Доставка RU/UA vitacost.com - витамины, добавки для здоровья и красоты

symbol

Новичок
Шопоголик
04.10.2013
71
131
0
Киев
Дамы, не первый раз спрашиваю . Доставка плюсуется к к сумме заказа. От До какой суммы в $ не париться?

Не первый раз отвечаю)), не плюсуется доставка, лимит в дол. сейчас около 170, но лучше брать немного меньше про запас, т.к. посылки дольше идут, чем ДЧЛ с айхерба. Зато Мист, насколько я знаю, бесплатно растамаживает, надо просто оплатить выставленный счет таможни, если превышение вышло из-за колебания курса, то выходит обычно до 10-15 грн.
 
  • Like
Реакции: Borneo и Melaniya

Элейн

Новичок
Шопоголик
06.03.2011
174
33
0
в городе
Девушки, а в связи с чем отменили реферальную программу для России, Украины?
 

Yuma

Душа компании
Шопоголик
11.06.2011
653
699
93
Магнитогорск
Нет,я как раз имела ввиду купоны на скидку 10$,их наверно дают при первом заказе.
На 10%-ю скидку и так все получают по емэйлу.
 

Н@т

Новичок
Шопоголик
20.01.2012
183
312
0
Уфа
Помогите, пожалуйста, при первом заказе с витакост (72$) я забыла указать промо-код (скидка на первый заказ), по завершении заказа они пишут, что можно в течение 15 мин что-то поменять, я поменяла(добавила промо-код), итоговая сумма стала 62$
На карте заблокировали две суммы 62 и 72$. Пришло письмо , что заказ отправлен. После этого я написала им письмо с просьбой разблокировать одну из сумм. Получила ответ, что они болкируют сумму на всякий случай и в итоге снимут нужную (если я правильно их перевела). В итоге после письма заблокированными остались две! суммы - обе по 62$. Через пару дней 62$ сняли , а вторые 62 до сих пор висят заблокированными. Что теперь? ждать, обращаться с повторным письмом в витакост или в банк???:(
 

atosik

Душа компании
Шопоголик
02.02.2011
322
641
93
Россия
Посмотрела, там вес стоит 4.308 lbs. Вот что показывает:

Date Time Location Activity
3/29/2013 08:17 PM PT Compton, CA MANIFESTED FOR OUTBOUND TRANSPORTATION
3/28/2013 04:05 PM PT Compton, CA PROCESSING COMPLETED AT ORIGIN
3/28/2013 03:52 PM PT Compton, CA PROCESSED
3/27/2013 11:37 PM PT Compton, CA ARRIVAL ORIGIN DHL GLOBAL MAIL FACILITY

Значит ли это, что посылка меньше 2 кг?
 

yaroslavv

Заблокирован
19.04.2013
6
6
0
москва
кому нужен промо-код на скидку 10% : THANKU9FSZ /код не реферальный/
 
Последнее редактирование модератором:
  • Like
Реакции: Ринами

foxy-tan

я тут недавно
19.08.2010
7 321
15 467
0
Россия
наконец получила свои посылки. обе от начала марта. дорогую (свыше 100 долл) отправили только в апреле, дешевую - сразу, в марте. дошли в обратном порядке с разницей в 3 дня. то есть сначала отправленная в апреле приехала, а потом мартовская. упаковано все хорошо, ничего не пострадало, ни стекло, ни флаконы с гелем для душа.
в итоге решила, что буду покупать на этом сайте. но скорее всего только в акции, так как многого, к чему я привыкла, здесь нет. так что основным местом закупок все равно айхерб останется
 

corableva

Новичок
Шопоголик
27.02.2012
18
28
0
Мелитополь
sat777, а сколько у Вас сняли за доставку? А тоя решила проверить и прошла дальше по заказу и у меня вышла цифра по доставке DHL 25 долларов. А должно быть 9,99 долларов.
 

ocsana5

Душа компании
Шопоголик
09.07.2010
1 097
3 063
113
Москва Московская обл.
Говорят что посылка покинула сша и на сегодня DHL не предлагает им другое отслеживание.
Собираются предложить UPS для интернациональной доставки - интересно сколько он будет стоить?
Вернут деньги за заказ на карту, с которой вы оплачивали.
Напишите еще раз в DHL, спросите где Ваша посылка, может они ее потеряли?
И на следующей неделе надо смотреть - вдруг появится.
Витакост в нашем случае не виноват, они ее отправили и искать не будут.


