Помогите! Что делать?????
У меня два заказа, один отправили 26.02.2011 года, второй 04.03.2011 года. От пятого числа трекается, от 26 нет. Вот моя переписка с китайцами:
Я не могу отследить свой заказ W2011021083380. На сайте вашей почты он не находится
Welcome Инга! Your request has been directed to the Русский department. Please wait for our operator to answer your call.
Call accepted by operator dalina. Currently in room: Инга, dalina.
dalina:
привет
dalina:
уже отправили
Инга:
Вот этот заказ W2011030105587 вы послали позже. Он на сайте почты находится. А тот нет. Может вы перепутали номер посылки? Позвоните, пожалуйста, на свою почту и узнайте, почему он не отслеживается
dalina:
China Registered mail нужно долго ждать
dalina:
вам надо ждать с терпением
Инга:
Эту посылку W2011021083380 вы отправили 26.02.2011. На сайте вашей почты она не отслеживается.
Инга:
Эту посылку W2011030105587 вы отправили 04.03.2011. Она на сайте вашей почты отслеживается.
dalina:
?я проверю
Инга:
Спасибо. Вы проверите сейчас?
dalina:
да
dalina:
ждите
Инга:
ок. Жду
dalina:
RR967830001CN это ваш трек если не получить спустя 2 месячы, мы будем снова отправить без оплаты
Инга:
а может вы трек перепутали? Вы на почту звонили?
dalina:
China Registered mail часто ошиблись в почте
Инга:
Не поняла. Как ошиблись? А чем вы мне посылку отправили?
dalina:
беспокойтесь, China Registered mail сайт медленно обновляюстя
Инга:
Но та посылка, которую вы отправили 04.03.2011 уже есть на сайте. А так, которую вы отправили раньше нет. Как такое возможно???
dalina:
ждите еще 10 дней, если вы еще не получить, то связать с нами.
У нас каждый день отправляют много посылок, токое необычное тоже есть
Инга:
Хорошо. Спасибо. До свидания.
P.S. У кого-нибудь такое случалось??