Украина: покупки в Victoria's Secret - 1

[LIKA11]

Девчонки, а когда ВС возвращают деньги за вещь, то это "процедура" появляется в Order Status? И прописывается как Return Date?!
Первый раз просто будут возвращать деньги за бракованную вещь, поэтому уточняю, а то захожу в этот Return Date, а там цифры непонятные ...

да)))

 

[Steffi]

Gallina, у меня уже приезжали подарочные блески, с ними все ок

лосьоны по 250 мл в итоге где-то по 300 грамм, я так сразу их и считаю)))

Maryna77 добавил 01.11.2011 в 13:39
Anita_Porshe, ну да, сейчас проходной 280 дол и это сегодня еще и евро упал

Спасибо, а то я сама как-то переживала, впервые заказываю что либо из косметики. А то что евро упал это плохо, очень плохо....

 

[Steffi]

Получила посылку и не хватает вверха от купальника! Что делать?! Написать письмо в ВС?! Акт никакой не составляла, т.к. курьер убежал до открытия коробки. А, если ВС не поверит,что верх не приехал ?!

Пиши, поверит! У меня такое время от времени случается и никогда акт не просили

 

[inWonderland]

Tusya_na, так там же длина в описании есть - 39 дюймов от талии, т.е. наши 99см)

 

[OlgaFox25]

OlgaFox25, насчитают доставку

Отправила заказ ровно на 44 дол, и написала письмо, денег на карте нет, теперь жду результат.

Подскажите это считается нормой, что мне за месяц за 3 посылки вернули деньги, теперь обмен бэка и еще 2 бэка нет, за них через 5 дней сказали написать повторно. В общей сложности за месяц получила всего 7 посылок нормально и то с учетом того что 4 экспрессом.

Ко мне нормально доходят только посылки тяжелее 3 кг, легкие (в том чиле бэки) ни разу не приходили. В чем прикол не пойму??? маленькие автоматом кто-то себе в сумочку пихает и привет?

OlgaFox25 добавил 25.05.2012 в 16:55
Статус заказа изменили на Паймент пендинг, деньги снять не смогли, а то что это замена так и не поняли. Сколько они примерно такие вопросы решают?

 

[arabika]

вот-вот, прошлым летом как вспомню - так вздрогну,

Ага, у меня в январе на счёт косметики разборки были, так вот на тебе опять...
И главное если была бы косметика или посыль больше 200 евро, так нет же - на ровном месте...

 

[Ваниль]

Блин, они что не могут на другой аэропорит принят...капец

 

[Ваниль]

Получила в субботу посылки от 29.08. - обычная почта

 

[ms-apple]

Сегодня получила обычную почту:
Заказ от 19.09 и бэк от 21.09 - в отделении были уже 29.09 (быстро же они сейчас ездят )

 

[inWonderland]

а вот какие посылки быстрее доходят: легкие или тяжелые?
у меня больше 2 кг посылка, читала, что таким должны трек-номер присваивать, значит, по идее, потеряться она не должна, только вот когда ж она придет?

 

[Vasylyna]

Девочки, у меня тут вопрос возник - когда в заказе есть вещи из бэкодера, то ВС высылая вещи, которые ин-сток, с ними отправляет инвойс только на те вещи, которые идут в этой посылке? Бэкодеровские вещи она не пишет в этот инвойс?

 

[Steffi]

Что-то мне от 19го никак заказ не вышлют(((((

 

[TatyanaD]

Девочки, а чаевые UPS-никам нужно давать, когда посылку на дом приносят?

я только на праздники, на нг шампанское и конфеты

 

[LolaBo]

Объясните незнайке.
Не смогли снять деньги с карты за заказ. Что это значит? Уже раз оплатила было все ок! А тут такая лажа!!!Сори за жаргон((ah: Не могу другого слова подобрать.
Я добавила денег, увеличила лимит для инета. Теперь когда они еще раз попробуют?
Девчата очень жду ответа!!! Вся уже на нервах

 

[Вебер]

Девочки, кто в последнее время получал посылки через UPS (особенно Харьков), сколько забирает сейчас это времени? Я так поняла, что документы заполняем, как и прежде?

Вчера звонил в транзитный отдел Киевского UPS, спрашивал нужно ли отсылать документы после нововведений. Ответили: "Если хотите чтоб расстамаживали у нас, то ДА нужно".
Отправил, мне не жалко, жду.

 

[Fevralika]

Disturbia, Вика, прочитайте верхний пост ещё раз.
Стоимость расчитывают по-разному, в зависимости от того, едет ли груз обычной почтой либо экспресс-перевозчиком (ЮПиЭс)

 

[arabika]

Девочки мне кажется что протестами мы ничего не добьемся, надо через СМИ действовать

Да, СМИ надо подключить - было бы очень хорошо! Про эту проблему я ни разу не слышала в новостях((((

 

[КРИСТЮША]

Звонили на горячую линию таможни и спрашивали, считается или нет. Сказали, что не считается ни дорога по США ни на Украину. Если считают - попросили звонить им с ФИО того таможенника, который насчитал и заявить о нарушении
+380 44 247-27-19 Цiлодобовий телефон довiри

Позвонила только что по этому номеру и мне сказали, что стоимость пересылки должна быть прописана ОТДЕЛЬНО! тогда она не учитывается! А если она вписана о общую колонку так как пишет ВИКА, то она учитывается
Это ВИКА нам пристраивает проблемы с таможней своими "не правильными" инвойсами

 

[AnastasiaUA1]

проверила - у меня вот так написано

Kiev, Ukraine 02/24/2011 5:00 P.M. Unable to contact customer-UPS sent a next day letter to the receiver.
Kiev, Ukraine 02/23/2011 12:02 P.M. Destination Scan
02/23/2011 12:02 P.M. Import Scan
02/23/2011 11:35 A.M. Package data processed by brokerage. Waiting for clearance.
02/23/2011 10:00 A.M. Arrival Scan

на обех одинаково

Это то же что и у меня было, необходимо растамаживать. Вам, видимо, не дозвонились чтобы спросить о дальнейших действиях. Если посылка от одной компании, как писала Елена /Beautiful_Liar - то увы Таможенный Кодекс не на нашей стороне.
Я из Киева, по телефону сообщила УПС никам, что тогда отказываюсь. Груз в течении 10 дней обещали отправить назад. Перезвонила после этого - дали трек.

Сначала на обычном треке было:

Package data processed by brokerage. Waiting for clearance. / The receiver was contacted for further information. No information has been received as of yet​

потом, что я отказалась...

Receiver refuses to pay duty or taxes. / UPS will contact the sender and/or receiver regarding the status or disposition of this package​

Shipper requested return of package.
​

и новые треки где посылки поехали к вике...

 

[Karamelka10]

arabika, Согласна, может я и погорячилась с мыслью писать Вике письмо, но не более чем мыслью!!! Это действительно магазин которому нипочем взять и отменить нам доставку, непонятно чем они там руководствуются. Спасибо, что делитесь опытом.


Наталя84, а у вас 100% инфа что отменили халявный экспресс из-за чьих то писулек??? может это тоже глупости???!!! может тоже не будете писать?!

Читать буду, так как много полезной информации есть, а проявления агрессии буду пропускать. Беру во внимание не этот конкретный случай, пройтись по форуму в сплошь и рядом.


Просто по вашим ответам вывод такой - неправильное слово - Расстрел. Все набрасываются сразу.