Эта информация надеюсь будет полезна для девочек с Украины, моя переписка с главой представительства Федекс в Киеве
дравствуйте, Александр!
Я воспользовался услугами Вашей курьерской службы для заказа с
интернет магазина на сайте этого магазина есть информация по цене
доставки Вашей службы там указано, что это окончательная цена. Вот
ссылка на этот сайт
http://www.wholesale-dress.net/fedex-express-a639.html
Стоимость вещей в посылке 70 у.е, за доставку я заплатила 53 у.е
Когда посылка пришла в Одессу позвонили и сказали,
что надо дополнительно заплатить за услуги
таможенного брокера 150 грн.
Я позвонил в региональный Одесский офис мне ответили, что любая
посылка доставляемая Вашей службой дополнительно оплачивается.
Возникает вопрос почему об этом не сказано при заказе (если бы я знал
об этом, я бы воспользовался доставкой EMS, которая с учетом
этой доплаты выходит дешевле).
С нетерпением жду ответа (полученную от вас информацию, я так же размещу на форуме
http://shophelp.ru/forum/ где этот вопрос интересует многих людей, которые желали бы воспользоваться услугами Вашей доставки, но останавливает непонятная ситуация сдополнительной оплатой) .
ОТВЕТ
К сожалению, виной всему несовершенство Украинского
законодательства и неточность информации, которую Вам на
сайте выдал интернет магазин. Это не сайт FEDEX.
С одной стороны они Вам сообщили только стоимость
транспортировки, но должны были обязательно указать,
что эта стоимость не включает возможные платежи при
таможенном оформлении.
Пока все грузы недокументального характера для частных лиц
помещаются таможней под таможенный контроль и для их выпуска
необходимо предоставить в таможенный орган декларацию формы
М-16.
Декларацию может заполнять и лично подавать как сам
получатель, так это может сделать и таможенный брокер.
Этот дополнительный платеж - оплата услуг таможенного
брокера.
Большинство получателей предпочитают оплатить услуги брокера
и не терять свое время в очередях в таможне, на составление
декларации и т.п. Особенно это актуально при сложных декларациях.
Некоторые получатели предпочитают не тратить деньги и
проводят оформление сами.
Эта процедура едина для FEDEX, DHL, TNT, UPS.
Мы все эти компании совместно подали предложение в таможню
не составлять декларации М-16 на грузы стоимостью до 200
Евро. Тогда бы не было необходимости вообще задерживать Ваш
груз.
На данный момент таможня работает над изменением данного
пункта в законодательстве.
))))))
сейчас онлайн приставала к ним, говорят, нету и не знают, когда будет, и будет ли..
, что вот шубки те из чебурашки, еще платья были... )) в чем прикол - не пойму!
