Вопросы по доставке и таможне заказов iHerb

[Vel]

Сегодня на сайте Почты России появилось интересное сообщение http://www.russianpost.ru/rp/press/r...em?newsid=5987.
Так что думаю виноват в задержке октябрьских посылок не херб, а всетаки почта Швеции.

ну это уже что-то

 

[gbnjy77]

Помогите пожалуйста!

Пришла телеграмма, задержали посылку на таможне. Возможная причина - посылка из Iherb, сконсолидированная с другими в Шипито. В ней есть БАДы. До этого проблем не было. Посылка на мужа. Главный вопрос в том, ести не удастся растаможить, можно ли каким-либо образом получить остальную посылку без Iherb, или вернут всю посылку?
Есть ли шанс растаможить БАДы?

 

[Маришка)]

Очень жду посылочку от 22 марта. Лети ко мне скорее
Такое впечатление, что таможня уже вовсю празднует майские

 

[shine1]

Black Diamond, мне зимой тоже посылки и с айхерба, и из других инет-магазинов долетали за 2 недели. С марта пошли задержки (( Желаю Вам получить как можно быстрее!

 

[Lastochka-ru]

Темка и вправду волшебная, только вчера звала свою посылочку от 25.04 и сегодня я ее уже забрала в МСК, сижу пью вкуснейшее какао , и 2 посылки от 13.05. прибежали на Украину. Уже третий раз тройня (в смысле три посылки в один день)

 

[@nya]

Вчера получила 7 посылок: 4 декабрьских и 3 январские. В одной из посылок полностью вылилось средство для мытья посуды. Крышка была расколота на мелкие кусочки, мне только остался аромат - очень приятный кстати... Это уже вторая пустая бутылка с посудным гелем за последний месяц (((.

Приходится мыть посуду ситри глоу... Заказала теперь стеклянную Нелли ))) - надеюсь упакуют ее как следует. Кстати, у нее до недавнего времени был вес около 5 фунтов, и я все маялась, не имея возможности заказать. Просто мне страшно нравится дизайн от Нелли и я заказываю все подряд )))).

Смотреть далее

Осталось получить 2 ноябрьских, 2 декабрьских и 9 январских

 

[Fata Morgana]

cat-mystery, вместо штата пишут область

 

[Naso4ek]

эх, написала я в лив чат и спросила, может отсутствуют позиции какие-то, если посылку вчерашнюю до сих пор не отправили. Оказалось, что из-за наплыва покупателей, херб теперь не гарантирует отправку в тот же день.

 

[_ufo_]

а я вижу смысл писать. во-первых, это ВСЕ, что мы можем сделать, считаю всегда стоит попытаться изменить обстоятельства. во-вторых, при сотнях писем с одного региона, уже будет ясно, что это не просто локально и ситуативно "где-то у кого-то потерялась посылка" и, имхо, будет повод проверить (хотя бы по партиям отгруженным за эти числа), где они были зафиксированы последний раз..
Кисточка, так да, они так и отписываются, когда единичные проблемы, поэтому и призываю к массовости, чтобы отобразить им тенденцию).
Проверить до определенного уровня можно, в логистике все достаточно четко автоматизированно, пусть не поштучно отследить до последнего пункта назначения, а по партиям-контейнерам хотя бы. У нас же за одни и те же числа пропали посылки.. ну у многих.

Helen, ну знают-не знают такой вопрос.. если все молчат, зачем им отслеживать? Они на всю планету доставляют, в большинство стран цивилизованными методами доставки, потому, предполагаю, проблемы массового неполучения в основном на тер.СНГ..

 

[fanni]

Эйфа, Ждать
вссе придет

 

[Mlada]

Девочки, жду посылку от 15.06- пока нет. Первый раз заказывала, волнуюсь. Вроде почитала сообщения, некоторые и 3 месяца ждут..
В Питер примерно сколько времени идут посылки?
Мне как то родственники из США высылали (правда usps), дошло где то за 5-6 недель. Из них 2-3 недели посыль лежала уже в Питере и ждала то ли сортировки, то ли еще чего то.

 

[Фель]

У кого-то посылки с леденцами заколдованные, а у меня с апельсиновым тоником)
Сегодня пришла посылка от 24.12, а двух перед ней нет.

 

[DinaraRu]

30.11 сделала заказ
02.12 отправили
06.01 выпущено таможней
11.01 получила извещение, Москва

Шло через Швецию. В заказе 4 банки "колес".

 

[@nya]

Без паники, это розыгрыш!

Livena, мне почему-то розыгрыши насчет денег никогда не были смешными

 

[Brandik]

у меня вчера только пришла от 11.11

 

[aske999]

я от 1 и 7 июня жду... сил уже нет...

 

[Колибри]

Sergey Olshin, вот это размах!!! Поздравляю!

Получила сегодня одну от 11.12, смотрю все как-то приходят посылки из последней партии, где же ранешние потерялись самые объемные?

Всем отчаявшимся дождаться!
вдруг пришла мне моя потеряшка от 28.10. И она была там!

И я сегодня получила две посылки от 12.10 и 21.10,чего и всем желаю!!!

поздравляю! значит начали потеряшки от конца октября приходить, ура!!! жду свою от 27.10

 

[Дашик]

Дашик, как-то рано вы их похоронили, получите еще

Когда вижу, что люди от более поздних дат получают, аж сердце замирает, ну когда же мои придут)

 

[LuckyFlower]

Я понабирала уже от простуды всяких гомеопатических лекарств на айхербе - в названии есть Cold и Flu. Пока ниче сказать не могу Увлеклась витаминами видимо , не болеет никто отчего-то ттт

Маргарита7, у меня тоже все в Экселе есть. Вчера смотрела чего там заказано, а на почту пришла и как отшибло! Потом я к родителям захожу в гости (почта у них в доме находится, а они уже пенсионеры у меня так что всегда дома), они и спрашивают "что в посылках?", а я отвечаю "незнаю"

 

[Fata Morgana]

Don Ralfonso,
спасиб! правда технически так и не поняла, как...

Можно на этапе оформления заказа добавить новый шиппинг адрес.
А можно заранее. Заходите в свой аккаунт, далее - в AddressBook. И там будет вкладка - New Address. Вот туда и записывайте вашего "другого человека")) В конце только галочку нужно поставить - шиппинг адрес создается или биллинг - и готово!)
А при оформлении заказа вам предложат выбрать один из двух шиппинг адресов, согласно вашей Адресной книге.