А если счет уже выставлен, то поздно?
2% от заявленной стоимости вещей.
Что тут сказать: плохо, конечно. Для начала надо определиться с реальным положением дел: не получена или не отмечено, что получена? И в соответствии с этим уже и принимать меры.
Что-то не везет мне в последнее время,только спертые перчатки простила , тут новое разочарование. В 1709 не вложили 2 посылочки, хотя числятся в боксе обе. Поговорила с Владимиром, обещали поискать. Кто-то сталкивался с такой проблемой? Реально могут найти или перезаказывать,сумма приличная. Хочу добавить трек с точкой,чтоб как-то добрасывать в боксы, а ЮСПС -ный не добавляется- пишет есть и все, хоть точки, хоть тире дописываю. Что можете посоветовать ? Спасибо, извините за длинный пост.
девочки, ну я не совсем правильно выразилась. извините, ввожу вас в заблуждение. 40 дол на 3 посылки. 21 дол на одну и остаток приблизительно поровну на 2 другие. Там где 21, едут на 50% игрушки. Вес 22 фунта, но объемный вес там присутствует. Я и сама это понимаю. Просто раньше его учитывали даааалеко не каждый раз. а теперь, судя по всему, без него не обойдется ни одна моя посылка.....
Не критично. Найдут коробку если пришла.
Если не пришла - "выкинут" с бокса.
Если уверены что коробка пришла (проверив ещё раз по трекам,почте и в ордере) то напишите им в сообщение к боксу и в почту. А так же перезвоните по скайпу.
у всех. после того как посылка получена и отмечена в кабинете полученной кроме суммы отредактировать ничего нельзя. Или, почти любой вопрос можно решить телефонным звонком на мист
