Вопросы по доставке и таможне заказов iHerb

[compras]

Anna_D, Мне однажды пришла за 8 дней, обычно за 10 или за 18. доходят..а сейчас вот с 9.02. еще нету...21 день уже...

 

[Good Wealth]

Я Вас могу заверить на 100%, что проблемы - не в Укрпочте. За время ожидания посылки с I HERB от 18 марта я уже получила около 10 посылок с трекингом и без него. И поверьте, что товар в этих посылках стоил в 5 раз дороже. Логично, что таможенникам или почтовикам было чем прельститься. Посылка с I HERB - единственная, которая не пришла. Кстати, от 12 апреля тоже нет. До этого, все посылки с I Herb приходили очень быстро (одна была такая скоростная - 6 дней).
Нет, здесь дело или в I HERB или же компания-перевозчик что-то "нахимичила".

 

[Lalila]

 

[Kat_ka]

Получила посылки за 1 и 7 октября,12 сентября и 12 октября -все в один день.[URL=http://s5.rimg.info/1e6371f4391d69dc1db78788fc04c4e4.gif]Картинка (для просмотра нажать)[/URL]

ух ты! как вам повезло)))
а я вот сделала свой первый заказ 5 ноября, пока в статусе ин процесс......
буду ждать с нетерпением. надеюсь тоже повезет

 

[solnce1246]

Получила сегодня посылочку от 8 сентября

 

[G&P]

Оля А.
Я Вам сурьезно говорю, писать!!!
Это просто бардак получается в вашем отделении!

 

[Татьяна1811]

Присваивается ли такой код Айхербом?

Это и есть трек-номер, который АйХерб не дает. Я тоже пыталась на сайте Укрпочты отследить посылку по номеру, который присваивает магазин-безрезультатно

Татьяна1811 добавил 29.03.2012 в 13:29

Девочки, а есть ли смысл писать в службу поддержки? Кому-то это помогало? Кто сталкивался?

Вы можете написать на АйХерб, указав номер заказа, но деньги Вам вернут только в том случае, если посылка вернулась к ним.

 

[lacerta]

А у меня 19 заказов, из них получена половина, но мне не хотят ничего возвращать Хотя вроде вежливо попросила. В чате тоже отфутболили

Ничего себе! Теперь и заказывать стремно , почти половина посылок не пришла.

 

[КотоФея]

Ура! Наша почта начала разгребать завалы...
Мне сегодня прилетела заблудившаяся посылка от 14 февраля!
Все на месте!

Поздравляю!
Ох, блииин, где моя то от 14.02? Скучаю по ней!

 

[Олка]

мне пришла посылочка от 13го августа!)

 

[Фугасик]

Ланк@m, Лана, что-то ваше отделение мудрит. месяц бесплатного хранения должны вам обеспечить. а вторичное извещение обычно через 1-2 недели выписывают.

нет , не мудрят, у них в Правилах так записано

При неявке адресата за почтовым отправлением и почтовым переводом в течение 5 рабочих дней после доставки первичного извещения ему доставляется и вручается под расписку вторичное извещение.

С адресата (его законного представителя), а в случае возврата - с отправителя может взиматься плата за хранение регистрируемого почтового отправления в течение срока, составляющего более одного рабочего дня после вручения вторичного извещения с приглашением на объект почтовой связи для получения почтового отправления (не считая дня вручения). Размер платы за хранение определяется в соответствии с тарифами, устанавливаемыми операторами почтовой связи.

Ключевые слова я выделила. У нас плату не берут, ибо замахаются под расписку вручать вторичные квитки

 

[Кристи2000]

Кристи2000, да у меня тоже эта красная надпись...так ужасно..а ведь по-моему не имеют же право досматривать посылки без моего присутствия... Так плохо что посылки стали через Брянск идти((

Kaatia, да надпись красная... Досматривать на таможне они как раз имеют право без нашего участия, а если мы возмущаться будем, то можем вообще ничего не получить, они к сожалению знают как это делается, могут послать нас на экспертизы всякие, а они стоят немеренно и т.д. В общем молю бога, чтобы мои посылочки больше не шли через Брянск.....

 

[Cavid]

17 марта -2 посылки у-у-у ,вою на луну у-у-у

 

[ЛюськаМ]

Моя, полученная от 19 августа посылка, тоже в извещении значилась как посылка из Германии, хотя на самой коробке в таможенной декларации было четко указано США)

+1. то же самое

 

[Tangus]

Девочки, прямо читаю и ужасаюсь! Какие безобразия стали твориться на таможне!!!

Девочки, вот и я получила свою посылочку от 25 августа К, посылке была приклеена записка Посмотреть вложение 58599

Записка - это тоже, конечно, что-то оригинальное...

 

[srsa]

Ура ура, получила сегодня посылку от 15 января. заказала кокосовое масло, сейчас намазалась и сижу довольная. всем скорейших посылок.

 

[Wick]

Уже третий раз плачусь тут, заговоры тоже не помогают - нет двух от 15.12

 

[altenas]

вчера получила посылку от 15.11.2011. Почему-то из Швеции шла через Брянск...
жду 01.11.2011 и 25.11.2011

 

[Светуся]

Везет вам. А я жду от 27.10,04.11,18.11,22.11 Где же мои посылочки.

 

[Мишутка07]

Я сегодня очередную посылочку получила от 30 апреля (с халявным рыбьим жиром и витаминами), а за одно еще три посылки с Китая выдали