Вместе ждём наши посылки от gmarket (беседуем о EMS,узнаем сроки прохождения таможни)
- Автор темы Просто я
- Дата начала
- Статус
Девочки,скоро и я к вам присоединюсь в ряды ожидающих!
Сделала заказ,собрали за два дня 29 позиций-первый раз так быстро.
Сегодня взвесили,вот жду отправки.
Сделала заказ,собрали за два дня 29 позиций-первый раз так быстро.
Сегодня взвесили,вот жду отправки.
Yanka33, а колл центр EMS что говорит?? я бы вам посоветовал таможне написать, может они тормознули что! такое бывает
Nomad добавил 30.03.2010 в 13:28
Вбиваем наш трекинг-номер в любой из сервисов слежения и получаем либо не получаем информацию. (ВНИМАНИЕ трекинг-номер должен вбиваться без пробелов на конце и в начале, только цифры и буквы)
а) Информации никакой нет
После экспорта из страны-отправителя (Пункт 1 – подпункт «В») ваш пакет попадает на российскую таможню, а уже после этого его принимает почта России.
если после отметки об экспорте времени прошло немного (2-5 рабочих дней) - ничего страшного
если же прошло более 7 рабочих дней, а информация до сих пор так еще и не появилась: Значит товар застрял на таможне (Скорее всего он там не застрял, а его просто не забирает почта России. У таможни редко бывают длительные задержки, и я не припомню, чтобы на их стороне хоть раз была пропажа отправления. Но мы судим по факту, а не по догадкам.)
Пишем жалобу! В ФТС (федеральную таможенную службу)
http://www.customs.ru/ru/reception/message/
Nomad добавил 30.03.2010 в 13:28
вроде все получили) причем давно
Вбиваем наш трекинг-номер в любой из сервисов слежения и получаем либо не получаем информацию. (ВНИМАНИЕ трекинг-номер должен вбиваться без пробелов на конце и в начале, только цифры и буквы)
а) Информации никакой нет
После экспорта из страны-отправителя (Пункт 1 – подпункт «В») ваш пакет попадает на российскую таможню, а уже после этого его принимает почта России.
если после отметки об экспорте времени прошло немного (2-5 рабочих дней) - ничего страшного
если же прошло более 7 рабочих дней, а информация до сих пор так еще и не появилась: Значит товар застрял на таможне (Скорее всего он там не застрял, а его просто не забирает почта России. У таможни редко бывают длительные задержки, и я не припомню, чтобы на их стороне хоть раз была пропажа отправления. Но мы судим по факту, а не по догадкам.)
Пишем жалобу! В ФТС (федеральную таможенную службу)
http://www.customs.ru/ru/reception/message/
Последнее редактирование:
Девочки, от 7-ого, как у Вас?
Моя от 8-ого передана таможне.
Приём 08.12.2009 11:43 Корея 442371
Экспорт 08.12.2009 13:51 Корея KRSELB
Импорт 10.12.2009 22:55 104010 Москва EMS
Передано таможне 13.12.2009 07:29 104010 Москва EMS
Эх, а моя импорт от 10.12 еще не дошла до таможни
- повезло вам
254
сегодня забрала с почты
Всем желаю быстрее получить свои посылочки!!!!
Поздравляю вас! Ваша посылочка всё же вырвалась из цепких лап ems’ников...
Кать, да, я зашла туда, посмотрела. Только как это может мне помочь, не поняла...
Klena, и пишу на все возможные адреса, и звоню каждый день, только толку ноль... у меня с американской посылкой вообще засада - с 8 экспорт и ффсёёё 
уже подали в розыск, всё-таки надеюсь, что американская почта даст нашей емс волшебных пенделей!
уже подали в розыск, всё-таки надеюсь, что американская почта даст нашей емс волшебных пенделей!
EMS просто выводит из себя:bu
вот путь моей посылки после таможни
Обработка 09.12.2009 23:07 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена 0
Обработка 11.12.2009 00:35 130100 Москва EMS СЦ Сортировка 0
Невручение 11.12.2009 15:00 130100 Москва EMS СЦ Временное отсутствие адресата 0.594
Невручение 12.12.2009 19:59 130100 Москва EMS СЦ Временное отсутствие адресата 0.594
Невручение 13.12.2009 19:59 130100 Москва EMS СЦ Временное отсутствие адресата 0.594
пятницу и все выходные сидели дома, звонив каждый раз EMS с утра, где нас уверяли, что сегодня уж точно привезут
утром сегодня,услышав очередное "курьер уже едет", я попросила соединить с начальством, хамоватая дамочка сказала, ну как Вам курьер привезет, видите,на сайте написано,что Вас дома не было. Я говорю: "чем Вы докажете, что курьер приезжал, а меня не было?"
она:" Это Вы должны доказывать, что Вы были дома" и бросила трубку
вот путь моей посылки после таможни
Обработка 09.12.2009 23:07 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена 0
Обработка 11.12.2009 00:35 130100 Москва EMS СЦ Сортировка 0
Невручение 11.12.2009 15:00 130100 Москва EMS СЦ Временное отсутствие адресата 0.594
Невручение 12.12.2009 19:59 130100 Москва EMS СЦ Временное отсутствие адресата 0.594
Невручение 13.12.2009 19:59 130100 Москва EMS СЦ Временное отсутствие адресата 0.594
пятницу и все выходные сидели дома, звонив каждый раз EMS с утра, где нас уверяли, что сегодня уж точно привезут
утром сегодня,услышав очередное "курьер уже едет", я попросила соединить с начальством, хамоватая дамочка сказала, ну как Вам курьер привезет, видите,на сайте написано,что Вас дома не было. Я говорю: "чем Вы докажете, что курьер приезжал, а меня не было?"
она:" Это Вы должны доказывать, что Вы были дома" и бросила трубку
только что проверила - открылась
красотуля добавил 17.06.2010 в 11:04
вот об этом и речь. мне тоже ответили, что не могут его предоставить, так как 1) платежи были онлайн 2) они рассчитываются с ЕМС по факту раз в месяц, то есть на каждую оптравку нет квитанции.
Вот жду письма с контактами Корейской ЕМС, чтобы попросить их выслать.
Я вообще подозреваю, что проще будет заявление туда подавать, только надо выяснить, как это сделать
ГМ пишет, что, мол, более чем дико, что без объяснения причин посылки до сих пор на таможне. Предлагают (наивные) позвонить на таможню и попросить выслать ее назад к ним, они мне ее еще раз отправят
Последнее редактирование:
- Статус