YOOX.com - оплата, доставка, отзывы - любые вопросы о магазине уоох. Часть 7

[Апельсюшка]

В нормальных банках, где покупку Вашу будут обрабатывать в рублях (именно в них пока сейчас выставляет счет yoox), все должно пройти копейка в копейку. Отклонения возможны если:
1) Ваш банк берет комиссию за трансграничные операции (0-2% от суммы). Эта комиссия должна быть прописана в тарифах банка к карте. Либо можно уточнить в поддержке по телефону
2) Ваш банк обрабатывает транзакции по заграничным покупкам в валюте платежной системы, даже если счета выставляются в рублях (здесь Вы попадете на двойную конвертацию и, возможно, весьма приличные отклонения от суммы счета, т.к. сейчас разница между покупкой-продажей валюты огромная)

У меня вот тоже куда-то пропали 150 рублей,хотя покупка была всего 1450.Звонила в тех.поддержку.Ничего вразумительного не сказали.У меня были неавторизованные пополнения 6фу,еще какие-то суммы,но недели 3 назад.Да и вообще валютные операции давно были,недели 3 тоже назад.И там уже все сняли вместе с конвертацией,т.е. точно эти 150 р отношения к тем сумма не имеют,хотя мне пытались донести что имеют.Потом сказал,что есть неск операций,у которых он не может определить время.Ну так ничего и не объяснил.Первый раз так пропадают деньги при заказе в рублях,хотя обычно заказывала в более стабильное времяХотя,опять же,уж как-то много 150 р с заказа в 1450.

 

[Volnushka]

У меня точно такой же топик, брала прошлой зимой. за сколько он Вам достался?
Кстати, обязательно отдавайте в химчистку, не стирайте даже руками. Я тут решилась ее постирать ( хотя там явно запрещена стирка ) и теперь на ней появились местами желтые пятна. Вещь непригодна к носке, разве что сверху что-нибудь накинуть, чтобы прикрыть этот срам ( благо он на спине).

Спасибо.Брала из последней цены с кодом за 850р.Как правильно заметила Юля-наверно платить 500-600р за химчистку не гуманно.Попробую жидким средством и руками.

 

[Мaрьюшкa]

Всем привет! Урвала до нг последний 39й размер чинции, на коробке в итоге оказалась надпись man, то есть мужская линейка размеров, и 39 ессесно оказался немного велик. Написала в йокс, приложила фото, через неделю получила письмо с извинениями и предложением дополнительной скидки на эти ботинки возвратом на карту, мол ответьте, устраивает ли вас такой вариант? Меня безусловно устраивает, о чем я и написала. С пятницы переписка затухла, сегодня повторила свой ответ что согласна на скидку. У кого то была подобная ситуация, реально возвращают ли деньги и в течении какого срока? Сейчас я жду хотя бы письмо что возврат будет произведен, и где то после 10го числа+до 5 рабочих дней банковских проволочек может по идее уже придут деньги? Спасибо!

 

[Ponatalia]

Похоже, скоро код на подборку дадут. У меня он пока не действует
[URL=http://shophelp.ru/forum/imagehosting/2015/01/11/thumb_e45a6dabbc.png]Картинка (для просмотра нажать)[/url]

Godnesss добавил 11.01.2015 в 15:38

А если я вчера сделала заказ, можно их просить о компенсации? Хотя не знаю, стоит ли заморачиваться ради 500 рублей..

Если не ошибаюсь, yooxygen-это товары из экологически-чистого сырья, а не код

 

[pelena]

так что, если будете брать не на YOOXe, обговаривайте все с продавцом.

Yoox компенсирует пропажу. В идеале, конечно, нужно на этот случай иметь акт о недостаче вложений, который составляется при вскрытии отправления в отделении в присутствии понятных (обычно это работники ЕМС и их служба безопасности).

 

[Sladkoro4ek]

заработала корзина.
девочки,геокс на 25,1 какой размер нужен?никогда их не носила

 

[Катечкин]

Катечкин посмотрите в теме Свежие рабочие промокоды Yoox
Here

Лена, смотрела и вводила. Но ничего на мейл не падает и на сайте не всплывает ничего похожего на "код отправлен" и типа того.

