Барышни (и не только), подскажите, как правильно действовать в сложившейся ситуации?
Что имеем:
- USPS доставил посылку на склад Миста 31 января. Это подтверждается "Proof of delivery" с подписью получившего и адресом Миста.
- в кабинете её статус до сих пор "Ожидается" т.е. не отмечено, что получена.
- задекларировал её на отправку и 15 февраля она добавлена в работу. Но в кабинете до сих пор красная, т.е. не найдена.
- писал/напоминал Владимиру несколько раз. Получил ответ: "Извените статус не изменилса – товар ненайден, нужна ещо ждать. Если на протяжении 4 недель с дня получения товар ненайден Вы можете писать жалобу на утерю товара на складе и требовать возмещения стоимости товара"
Чего хотим:
За содержимое заплачено $200 + $17.46 (доставка по штатам). Но эту вещь долго искал и у нас она стоит существенно дороже. Т.е. всё-таки хотелось бы, чтоб её нашли и отправили законному владельцу.
Если нет, - тогда возмещение Мистом стоимости ($200 + $17.46)
Подскажите, плиз (можно в ЛС), как правильно себя вести в данной ситуации, куда бежать, кому писать, что делать? Спасибо.
Что имеем:
- USPS доставил посылку на склад Миста 31 января. Это подтверждается "Proof of delivery" с подписью получившего и адресом Миста.
- в кабинете её статус до сих пор "Ожидается" т.е. не отмечено, что получена.
- задекларировал её на отправку и 15 февраля она добавлена в работу. Но в кабинете до сих пор красная, т.е. не найдена.
- писал/напоминал Владимиру несколько раз. Получил ответ: "Извените статус не изменилса – товар ненайден, нужна ещо ждать. Если на протяжении 4 недель с дня получения товар ненайден Вы можете писать жалобу на утерю товара на складе и требовать возмещения стоимости товара"
Чего хотим:
За содержимое заплачено $200 + $17.46 (доставка по штатам). Но эту вещь долго искал и у нас она стоит существенно дороже. Т.е. всё-таки хотелось бы, чтоб её нашли и отправили законному владельцу.
Если нет, - тогда возмещение Мистом стоимости ($200 + $17.46)Подскажите, плиз (можно в ЛС), как правильно себя вести в данной ситуации, куда бежать, кому писать, что делать? Спасибо.
Последнее редактирование:
А от чи реально викинуть - не факт.
