Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Вчера пришло письмо от них, написали, что типа отправили, я уже было обрадовалась, но через два часа пришло еще одно письмо прямопротивоположное. Что они все еще ждут этот шампунь и он будет 15 числа. Короче не знаю чему верить.