 

[Таис-Таис]

Lazur, инициировать оплату ремонта должен магазин. Задача покупателя - рассказать в письме о стоимости ремонта.

Таис-Таис добавил 23.01.2015 в 18:50

подачку в 15% остался

стоимость ремонта превысит 15% от цены товара?

 

[kapeks]

Я не спорю -джинсы с рубашкой это красиво, но не в арбитражном суде! вспоминаю себя вчерашней студенткой, я помощником прокурора была. Одевалась за 3 копейки, шила у портнихи, обувь по всему городу по распродажам рыскала. так судья у меня спрашивала в процессе, где я вещи покупаю. Это же так сексуально прийти в костюме, чтобы пиджак с глубоким вырезом, но таким, что можно без блузки надеть.

 

[vetikop]

Yulius Zharko, Юля! я о другом жалею...упустила штаны кожаные за 1500 руб а главное ум меня куртка этой фирмы Франция

 

[Тарарам]

@Тарарам,видимо акция закончилась,в выходные за 1000 ничего из THE BRIDGE не выкладывали.@ - а как эта акция называлась-то, с этими сумкамЕ?

 

[Вуся]

Anhen2, я наверно тоже у меня цена появилась другая но доставка платная ..

 

[pelena]

Я, обычно, 29 размер всегда покупала- отлично.

У Robero Cavalli нет 29-ых размеров, как и 30-ых, только 42, 44 или M, но они есть у Just cavalli. Я вот к чему, к, возможно, разным линиям.
Судя по параметрам Анны, 44-ый итальянский у Roberto Cavalli должен быть ОК.

 

[Брюква]

До какого будет БД, не подскажете? кто-нибудь знает вообще? мне никакого письма не приходило.
И повторю вопрос: как обувь Donna piu по качеству и размерности? очень не хотелось бы сейчас попасть на почту с возвратом, я недавно заходила, там ад

 

[Galink]

Вертихвостка,
и фирма по-моему не маломерка

 

[Anhen2]

http://www.yoox.com/ru/44651145DI/item?dept=#sts=orders80&cod10=44651145DI&sizeId=

eniac, брала маме Meltin pot на ОБ 88 р-р 26, с высокой талией. сели нормально, можно даже колготки хлопковые под них одеть. у меня 97 Об, уверена, что 29 на мне был бы очень плотно. но , как выяснилось, бедра бедрам рознь)) может Вы и в 28 влезете...

 

[Trudi]

yна 15% сейчас не работает, но других нет на "последнюю цену"

Сейчас же -20 на все

Trudi добавил 13.12.2014 в 23:46
Девочки, у многих посылки висят? что то у меня уже 5 дней и все на экспорте висит...

 

[psoli2003]

лишь бы деньги спасти

В том-то и дело.
с кодом в 25% вроде не безумно получается. На других сайтах (евро, доллары) получается дороже. Екатерина, спасибо за совет.

Хотя, этот вопрос надо задавать Гале - она же гуру по кедам / кроссовкам / сникерсам

 

[Delphina]

В чем подвох?

Я бы посоветовала обратиться в банк с заявлением на опротестование операции. Распечатайте счет йокса, который есть в личном кабинете, там цена в рублях. Идите в банк, они должны дать стандартный бланк. Вы его заполняете и ждете решения. У меня промсвязь так по 7 операциям деньги вернул. Правда 2 мес заявление рассматривали

 

[ОльгаОльгаЛ]

У моей подруги муж в правительстве....Сказал, завтра после 12-ти по полудню пиши пропало...... Поэтому и написала свой пост, про " берите сегодня"...

Наталия, очень, конечно, не хочется вам верить (т.к. надежда умирает последней),
но факт в том, что рост рубля, который был вчера и сегодня утром уже превратился в падение. На 12:46 на бирже $ растет уже на 3,5% евро - на 3,3%.
Походу к окончанию речи, валюта, действительно, может подскочить довольно сильно.