Мне с возвратом денег пришлось немного побадаться, но без ругани
Из двух заказанных позиций была только одна в наличии, да и та в довесок бралась. Попросила отменить весь заказ, мне сообщили что очень сожалеют, но имеющаяся в наличии вещь мне уже чуть ли не выслана) Просили заменить отсутствующую вещь чем-нить другим, я в их манере посокрушалась и написала что у них сейчас ничего и нет что мне было бы нужно) В общем после некоторых переписок мне деньги вернули на счет пайпал с учетом доставки. Мое мнение что с ними все таки надо ласково и нежно, но при этом настойчиво)