Вопросы по доставке и таможне заказов iHerb

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

mordashka

Новичок
Шопоголик
07.11.2010
1 106
1 118
0
РФ
Zerkalo, они возвращают не на карту, а вам в рефральные деньги. Потом просто воспользуетесь при следующей покупке
 
  • Like
Реакции: Zerkalo

Juli_ya

Новичок
Шопоголик
22.04.2011
740
1 502
0
Минск
как же приятно получать посылки :) (простите те, кто находится в ожидании, за мою радость :ah: до вчерашнего дня тож была на вашем месте) наконец-то ко мне дошла моя гулящая посылочка от 5 марта :yes: а еще к ней привязалась посыль за 30 марта :)
всем ожидающим быстрейшего перехода в радостное состояние от скороспешно прибывших посылок! :ax:
 
  • Like
Реакции: Кисточка

Fata Morgana

Новичок
Шопоголик
31.01.2011
2 469
7 287
0
Киев
asya-palkina, верно вам Оля А. ответила - на коробке будет указана только стоимость заказа, уменьшенная на сумму всех скидок.
Добавлю: цена доставки также не указывается.
 
  • Like
Реакции: asya-palkina

Olga111

Новичок
Шопоголик
10.02.2011
1 215
2 450
0
Сибирь
Бутявочка, да чо то как понесло меня, остановиться не могу :girl_impossible: :ag:
вот сегодня: просыпаюсь, почту проверяю прямо с телефона, гляжу - эко-тулс кисти появились на стоке и барсучки. ну как тут удержаться :spiteful:
 

@nya

Новичок
Шопоголик
20.05.2008
2 893
6 066
0
Москва
Мне до сих пор не пришла посылка от 04.09
Не_Веста, я совсем недавно получила августовскую и сентябрьскую, так что не теряйте надежды!
Вообще, конечно, в последнее время скорость доставки значительно упала ((((((
 

Kaatia

Новичок
Шопоголик
06.10.2010
1 751
1 444
0
37
Краснодар
bulbulkarasik, а вы код для скидки вводили внизу в окошке? еще вариант если этого окошка нет и туда вы не можете вбить новый код, почистите куки и все прочее. Откройте страницу заново и введите новый код на скидку

Kaatia добавил 10.04.2011 в 02:33
и как они у вас идут? не показалось, что подольше?
идут долго... кажется что дорогие дольше, но это только кажется потому что они дорогие )))) а так если посмотреть то вперемешку идут, позавчера получила от 10 марта, а вчера от 23 февраля.... от 24.02 еще 4 штуки жду...а от начала марта уже штук 5 пришло...
 
Последнее редактирование:

Татьяна1811

Новичок
Шопоголик
19.09.2011
1 884
2 253
0
Украина, Киев
ksu79 , я думаю, что рано еще считать посылку потерявшейся...Доставка от 1 до 6 недель, надейтесь, что на 6 неделе приедет Ваш заказик. Удачи!
 
  • Like
Реакции: ksu79

Alissiya

Новичок
Шопоголик
21.02.2010
1 156
1 508
0
Moscow
да, ну 1 кг примерно стоит 15$. на хербе 6. и ждём обычной самой дешевой почтой максимум месяц, с херба и по3 месяца гуляют. и не факт, что вообще придут
 

G&P

Новичок
Шопоголик
09.12.2010
2 063
3 957
0
Москва
Nastёnыsh, На некоторые сковородки очень завысили вес, смотрите в корзине проходит или нет
 

Lalila

Душа компании
Шопоголик
09.07.2008
2 991
5 153
113
Новосибирск
получила посылку от 20 ноября
RA277648463RU
вчера была на почте, попросила посмотреть по фамилии, поискали, но ничего не нашли, я все равно коробочку конфет отдала, типа чай попьете. А сегодня обнаружила 2 извещения в ящике :yes:
 
  • Like
Реакции: мария р.

Маргарита7

Душа компании
Шопоголик
17.11.2008
4 475
2 789
113
ЮГ
Наконец то пришла заплутавшая от 7 декабря и на пару с ней посыль от 23 января, шли разными таможнями одна через Самару, другая - Новосибирск, но главное что дошли :)
ещё вчера получила от 21 января одну из двух.
 

aske999

Новичок
Шопоголик
02.07.2011
38
175
0
город
где-то моя от 12 сентября ходит... Что интересно, от 9 сентября пришла 2 недели назад
 
  • Like
Реакции: Sergey Olshin

ritu

Душа компании
Шопоголик
16.06.2011
1 041
1 409
113
Подмосковье
Есть кто-нибудь,кто не получил посылки от 2 июля или я одна такая?
и от 11 июля.
И что значит "потерялась"?Раз отправили,то должна дойти,если только....
 
