wholesale-dress: вопросы по доставке, таможне

[Евгения Dove]

Девочки, у меня такая проблема. Когда собирали заказ, я постоянно писала им письма, поторапливала. В пятницу собрали наконец, но сказали подождать 1-2 дня, так как они ждут СО. Потом обещали выслать заказ ночью, или в воскресенье утром. В общем сегодня пришло письмо, что заказ выслан. вот такое:
Dear
we have shipped your order , this is the tracking NO. EE428841315CN. you mau may check it later .

Но обычно ведь это письмо не так выглядит? Оно должно быть более официальным, должен быть указан номер заказа, далее ссылки на службы доставки для отслеживания. А тут как будто бы левый номер написали только для отписки. В общем зашла я на сайт ЕМС и там нет никакой информации об отправке.
Что делать? Или информация не сразу появляется?

Хотя зашла сейчас на сайт, там стоит 0 напротив вещей, которых нет, и 1 напротив замены. И баланс отрицательный, не обманули))) но статус заказа написан preparing, значит не отправили все таки?

 

[Agapova_A.]

mimiloveyou, всё может быть:у кого-то посыль попадает на почту и сразу вылетает,у кого-то после транзитки без попадания на почту вылетает,у кого-то дважды по транзитным катается,у кого-то только 1 раз
мои примеры (у меня были все варианты)

4.03.2011 Поступило на почту Китая
5.03.2011 Вылетело из Китая в страну назначения
------
25.02.2011 Поступило на почту Китая
28.02.2011 Поступило в транзитный пункт
28.02.2011 Отправлено из транзитного пункта
4.03.2011 Поступило в транзитный пункт
4.03.2011 Вылетело из Китая в страну назначения
------
21.02.2011 Поступило в транзитный пункт
22.02.2011 Вылетело из Китая в страну назначения
1.03.2011 Импорт
------
30.01.2011 Поступило на почту Китая
31.01.2011 Поступило в транзитный пункт
31.01.2011 Вылетело из Китая в страну назначения

 

[Sveточка]

Ликона, аналогичная ситуация именно за 29 марта. А посыль, которая вылетела днём раньше уже получена несколько дней назад.
Будем ждать отстающих

 

[Ликона]

Оська
http://edost.ru/tracking.php я отслеживаю тут
у Вас должен быть трек-номер посылки,начинается он с RA......CN просто вбиваете его в графу и нажимаете отследить

 

[Фанта Гиро]

Девочки, а доставка морем всем подходит? Ну вот я например не у моря живу а в Ижевске (Удмуртия), каким способом она ко мне придет? через почту?

 

[Alesyabm]

ура ура ура!! посылка начала трекаться, 22.01 вылетела из китая, ждем с нетерпением

 

[Царапка]

111NUTA111, в Украине

 

[Динарка]

я так понимаю ни у кого сдвигов нет?у меня уже 35 дней в этом сраном хачжоу!!!!!
я вот теперь думаю,они наверно такого говна там в посылки положили,что боятся что все диспуты откроют и поэтом уне высылают,пока срок не пройдет!!!но шишь им!!!пока вещи не увижу не закрою!!!!пусть ждут!!!!!!!!!и то что они заливают,типа срок доставки 50-80 дней,кто нибудь видел эти сроки на сайте!?вроде везде написано 20-50 дней!!!!!!!!!!!!!!

Динарка добавил 25.09.2011 в 16:21
слушайте,они мне заливают что вернули деньги на баланс на палке!!!но никаких денег нет!и на палке(хотя там на балансе никогда не бывает),ни на карте!!!!!!!!!!ни письма как обычно что деньги перевели на пришло!!!а они говорят что перевели!!что делать а???

 

[чулок]

всем привет! )) девочки, а если мой заказ шиппед стал уже, то когда мне должны трек дать? я думала, что они на почту письмо пришлют, но чего-то тишина какая-то...

 

[mimiloveyou]

Sajurka,

и они разобьют на 2 посылки примерно...я на 10 кг заказала, делала 2 заказа. сегодня отправили...почти все положили, отослали 4 посылками,дали 4 номера.

 

[Fanya]

Девочки сейчас с април разговаривала. это вообще наглеж блин вес посылки 4,700кг был а придёт 2,300кг. Знаете что она мне на это написала. Полный вес посылки 4,700 а 2,300 это вес нетто как в банке консервированых ананасов. 4,700 это говорит вместе с пакетом и бумагами а 2,300 без него... сейчас умру со смеху. муж под столом уже валяеться...

 

[Naso4ek]

Peni, если вам надо посылку пошустрее, то можно федекс, если не оч быстро, то самой дешевой будет чина пост

 

[МурМяу]

Шлют! Заказала бесплатной доставкой,950 грамм,3 одежки (одна вещь - платная доставка),выбрала из предложенного China Registered mail. Заказ делала 15.02,по совету девочек с форума общалась онлайн,и мне выслали 17.02, дали трек-номер. Как пример,накидала 13! одежек,но не обувь,вышла доставкой ОБЫЧНОЙ КИТАЯНСКОЙ ПОЧТОЙ что-то около 20 баксов,ваще халява!

всем спасибо, сегодня опять поробую..
Rebecca, а что значит бесплатной доставкой?? я тоже так хочу! что для этого надо? или это у них акции иногда бывают или как?? разьясните,плиз, ньюансы..

 

[Gelinger]

Девочки, меня надули с весом посылки.....отправляла China Registered mail с меня US$ 38.75 за 3315 грамм, а пришла посылка весом 1934 грамм, все вещи пришли. Написала им вчера, молчат...

а что они могут сказать? они и сами прекрасно знают, что обвешивают. Попробуйте диспут открыть, хотя не факт, что это поможет...

 

[LoveChocolate]

LoveChocolate, почитайте лучше в инете про эту доставку, я думаю там много информации как именно и куда осуществляется эта доставка)

буду благодарна если дадите ссылку) честное слово в инете ничего не нашла

 

[Царапка]

Девочки, у меня заказ разбили на 3 посылки, отправили обычной почтой, 2 посылки трекаются, одна нет, отправили 11 ноября, у вас такое было ? Уже стоит волноваться ?

 

[328898]

не реально, потому что сроки до 80ти дней.

 

[Fanya]

Ой девушки вот я точно скоро с ума сойду. посылка поступила на почту китая 14.04 вылетела 13.05 (она морем) до сих пор ко мне не приехала(( всё уже что позже поступили ,приехали,а эта несчатная всё не как(((

 

[Ликона]

Скажите а посылка два транзитных пункта проходит что-то я не очень то поняла?

не всегда,бывает что посылка проходит транзитный пункт Ханчжоу и через какое-то время в статусе указывается,что посылка покинула почту Китая

 

[Blonda_2011]

Мусенька, говорите клиентам как есть, я тоже долго тянула с потеряшками ничего не объясняла, не знала, что им сказать, но потом совесть замучила всем сказала как есть, никто не возмущался Клиенты ж тоже понимают (за исключением исключений), что мы не на своих плечах товар несем, поэтому вина это уже не Ваша.