Юля Я, Вы пишите им в онлайн-чате или письма? Просто письмами Вы еще долго будете решать эту проблемку. Пишите им в онлайн-чате в англоязычной версии. Продублируйте еще раз это письмо и напишите:
"Hello.
I made the order on your site. Order Number - W2010080768821 (пишите свой номер заказа). Items №111, №1112 (пишите артикул невысланых вещей или название; в этом случае слово "item" писать не надо, просто перечисляете названия вещей и соединяете их словом "and")... , which I've ordered, are out of stock. So, I'd like you to sort out this issue and refund me overpaid amount to my card via Pay Pal in the nearest 1-2 days. In other case, I'll have to open dispute on PayPal' site.
Если опять напишут тот же ответ, пишите:
"I don't want to buy anything in your site, so please, refund overpaid amount to my card via Pay Pal"
Можете еще спросить, когда точно они вернут деньги. Кстати, Вы же оплачивали через палку?
А на балансе у Вас 49, потому что Вам вернули за 2 вещи аут-оф-сток, один раз 25, и второй 24 с копейками. Все правильно.
Love Shopping добавил 29.09.2010 в 16:13
Crystal-ua, в теме хвастов KotoFeya выкладывала фото платья (пост 55), спросите у нее по поводу размеров.