YOOX.com - оплата, доставка, отзывы - любые вопросы о магазине уоох. Часть 6

[Vera Varnava]

Согласна-Casadei безупречны. Очень удобная колодка. Ноские. Большемерят на полразмера. По ширине (полноте ноги) бывают разные.

У меня только одна пара casadei, ботинки, но они скорее в размер, чем большемерят. Но может зависит от модели, не знаю. Очень удобные и красивые, но кожа очень мягкая, и нежная, скорее на выход, чем на каждый день. Опять таки, может от конкретной модели зависит.

 

[snork11]

kapeks, а вы просили что - компенсацию или абстрактно о косяке написали на их решение?

 

[snork11]

Девочки, я писала в клиентскую службу на русском насчет ошибки в размерах через их контактную форму вчера утром. До сих пор ни гу-гу. Пора уже дублировать по простой почте или ждать еще? Через сколько они отвечают обычно?

 

[Ponatalia]

Девочки,помогите,пожалуйста,определиться с размерами у Guess by Marciano и Surface to air. Маломерят или нет?

Surface большемерит!!!!! Прилично, на размер.
Guess by M в размер, взяла побольше, чем обычно, утонула

Ponatalia добавил 13.11.2014 в 22:12
Trudi, В Болталку сейчас Вас модератор отправит)

 

[Pinkos]

Galink, С такой низкой ценой заметил только The Bridge (эти вещи были добавлены сегодня)

 

[Yulius Zharko]

alena65, Все товары хранятся в в компьютерной базе данных. Там им присваиваются индивидуальные данные.
Сумки висят в наличии, купить нельзя. . И писали что оплатили, а из заказа уплыла. Видимо опять глюк был какой-то.

 

[Тьяна]

onedevushka, у меня уже почти пришел, надо на почту сбегать) отслеживался через два дня

 

[Катечкин]

С помощью вебмани

Уже много раз писали, что есть проблемы при оплате через Webmoney и лучше избегать такого способа.

Катечкин добавил 20.11.2014 в 14:48

Получается досрочно?

И досрочно, и вообще.... решили нас порадовать

 

[Дмитрий1988]

Sladkoro4ek,я увидел чемодан и рюкзак днем 15 ноябяря,сначала боялся заказывать,слишком уж низкая цена,но в итоге заказал чемодан и рюкзак,теперь жалею,что больше ничего из мужского не заказал((( А с бумажником просто повезло,заказал в пятницу,быстро разобрали бумажники.

 

[Ная88]

Суперстары, почему не действует БД, которая заявлена до 30 сентября?Ведь сегодя только 28-е!!!!!!!

У меня со вчерашнего дня перестала дейчтвовать БД( так и не поняла в чем дело. Уже и написала им.

Ная88 добавил 28.09.2014 в 04:43

Напишу о своем опыте в личку

Ой и мне напишите пожалуйста в личке про размерность детской ножки) сама выбираю

 

[Mari4ka_10]

Впервые делала возврат, прошел уже месяц - тишина. Как узнать дошли ли мои джинсы до них, есть ли у них русскоговорящий сервис?

 

[vetikop]

я считаю что мех подойдет любой....тут главное цвет, мне темный мех вообще ну никак....я похожа в нем на 7 классницу переросшую, а светлый просто класс для меня

vetikop добавил 26.10.2014 в 19:41
LarusL Лариса а сколько дней вам идет посылка? собираюсь в след пятницу в Финляндию на 2 дня вот и думаю может туда заказать

 

[Ponatalia]

kapeks, Что-то я смешного ничего не вижу.

Ponatalia добавил 27.10.2014 в 01:13
LarusL, Лариса, а что за сапожки высокие на фото?

 

[kapeks]

во-во, я молюсь, чтобы мне подошли сапоги. девушки, продаю босоноги за 1300, кожа, с йокса, ни одного звонка-письма. странно, я бы отхватила такие

kapeks добавил 05.11.2014 в 21:23
народ реально обеднел.

 

[Ponatalia]

25% на товары по коду YOOXMW25
На подборку:
http://www.yoox.com/ru/для женщин/s...1-mostwanted&utm_medium=email&utm_campaign=ru

 

[Хлоя3]

Девочки, поделитесь опытом, пожалуйста. Если обычно подходит размер 46IT, то какой размер пальто надо брать по международное размерной сетке - L или XL? Пальто прямого кроя, не приталенное. В желаемом цвете только L, но в сомнениях... боюсь, мало будет. Стоит рискнуть или забыть?

46IT-это L. Но у каждой марки своя размерность. Я обычно захожу на офиц. сайт марки и определяю подходящий мне размер.

 

[kapeks]

все, Всем спасибо, купила свои кедики аля Шанель видок))))

Галь, какие купила то кедики?

 

[blackhair]

биккемберги кедики женские большемерят или как?

У нас с дочкой две пары одинаковых кроссов таких http://www.yoox.com/ru/44688231NC/item?dept=women#sts=sr_women80&cod10=44688231NC&sizeId=
Наши обычные европейские размеры. Не могу сказать, что большемерит именно эта модель. Они не на широкую ногу, это точно.

 

[allenka197]

Мне тоже ничего не прислали

 

[netochka]

ilonyshka, они предложили хорошую скидку. Это нормальная реакция. Это ваше решение остаться с хламом. Давно бы уже назад отправили, они доставку компенсируют.

Несколько раз за последнее время мне присылали бракованные вещи. Каждый раз я писала с просьбой компенсировать расходы по возврату и каждый раз мне первоначально предлагали скидку. Поскольку мня она не устраивала, то я настойчиво просила подтвердить компенсацию расходов на возврат. В некоторых случаях мне давали "отмашку" - шлите квитанцию, оплатим. Но в некоторых других либо увеличивали размер процента, либо писали: "Наш отдел контроля качества принял решение полностью возместить стоимость товара без необходимости производить его возврат. Мы рады сообщить Вам о том, что мы произвели возврат денежных средств в размере ...руб за заказ ...., перечислив данную сумму непосредственно на Вашу кредитную карту." Т.е. говорили о 100% возврате цены вещи без необходимости делать возврат, а значит компенсировать расходы по возврату. Если б я отправляла вещи обратно не дождавшись ответа магазина то, расходы по отправке вещей назад, да еще и EMS, да и еще и с вызовом курьера на дом полностью легли бы на меня, никто бы мне их не компенсировал. Также подобные случаи описаны здесь, на форуме. Поэтому я, имея собственный опыт, опыт других никогда не отправлю вещь без подтверждения компенсации расходов. И другим не советую ...