Вопросы о доставке с Aliexpress - ожидание посылок 3 ч.

bibizonchik

Новичок
Шопоголик
04.09.2011
19
1
0
Киров
ААААА, моя посылка от 16.12.2013(экспорт) импортнулась 01.03.2014 УРАААААААААААААААААААААААААААААААА :party: дождалась!!!!!
 

Кристи2000

Душа компании
Шопоголик
25.07.2010
2 518
7 375
113
СПб
Psylica, бывает, что долго экспорта нет, вот у меня в феврале так было:

19.02.2014 10:29 Приём Китай 150006
27.02.2014 10:58 Экспорт Китай CNHRBL

Долго.... а ещё экспорт из CNHRBL, первый раз вижу....., не было у меня оттуда.....
 
  • Like
Реакции: Psylica

Екатерина )))

Новичок
Шопоголик
05.05.2013
59
8
0
St. Petersburg

Harbar

Новичок
Шопоголик
16.12.2013
48
613
0
Moscow
у меня от 9 января шапки на весну где-то прячутся!!! пока шапки не получу весны не будет!!!
 

Маказёба

Новичок
Шопоголик
02.05.2012
19
0
0
Санкт-Петербург
девочки, добрый день! у меня какая-то ерунда с посылкой...на сайте почты России написано что из Москвы она в Брянск поехала, это нормально? адрес доставки СПб, посмотрите по треку пожалуйста, это нормально или ее не туда отправили? RE703553245CN
 

Mamma_Mia!

Новичок
Шопоголик
09.04.2013
438
725
0
RU
Маказёба, 197082 ваш индекс? Тогда ждите свою посылку, должна приехать.
Логистика ПР не всегда логична и понятна обывателям.

Если очень хочется задать вопрос ПОЧЕМУ ТУДА?!, вот вам телефон горячей линии Почты России 8-800-2005-888.
 
  • Like
Реакции: Маказёба

Кристи2000

Душа компании
Шопоголик
25.07.2010
2 518
7 375
113
СПб
Маказёба, первоначально бОльшая часть посылок прибывает именно в Мск, потом их сортируют и отправляют на растаможку, что-то таможат в Мск, что-то отправляют на другие таможни (Брянск, Оренбург, Петрозаводск, Самара и т.д.). И так было всегда. Только записи "Обработка - Прибыло на территорию РФ" в треке не было, это появилось с НГ. Растаможат сейчас Вашу посылку в Брянске и поедет она в СПб, всё ОК, причин для переживаний нет.
 
  • Like
Реакции: Маказёба

Surjik

Новичок
Шопоголик
14.04.2011
44
52
0
Москва
Помогите пожалуйста разобраться в ситуации!
Сделала заказ на часы 21 января. Сразу оплатила. В акаунте моем появилась информация что отгрузка будет произведена в течении 90 !!!! дней. Помня что у них новый год я решила немного подождать. 9 февраля написала продавцу о доставку, он ответили что в ближайшие несколько дней отправит товар и запросил мои ФИО.
И тишина, через неделю я ему опять написала, ответа нет. Решила отменить заказ, нажала отмену и все, ни ответа ни привета. :((
Что делать?
На сегодня на счетчике отгрузки осталось 53 дня....
 

vampirochka

Новичок
25.10.2010
6 048
12 285
0
Климовск
Surjik, меняйте причину отмены заказа на "Я заказал ошибочный продукт" "Я разместил дублирующиеся заказы" и просите продавца подтвердить отмену заказа

vampirochka добавил 03.03.2014 в 14:38
Господа, кто в курсе, как отображается возврат продавцу в отслежке на 17трек?
Просто мне сейчас один прод (одна из посылок, у которой от 18 января экспорт) написал, что посылка ему вернулась назад
На 17трек написано. Сам трек RC523688873CN
2014-01-18 00:00, 出口总包直封封发, 深圳国际, 俄罗斯
2014-01-17 00:00, 出口总包互封开拆, 深圳国际, 俄罗斯
2014-01-17 00:00, 收寄局收寄, 深圳市国际大宗邮件处理中心, 俄罗斯
Пишет, что отправит повторно завтра. Но вообще как-то странно :(
 
Последнее редактирование:

