Конечно открывать диспут!!! Вашу посылку либо заслали по неверному адресу, либо дали левый-трек-номер. открывать и ждать. Прод наверняка отклонит. Тогда модификация и сразу клайм.Что мне делать? Открывать диспут? Требовать вернуть деньги? Или писать заявление и ждать, что посылку найдут?