Ответы на часто задаваемые вопросы:
Можно ли отправить обувь вместе с одеждой?
МОЖНО!
Какие варианты есть для оплаты ?
Western Union, сбербанк, Альфа-банк, ВТБ, Тинькофф, Газпромбанк, Открытие.
Какой минимальный вес посылки для отправки через Гуанчжоу ?
Рекомендуемый вес посылки должен быть не меньше 7-8 кг и далее по нарастающей.
Где забирать в Москве?
Забирать в МСК с рынка Южные ворота.
А если я не живу в Москве, как мне получить свой груз ?
После разгрузки машины, ваш груз будет передан в транспортную компанию в тот же день.
Варианты для выбора транспортных компаний мы предоставляем, и выбираем с клиентом оптимальный вариант. ГЛАВДОСТАВКА, ЖЕЛДОРЭКСПЕДИЦИЯ, БАЙКАЛ-СЕРВИС. ДЛЯ КАЛИНИНГРАДА ЕМС И отдельные КУРЬРСКИЕ СЛУЖБЫ.
Тарифы на доставку из Москвы в регионы у всех ТК идентичны.
Больше ориентируемся на месторасположение терминала выдачи для клиента в его городе.
Можно ли отправить лекарства, БАДы ?
Можно, но только одни лекарства и БАДы отдельной посылкой от 5кг, без смешивания с другими группами товаров.
Как долго нужно ждать выкупа товара ?
Ждать не нужно.
Выкупаем в течение 1 часа после оплаты.
Мы покупаем с таобао и 1688 до 24-00 по Московскому времени.
Wechat выкупаем до 18-00 по Московскому времени. Если продавец в поздний час не ответил, переносим закупку на след. день.
Сколько можно добавлять дозаказов в текущую заявку?
Сколько угодно раз. Мы будем покупать столько, сколько вам нужно. Если вы дозаказы добавляете в день по несколько раз. Мы выкупим в этот же день, также несколько раз.
Где находится ваш офис ?
В Шанхае, уже как более 10 лет.
Отправляете ли вы товар в Европу и США или только в Россию?
Да, в страны Европы, США отправляем почтой Китая AIR MAIL и ЕМС, а также Fedex и DHL. Выбираем самый выгодный тариф для отправки .
В другие страны, как Республика Беларусь везем через Россию, с отправкой из Москвы.
В Тайланд отправляем карго, можно заказывать оптовые партии.
нужен телефон/смартфон цена около 200-300 юаней, марка без разницы какая( китайская фирма тоже сойдет), большой сенсорный экран, на 2 активные сим-карты, чтоб мог выходить в интернет, был русский язык, а главное у проверенного продавца и еще блютус гарнитуру к нему недорогую. А то я в поисках телефона на тао вообще не соображаю(
![[URL=http://shophelp.ru/forum/imagehosting/2013/11/29/thumb_1345525298d50866952.jpg]Картинка (для просмотра нажать)](https://shophelp.ru/forum/imagehosting/2013/11/29/1345525298d50866952.jpg){kind=link}