  • Like
Реакции: Hunkhunk

Olaisa

Душа компании
Шопоголик
24.01.2011
420
728
93
ДВФО
Вскрытая посылка

Хочу поделиться рассказом о вчера полученной посылке.
Отстояв в очереди 1 час 15 минут, получила свою посылку.
Дома обнаружила, что она была вскрыта и на оборотной стороне посылки обклеена скотчем брянской почты. В добавок к этому была вскрыта банка с сухим пищевым продуктом и также заклеена скотчем, причем весьма неаккуратно.



В итоге мне пришел отсыревший продукт со вскрытой упаковкой.



Насколько гигиенично и безопасно теперь его употреблять в пищу большой вопрос. В каких условиях производилось вскрытие упаковки вообще непонятно. И раз уж вскрыли, то неужели нельзя было все аккуратно заклеить? По-видимому, нет. Такое отношение к потребителю просто ужасно!

Я, конечно, понимаю, что подозрительные посылки досматриваются, а содержимое особо подозрительных еще и вскрывается. К моей посылке был приложен инвойс магазина и совпадал с содержимым. Акта таможенного досмотра не было. Хотя согласно приказу
от 3 декабря 2003 г. N 1381
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ
ТАМОЖЕННОГО ОФОРМЛЕНИЯ И ТАМОЖЕННОГО КОНТРОЛЯ
ТОВАРОВ, ПЕРЕСЫЛАЕМЫХ ЧЕРЕЗ ТАМОЖЕННУЮ ГРАНИЦУ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ В МЕЖДУНАРОДНЫХ
ПОЧТОВЫХ ОТПРАВЛЕНИЯХ

IV. Таможенные операции, проводимые
в местах международного почтового обмена с товарами,
пересылаемыми в МПО на таможенную территорию
Российской Федерации

26. При принятии и сортировке депеш, почтовых и сопроводительных документов на них, поступающих в места международного почтового обмена, письменная корреспонденция, литература для слепых и МПО, содержащие товары стоимостью, определяемой в соответствии с п. 35 настоящих Правил, менее 5000 рублей, работниками мест международного почтового обмена направляются адресатам без дополнительного предъявления таможенным органам.
Таможенный осмотр или таможенный досмотр товаров, пересылаемых в указанных в настоящем пункте почтовых отправлениях, осуществляется выборочно, с учетом положений пункта 2 статьи 294 Таможенного кодекса Российской Федерации. Результаты таможенного осмотра или таможенного досмотра (наименование товаров, их количество и, при необходимости, вес) указываются должностным лицом таможенного органа на свободном месте оборотной стороны таможенной декларации CN 23 или ее копии и заверяется подписью и оттиском личной номерной печати этого должностного лица.
При пересылке МПО с ярлыком CN 22 результаты таможенного осмотра или таможенного досмотра (наименование товаров, их количество и, при необходимости, вес) указываются должностным лицом таможенного органа в акте таможенного досмотра установленной ФТС России формы, один экземпляр которого прикладывается к сопровождающим МПО документам.
(в ред. Приказа ФТС РФ от 01.10.2009 N 1803)
Консультант+

Получается, если бы что-то незаконное было обнаружено в моей посылке, то одно дело. А когда, вскрыв ее и покопавшись в содержимом, ничего не находят, то просто отправляют ее дальше.
А все потому что живем в таком государстве :aq:
В России нет такого понятия как лояльность по отношению к гражданину/потребителю, у госинститутов и частных контор та же картина. Власть без человеческого лица, короче... Своих законных прав и то не добьешься. Все это так грустно :ak:
Я хочу получить хотя бы копию акта о досмотре от брянской почты.
Написала на почту и в УФС по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (потребнадзор) Брянска.
Был и альтернативный вариант, если б я все проверила на почте. Тогда было бы 2 пути: писать претензию на почту о возмещении ущерба, оставив посылку на почте или топать восвояси. Как прокрутила все это в голове, думаю все эти разборки заняли бы у меня порядочно времени, а вышло ли бы что путное весьма сомнительно. Да и отдавать посылку почте неохота. Столько ждешь ее, а получишь, так поскорее все попробовать хочется.
Решила, что буду проверять посылки перед тем как ставить автограф на извещении. Теперь меня еще больше беспокоит посылка с БАДами. Отправляла 4 февраля 5 посылок, дошли все кроме бадовской.
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.