иногда так бывает, что контейнер приземляется в Москве (статус импорт не регистрируется), из него вынимают посылки для Москвы и МО (Джимаркет делит посылки в контейнере по регионам России), а остальные через неделю "всплывают" в Питере, там проходят таможню и "расползаются" по городам и весям.
у нас с вами два варианта (так как мы из Москвы): либо посылка повреждена при перевозке и просто ждёт, когда её всё-таки заклеют скотчем; либо, из-за большого наплыва посылок, они разобрали сколько успели, а остальное отправили в Питер (в том числе и те посылки, которые для Москвы)
поскольку посылок как бы нет в России, на розыск подать нельзя