Вместе ждём наши посылки от gmarket - 3

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Proshka

Новичок
Шопоголик
19.09.2011
501
1 508
0
Казань
Proshka,
нет, так и висит 462 посылка в экспорте и 486 тоже. Но из министерства отписались, сказали,что жалобу приняли и зарегистрировали. Совсем обнаглели уже. У моей подруги со 2 июля посылка в экспорте висит :bu:
Екатерина 30 добавил 28.07.2012 в 12:04
Proshka,
ответ пришел из EMS после того, как я написала им еще одно письмо с копией в министерство связи:
Добрый день!
Указанные Вами отправления в Россию не поступали.
По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшаяпосылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску, т.к. она физически ей не обладает.
Вашему отправителю необходимо обратиться по месту подачи отправления для уточнения деталей отправки.
С уважением,
EMS Russian Post
Я им ответила и снова в копию министерство связи поставила.

Мне сегодня пришло такое же письмо. Т.е. получается что часть коробок от 462 диспатча испарились:bu: Идиотизм...
 

JanetCat

Новичок
Шопоголик
11.03.2012
36
49
0
Москва
И последний рывок- так и не написали текст общей жалобы для всех диспатчей! Нас уже 9 человек!)) У Rina Alva хорошо получается с текстами И нужен человек, который будет рассылать со своего адреса.
Я могу провести рассылку

JanetCat добавил 13.03.2012 в 20:43
Переделать предыдущее письмо можно как-то так...


Смотреть далее

JanetCat добавил 13.03.2012 в 20:59
На едосте я тоже начиркала, не выдержала...

Нашла там Ваше сообщение))) с юмором написано - особенно понравилось про цветочки и выборы с митингами)))
 
Последнее редактирование:

noki

Новичок
Шопоголик
31.01.2009
100
470
0
Москва
Моя все рекорды побила с 13 выпущена таможней и теперь катается по москве сначала вернадского потом мытищи, сейчас в видном... а в видном сказали что отправили в Мытищи а мытищи говорит что отправит на вернадского... уже крыша едет как на них повлиять??? уже писала везде куда только можно((((
 

morkofka

Новичок
Шопоголик
31.05.2012
190
590
0
Санкт-Петербург
Ох, видимо уже от отчаяния накатала я в Джим письмо.
Hello.
I made 17 July order No:*******. Tracking number EM*******KR. On July 25 my parcel was delivered to Moscow where passed customs. In the same place my parcel is still. Serving EMS refuse to speak what with my parcel. I know that such problem not only at me. And I don't make out the new order for Gmarket because I am afraid that the parcel again won't reach! Very much I ask you to affect EMS Russian Post delivery service somehow. Thank you!
 
  • Like
Реакции: Зачарованная

Nesty

Новичок
Шопоголик
24.05.2010
271
194
0
Irkutsk
Less, у меня такая же ситуация) надеюсь, что движемся ))
 

Башкова

Новичок
Шопоголик
ну 752 тоже неделя как после таможни, но я жду, конечно никуда дозвонитя не могу, все заняты.. Странные они какието, почему нельзя просто проверить где посылка, что значит подавайте на розыск, меня это ужас как удивляет...она что, получается просто пропала что ли?? Я в шоке!

Башкова добавил 07.12.2011 в 18:45
а кто знает до скольки работаю пункты сортировочные, куда мы звоним по телефону... ?? после 6 уже нет смысла звонить??
 
Последнее редактирование:

Asami

Новичок
Шопоголик
27.11.2012
111
162
0
822 покинула сортировочный центр сегодня утром :)
 

nadusha78

Новичок
Шопоголик
29.10.2012
10
161
0
Киров
Диспатч 693 тоже еще только экспорт. В ответ на мое письмо ЕМС ответили: "Отправление в России не зарегистрировано. По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску, т.к. она физически ей не обладает. Отправителю необходимо обратиться по месту подачи отправления для уточнения деталей отправки и инициировать розыск."
 

Evervess

Новичок
Шопоголик
17.02.2012
27
1
0
Ростов-на-Дону
я имею ввиду, что у кого-то уже и таможню этот диспатч (279) прошел, а у меня даже импорта нет. Вот это нормально?
 

Marinka84

Новичок
Шопоголик
30.05.2011
310
134
0
Электросталь
Svkv, я с вами! ))))

Marinka84 добавил 06-04-2012 в 05:52 PM
девочки, может не в теме, но здесь как раз те кто только что заказы отправлял)) что с купонной системой? мне так показалось, что сократили применение купонов на скидки, из моих 20 купонов ничего не применилось, потом еще купила купон на 1000 вонн, а мне в заказе из 30 позиций его нигде применить не дали ((( кто-нибудь сталкивался? и еще уже неделю в My Benefit Zone войти не могу и в G-lotto оплаченные 30 позиций не показывает, не могу в розыгрыш отправить (((
у меня та же ерунда! из 12 купонов применился только 1 (((
 
Последнее редактирование:

Dinaya

Новичок
Шопоголик
17.12.2010
2 263
1 751
0
Москва
У меня 713 до сих пор летает(((
Завтра уже 2 недели будет с экспорта, буду писать претензию в емс.

там специально обученный робот, расскажет Вам, что посылки нет на территории России, следовательно на розыск может подать только отправитель

если будете просить Джим (отправителя) подать на розыск, то там тоже есть специально обученный робот:ag:, который уже лет пять рассказывает про снегопад в Германии:ag:

самое обидное, что компенсацию за задержку ЕМС посылок с Джима фиг получиш:(
 
  • Like
Реакции: Varvara333

Sterva

Новичок
Шопоголик
04.10.2010
151
25
0
Москва
real_red, мне пришла 763 зато 761 только выпущена таможней с 5.12... Дальше тишина...:aq:
 

Hizaki

Новичок
Шопоголик
30.08.2010
126
71
0
Санкт-Петербург
ну чудесаааааа)))

Смотреть далее

Поздравляю!!! :ay:

298
Экспорт 30.04.2012 20:54 Корея KRSELB
Импорт 03.05.2012 18:15 130980 МОСКВА EMS ММПО
Передано таможне 04.05.2012 15:00 130980 МОСКВА EMS ММПО
Таможенное оформление завершено 04.05.2012 16:00 130980 МОСКВА EMS ММПО Выпущено таможней
Обработка 07.05.2012 12:09 130980 МОСКВА EMS ММПО Покинуло место международного обмена
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.