да у меня вопрос не про диспут, а про то из за чего могла посылка поехать обратно в Китай, и куда может позвонить узнать можно что случилось
Вопросы о доставке с Aliexpress - ожидание посылок 2 ч.
- Автор темы Dark_bay
- Дата начала
- Статус
Ого, Пулково. У меня всего одна посылка напрямую так шла, сингапруской почтой отправленная.
Можно я буду заказывать на ваш адрес? Ну пожалуйста-пожалуйста
У меня пошел 12-ый день лежания на сортировке
Сижу с непонятным настроением.
Ну кто помнит у меня была посылка, в которой прод не продлил срок доставки, и по истечению счетчика я открыла Диспут, и он вместо продления его принял.
Я тут сокрушалась, что теперь голову морочить с возвратами денег и прочим... И вот сегодня я якобы должна была получить посылку с теми леггинсами. Проверяю трекчеккре и вижу вместо Славянска посыль в Макеевке.
Ну, думаю, почалось.
Звоню туда, спрашиваю, так и так, у вас и чужая ли?
А мне вежливая женщина отвечает, что Китай у них был сегодня только их, и все уже вручены адресатам, чужих посылок не было, и им я уже ПЯТАЯ!!! с вопросом не у них ли их посылки и называют тот же трек, что и я называю
NeliaK, и у меня в Макеевке вместо Енакиево
А какой у вас трек, если не секрет. Мой RB807057253CN.
Всего-то 6 дней прошло, и правда зашевелились
13.10.2013 4:25 Покинуло сортировочный центр Санкт-Петербург МСЦ ЦОПо
19.10.2013 4:02 Сортировка Санкт-Петербург Асц цех Посылок
13.10.2013 4:25 Покинуло сортировочный центр Санкт-Петербург МСЦ ЦОПо
19.10.2013 4:02 Сортировка Санкт-Петербург Асц цех Посылок
у меня есть такой же , с ним в обще кино
делала заказ 24.06 перчаток со спец вязкой на пальчиках ,что б их на улице не снимать ,а на телефоне кнопочки в них нажимать , прод пишет" бла бла продли срок таких нет , недели через две будут " . я :" ок " продлила на 10 , на мониторе показало 20 , ну думаю :" фиг с ним , мне они в принципе не очень то и нужны , пусть собирают" .Дальше ещё интересней , прошло дней 15 , прод пишет " извини дорогой , но такие , какие ты хочешь не поступили и уже таких моделей не будет , выбери другие ." Я в ответ " не хочу другие , если этих нет , деньги я возвращать не собираюсь ( из вредности
), пойду посмотрю, что нибудь у него другое и что я вижу, очень много детских моделей с хорошими отзывами , в общем посчитала и выбрала футболку и леггинсы , пишу ему " хочу это и это в таком цвете , на такой то возраст " , а он опять " у нас такие только в таком цвете и размерах " и дальше ещё интересней , началась переписка с разными мне предложениями о цветах , размерах и моделях , так как я сразу дала ему понять , что деньги возвращать я не намерена , сам накосячил , сам и крутись , в общем я выбрала футболку , а леггинсы сказала" присылай какие хочешь , только белые и на 4 года и на оставшиеся деньги от заказа положи резиночки -заколочки " и продлила ему ещё на 15 дней и он от меня отстал , теперь жду и думаю , что же мне приедет после всей моей авантюры , ну думаю что всё будет нормально , так как детские вещи у него неплохие 
У меня 2 таких посылки сейчас (есть и приём и экспорт, но у китайцев).
ПР видимо не только с посылками не справляется, но и с обновлением инфы с посторонних ресурсов тоже.....получила я свою погорелицу с эскпортом от 11.04. посылка была упакована в пакет ПР и в ней лежал акт - что посылка прошла пожар и обуглилась упаковка))) к счастью ничего не пострадало, но только запашок есть - будем старательно проветривать)))) Хвастики напишу, созрею только)))
Надо продлять. Напишите проду, что согласны на повторную отправку, и нажмите кнопку Продлить время доставки, и укажите дней 30 на всякий.
Мне кажется что Пекин совсем лежит похороненный под завалами посылок. Все что идет через Пекин по месяцу болтается только по Китаю. С какими то потом дикими статусами после якобы Экспорта. По каким то левым аэропортам еще распихивается.
наверное пора вместо вопроса о наличии товара, спрашивать Пекин/неПекин будет отправка
NeliaK добавил 07.11.2013 в 21:44
Гребанная почта Китая
Вот как можно верить в какую страну следует?
В Китае всю дорогу отбивало Белоруссию. А на импорт пришло в Украину
Теперь у меня губок будет, ну просто завались)) На пол жизни хватит.
Я то по этому диспут открыла, и прод его принял, а потом еще заказала у другого... Эх... Опять придется проду три дня пояснять что ему не надо ничего отправлять по оплаченному ордеру...
наверное пора вместо вопроса о наличии товара, спрашивать Пекин/неПекин будет отправка
NeliaK добавил 07.11.2013 в 21:44
Гребанная почта Китая
Вот как можно верить в какую страну следует?
В Китае всю дорогу отбивало Белоруссию. А на импорт пришло в Украину
Теперь у меня губок будет, ну просто завались)) На пол жизни хватит.
Я то по этому диспут открыла, и прод его принял, а потом еще заказала у другого... Эх... Опять придется проду три дня пояснять что ему не надо ничего отправлять по оплаченному ордеру...
Последнее редактирование:
У вас должен быть трек. Любой, какой угодно, но трек должен быть. ТО что вы его не видите не значит что его нет. Если у вас его там действительно нет, то никто ничего не отсылал и идет процесс отмены заказа.
Если идет отмена заказа то не страшно, деньги просто вернутся вам.
Но если вы просто не видите трека, потому что не знаете куда смотреть, а он там есть, то заказ закрывается по истечению срока доставки, а вы его, я так понимаю, не получали.
Поэтому написать в службу поддержки при этом статусе не лишнее, это их работа вам пояснить, и если действительно позевали счетчик доставки то могут успеть заморозить заказ и деньги не уйдут проду. А потом уже разбираться Фаунд процессинг чего у вас идет, возврата после аннулирования или закрытие по истечению срока доставки.
именно "импортнулась"? импорт, т.е. таможню проходят тока те посылки, у которых адрес назначения эта страна)) транзитные посылки не "импортируются")
вы где такую инфу нашли?
вообще в трек чеккере в статусах с китайских сайтов у меня есть приписки RU, т.е. уже на этом этапе видно в какую страну отпраление поедет) например, Collection, 收寄局收寄, 广州国际函件运营中心, RU
А мои последние все через московский цех посылок прошли, одна неделю этого счастливого события ждала
и потом там ещё несколько дней была, в общем из Мск до Питера 3 недели добиралась (бОльшая часть задержки была именно в Мск после прохождения ММО).Кристи2000 добавил 16.09.2013 в 22:23
Tatsiana, сейчас у многих так, почитайте последние 2-3 страницы сообщений, всё поймёте.
Последнее редактирование:
- Статус