Дело в том,что писать в DHL может витакост,он отправитель.
Как отправитель они могли бы поинтересоваться где вообще посылка.
Сама я писала,DHL не отвечает.

По статусу она на сортировке в США с 25 марта.
Тут же мне пишу ерунду,что по срокам 22 апреля она должна быть у меня.
Такое впечатление,что они не понимают,что её ещё и в Германии нет.
Всё они понимают,только не хотят делать ничего.
 

swan

Кинознаток
Шопоголик
11.11.2008
588
937
0
Москва
Lyssa07, у меня посылка от 31.05.,вес больше 2-х кг.(4.3925 lbs.),но не отслеживается.
Номера Delivery Partner нет.
Ваша посылка 4.3925 lbs = 1.992 кг весит меньше 2 кг и отправлена как мелкий пакет.
Отслеживание абсолютно нормальное - такая запись последняя для мелкого пакета.
Поводов волноваться нет, остается только ждать и верить в почту России.

Lyssa07, у Вас то же самое.
 
  • Like
Реакции: Yuma и foxy-tan

VeryCleverFox

Новичок
Шопоголик
02.03.2010
318
1 995
0
USA
Да и реферальная система тоже присутствует, за реферала дают 10$ и рефералу идет так же 10$ единовременно.
 

ВитаминкаС

Новичок
Шопоголик
28.02.2013
111
76
0
Харьков
Borneo, мне моя посылка от 3 февраля так и не пришла.
Steluca, а что вы писали в поддержку - в айхербе поддержка понятливая, обычно я им писала, что посылка не пришла, посмотрите не вернулась ли она к вам обратно, ждала 2-3 мес и деньги возвращали. Поделитесь опытом, пжл, что вы писали и куда.
 

swan

Кинознаток
Шопоголик
11.11.2008
588
937
0
Москва
Девочки, а кто-нибудь заказывал 2 апреля?
Order Date:
April 02, 2013
Shipped on Apr 04, 2013
Письмо об отправке не пришло, по треку не отслеживается опять.
Из 3 посылок только 1 ушла нормально.:dub:
Если кто заказывал, у вас отслеживается?
Ждала до вторника, но, видимо, надо писать.

swan добавил 10.04.2013 в 18:19
Девочки, поделитесь кодом на скидку 10$ на первый заказ!!!!:clapping:

Киньте адрес и ФИ в личку, могу прислать письмо-приглашение с кодом, но не факт, что заказ отправят. Я так понимаю, что как повезет.
 
Последнее редактирование:

Magesti

Новичок
Шопоголик
Девочки, сделала заказ.
Пришло подтверждение, через некоторое время письмо на верификацию карты.
Это норма?
Я правда после подтверждения заказа данные карты на всякий случай удалила.
Перевод: "Пожалуйста, ваше имя, как оно появляется на кредитной карте, полный платежный адрес, адрес доставки, номер телефона дневное, последние четыре цифры номера карты, срок действия, код безопасности и сумму заказа для проверки порядка."
 

foxy-tan

я тут недавно
19.08.2010
7 321
15 467
0
Россия
_Брусника_, да, указывают стоимость товаров. если был купон или код, то будет окончательная цена с учетом скидки
 
  • Like
Реакции: _Брусника_

foxy-tan

я тут недавно
19.08.2010
7 321
15 467
0
Россия
Lill, сымитировала заказ, ограничений никаких. к нам доставляют
 
  • Like
Реакции: Lill

foxy-tan

я тут недавно
19.08.2010
7 321
15 467
0
Россия
Taisenka, код на 15 долл еще работает. ведь 4 марта только наступило. только что заказ оформила