу об этом с фото и вот получаю ответ:
"мы благодарим Вас за то, что Вы связались с yoox.com.

Мы проверили запрошенную Вами информацию и хотим сообщить, что цвет, указанный на Странице Товара соответствует цвету изделия. Учитывайте, что оттенки могут визуально отличаться от оригинала в зависимости от настроек Вашего монитора или используемого браузера."
:((((
 

Катечкин

Новичок
Шопоголик
28.05.2012
3 118
11 022
0
Московская область
Мне ни разу еще код на ДР не давали. Да что мне лично, вот YOOX и с Новым годом Россию поздравил, и с Рождеством ,а код нам, ясень пень, ни к чему, пусть радуемся тому, что вообще с Россией работают :ai::aq:

Катечкин добавил 06.01.2015 в 16:23
а что с лимитами?которые с 1 января на 150 евро?
Here

Это где Вы это такое слышали??? О 150 евро??? Уже 300 вод утекли :ag::ad:
 
Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: Yulius Zharko

kapeks

Душа компании
Шопоголик
17.02.2014
3 156
15 691
113
Санкт-Петербург
Люда, прикол! просто шайтан какой-то

kapeks добавил 07.01.2015 в 13:30
Юля, я вчера не выдержала, заказала Эскаду и вот такие
https://secure.yoox.com/ru/36517514WT/item?dept=#sts=orders80, были последние. Никакого самообладания, блин! Как- будто носить нечего!

я все таки склоняюсь, что мы больны и надо лечиться

kapeks добавил 07.01.2015 в 13:31
перешла со страницы кляйна общей на балетки-чуда не произошло!
 
Последнее редактирование:

kat33

Душа компании
Шопоголик
31.10.2010
2 985
2 882
113
Москва
ksenia2405, да код дают пораньше и часто побольше, чем остальным :ad: и личный кабинет в виде подборки товаров, к которым пока не имеют доступ остальные
 
  • Like
Реакции: svetshe

allenka197

Душа компании
10.10.2012
1 281
9 795
113
Moscow
Нашла джинсы, которые получила недавно, чтобы проиллюстрировать свои слова. Это типичный пример 21 см по низу. Кстати, отличные джинсы, очень понравились!
http://www.yoox.com/ru/42351350TC/it...1350TC&sizeId=

Люба,своему недавно такие заказала!:ag:он любитель классики,доволен! Джинса плотная, идут в раз
мер,я брала 34/32
 

kapeks

Душа компании
Шопоголик
17.02.2014
3 156
15 691
113
Санкт-Петербург
подруга сказала, что пожалеют они о русском рынке)) я точно скажу, я дорого брать не буду. у меня просто нет много денег. изначально я пришла сюда за дешевым, потом уже раздухарилась
 

nellinll

Душа компании
Шопоголик
16.08.2013
108
666
93
спб
так у меня юбку вынули из посылки в Питере, т.к. до последнего пункта вес был неизменным.в посылке изначально был костюм классический , но при вскрытии обнаружился один пиджак. в моем случае магазин отреагировал в мою пользу и это обычная практика у них, как мне кажется.
 
  • Like
Реакции: RIDASH

Наталья1302

Новичок
Шопоголик
12.10.2012
165
109
0
Ростов-на-Дону
попробуйте help@yoox.com клиентская служба
по браку сперва заполните форму возврата и договаривайтесь с клиентской службой на варианты урегулирования.
Спасибо огромное за помощь! :ax:
Но в том-то и дело, что делать возврат - т.е. ходить на почту, стоять в очереди, не имею возможности, т.к. детка маленькая. Мечталось бы просто получить воз0врат денег.
А на этот адрес сейчас попробую написать! Еще раз благодарю Вас! :ax:
 

Darya77

Новичок
Шопоголик
06.12.2011
63
9
0
Украина
Девочки, а подскажите, кто то покупал себе туфли Casadei? Эта обувь как, маломерит или размер в размер? Вот , например, такие туфли http://www.yoox.com/us/44650102SX/item?dept=#cod10=44650102SX&sizeId=11, всегда беру обувь 38 (8) размера, но часто не угадываю и итальянская обувь маломерит. Длина стопы 24,5 см, нога широкая. Посоветуйте, брать 38 или всё же лучше не рисковать и взять 39 размер?
 

kapeks

Душа компании
Шопоголик
17.02.2014
3 156
15 691
113
Санкт-Петербург
Алена, следовательно брали 38? а как вообще они вам показались? они идут без скидки 3100, вроде недорого. Но может стоит купить подороже что-н другое?
 

Крошка Цахес

Активный пользователь
Шопоголик
08.03.2010
97
35
18
Москва
девочки, никто не ответил.
Обувь 8 - что с размерностью у нее? никто не брал? Хочу классические туфли на каблуке 9 см взять у них. обычно всю обувь беру 37,5. тут какие брать понять не могу
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.