Валерочка, я думаю заявление ничего не даёт, они это всем говорят сделать... потом автоответчик присылает банальное сообщение: В связи с резким ростом количества экспресс отправлений в преддверии Нового Года, нами принимаются дополнительные меры по своевременному прохождению почты EMS: привлечены дополнительные сотрудники и автотранспорт, организованы новые курьерские маршруты, предложены альтернативные способы выдачи отправлений.
Приносим Вам свои извинения за несвоевременную доставку Вашего отправления.
С уважением,
EMS Russian Post
Я лично написала письма во все инстанции,на розыск тоже писала и что??? 10 дней посылка была в статусе выпущено таможней, теперь уже 5 дней на сортировке в г.Видное, причём такое впервые, обычно сразу в место вручения отправлялась. Одним словом НОВЫЙ ГОД)))