mikhal, я писала так, ответ получила, что запросили поиск у емс, только даты свои подставьте )))
Hello!
shipment no...
to export 21 JUNE 2013, today already 18 JULE 2013, 27 DAYS!!! I pay for fast delivery. Organize search, please.
Еще кто-то спращивал как попросить у них квитанцию об отправке емс, я писала несколько раз и получала разные ответы, то про инвойс спрашивают, то еще про что-то, вообщем не понимают (( муж подсказал заменить слово квитанция и т.п на документ (просто у них может это и не квитанция называется) сразу написали, что запросили почтовый департамент и пришлют, правда уже трекается 419 )))
итак вот текст:
Hello!
Please, SEND COPY document confirming the payment of delivery EMS.
with respect, Natalia
ryz-nik добавил 29.07.2013 в 14:49
Диша, вот и славно, может дадут сильнее по голове им, чтобы работали эффективнее и не задерживали наши посылочки, надеюсь на это по крайней мере )))