Cocomero

Новичок
Шопоголик
20.06.2012
23
0
0
Санкт-Петербург
Здравствуйте! Может, кто-нибудь знает, что делать. Заказала часы на Aliexpress.com разные, но в количестве 20 штук) Таможня задержала посылку. Приехала, сказала, что заказывала на 8 марта. стоимость посылки была 85$, мне сказали, что раз стоимость небольшая мне нужно заполнить декларацию и ничего платить не придется, но проблема в том, что у меня есть эти данные на сайте, но в выписке банка нет! Потому что я отметила и оплатила сразу несколько заказов на сумму 300$. Эта сумма и значится в банковской выписке...
Как мне доказать, что стоимость была 85$ ?
Еще один вопрос) На таможне спросили стоимость доставки из Китая, она была бесплатная, но им нужна реальная стоимость, не входящая в стоимость товара, продавец не дает мне информацию, где можно это узнать по весу?)
Спасибо!
 

vampirochka

Новичок
25.10.2010
6 048
12 285
0
Климовск
Cocomero, тарифы можно посмотреть тут.
По поводу всего остального - не знаю, разве что сделать принтскрин с заказа, где часы и где значится 85
 
  • Like
Реакции: Cocomero

Surjik

Новичок
Шопоголик
14.04.2011
44
52
0
Москва
vampirochka, спасибо. Только попросила подтвердить отмену заказа, сразу прислали трек и письмо что отправили все. Что то я сомневаюсь, очень сомневаюсь. Теперь опять придется ждать.... :(((
 

vampirochka

Новичок
25.10.2010
6 048
12 285
0
Климовск
Surjik, ну тут уж ничего не сделаешь - ждите теперь

vampirochka добавил 03.03.2014 в 18:34
Маказёба, а что вам не нравится? Прибыла посылка в москве, а растамаживается в брянске - это обычная практика
 
Последнее редактирование:

Sofochka

Душа компании
Шопоголик
26.12.2009
825
1 588
93
Санкт-Петербург
Здравствуйте! Может, кто-нибудь знает, что делать. Заказала часы на Aliexpress.com разные, но в количестве 20 штук) Таможня задержала посылку. Приехала, сказала, что заказывала на 8 марта. стоимость посылки была 85$, мне сказали, что раз стоимость небольшая мне нужно заполнить декларацию и ничего платить не придется, но проблема в том, что у меня есть эти данные на сайте, но в выписке банка нет! Потому что я отметила и оплатила сразу несколько заказов на сумму 300$. Эта сумма и значится в банковской выписке...
Как мне доказать, что стоимость была 85$ ?
Еще один вопрос) На таможне спросили стоимость доставки из Китая, она была бесплатная, но им нужна реальная стоимость, не входящая в стоимость товара, продавец не дает мне информацию, где можно это узнать по весу?)
Спасибо!

Делайти принт скрины, всего чего можно где указано что стоимость 85$ и бесплатная доставка
Я свой моб так отбивала на Питерской таможне

Sofochka добавил 03.03.2014 в 20:55
Экспорт от 9.01 - 2 штуки, глухо......:bu:

ой, я не одна, а то мне уже плохо становится :( там планшет идет
9.01.2014 Вылетело из Китая в страну назначения (Китай CNSZXA)
и тишина :aq:
 
Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: Cocomero

Innaako

Новичок
Шопоголик
21.02.2014
3
0
0
Москва
Innaako добавил 04.03.2014 в 20:34
vampirochka добавил 03.03.2014 в 14:38
Господа, кто в курсе, как отображается возврат продавцу в отслежке на 17трек?
Просто мне сейчас один прод (одна из посылок, у которой от 18 января экспорт) написал, что посылка ему вернулась назад
На 17трек написано. Сам трек RC523688873CN
2014-01-18 00:00, 出口总包直封封发, 深圳国际, 俄罗斯
2014-01-17 00:00, 出口总包互封开拆, 深圳国际, 俄罗斯
2014-01-17 00:00, 收寄局收寄, 深圳市国际大宗邮件处理中心, 俄罗斯
Пишет, что отправит повторно завтра. Но вообще как-то странно :(

У меня тоже висит в экспорте с 04.01.14 и 17трек пишет точь в точь как у вас. А ваш продавец, значит, сообщил, что посылка вернулась к нему? Так может и с моей то же самое...Но мой прод молчит.
Я не хочу больше ждать, хочу чтоб вернул деньги. Уже 2 мес нет изменений по треку. Опытные, посоветуйте, сразу открыть диспут или сначала написать продавцу и сообщить о намерении открыть диспут и предложить вернуть деньги по-хорошему. Я видела, что многие продавцы просят делать так, хотя мой продавец не просит.
 
Последнее редактирование: