Леся, ВАШИХ ЗВОНКОВ НИКТО НЕ БОИТСЯ! Просто вы звоните в рабочее время и, к сожалению, не всегда есть возможность разговаривать по личным вопросам на работе. И "грязь никто не разводит", я задала Вам обычные вопросы как человеку, который берет деньги за ПОСРЕДНИЧЕСТВО, на которые ждала конкретные ответы, а не "ничего не знаю, ни за что не отвечаю, ваши проблемы, не получили сейчас, так получите потом, отстаньте от меня". Впрочем теперь, у меня, если честно, действительно нет желания даже ответ на них получать! Из предложенных Вами вариантов, моя подруга выбрала возврат денег за сумку, вот ее карточка 4405885820102090 Богатырева Надежда Петровна, перечислите ей деньги, пожалуйста, на нее. Я думаю она бы тоже не обеднела на 20 грн, просто есть такое понятие как ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. Когда она их получит, я обязательно напишу об этом здесь, т.к. понимаю, за что вы переживаете в первую очередь. Спасибо за сотрудничество