Я в трансе...
Звонили с Запорожья,сказали что посылку с моими трекинг номерами,получил другой человек.И что пришла она на его имя,чтоб я не волновалась и попросила у китайцев правильный номер посылки,т к такие вот бока сплошь и рядом именно с Киаем.
Пишу в чат,обьясняю ситуацию,пишут мне что отправили на мой адрес,называют мой адрес,и дают те же трекинг номера,я говорю,они не правильные,посмотрите в любом он лайн сервисе,посылка в запорожье,они мне пишут,мы не можем,я сделала принт скрин,показываю им картинку,убийственный ответ"Не волнуйтесь,если вдруг чего,мы вам позвоним,и вообще обратитесь в афтер сейл"
Сижу реву,что делать,если у них "правильные" трекинг номера,так может они и на "правильный" адрес выслали посылку...Как теперь того человека найти перепроверить,ума не приложу
Можно ли диспут открыть на них?