Tommy Hilfiger- shoptommy.com - повседневная одежда от американского бренда

[x3k]

ровно 3 месяца, 10 января заказла -10 апреля пришло приглашение на почту

Если не секрет - вы в каком районе живёте ?!

Я тоже с СПб, у меня заказ от 13 января, до сих пор нет.

 

[Tanya1]

Так Вы ко мне обращаетесь или ко всем, кому Томи не вернул за доставку деньги?. Если все так пишут, значит так оно и есть. Я написала о своём "удачном" опыте. Вопросы ещё будут

Я обращаюсь ко всем!Я удивленна,что доставку кому то не вернули,вот и все!

 

[alcoholic]

Дорогая Алина:

Невероятно, но мы не можем отправить ваш заказ № чччччччч. Из-за большого количества мошенических заказов, Томми в данный момент посылает на международные службы пересылки. Извините за беспокойство.

Они не будут слать на свякие шипито, т.к задрэкали мошенники этих посредников. делайте напрямую!

 

[Проходимец]

То-есть вообще даже не прослежу на их территории? хммм странно а за чтож 35 баксов... обдераловка =( с ебея CL....US и то отследить можно

 

[Mirabelochka]

Подскажите, кто знает, мне вот такой трекинг прислали cp043284738us. Это чем отправили? DHLом?

Нет, это USPS

 

[monolinka]

Получила сегодня заказ от 05.01
Все подошло, брала S

 

[kronavs]

А я поняла,что они вам заказ отменили?Напишите,если у вас получится отправить на шипит.

отменили. уже сегодня прислали автоматическое письмо об отмене. на мое письмо про приложение подтверждающих доков никто так и не ответил. я зла

 

[bestcoon]

писать почти бессмысленно - звоните им

мне вернули деньги за недостоющие вещи после звонка подруги (я плохо говорю), а до этого на 6 писем не отвечали. мои письма в спам к ним валились

А сколько времени вся эта процедура возврата происходила? Спасибо за ответ

 

[Nina Simone]

Подскажите, а можно поменять в заказе размер? они на пиьсма как реагируют, оперативно?

боюсь не настолько оперативно, чтобы успеть внести изменения в заказ - в таких случаях лучше позвонить

 

[Фисташка]

Купон WELCOME20 работает!!! (Хорошист спасибо). И ещё заказываешь один Sweaters & Knits, то второй проходит с 50% скидкой.Хотя Я думала, что эта акция прошла!

 

[nina-tmn]

а как его можно отследить?

 

[Голубоглазая!]

прочитав что кому-то вернули деньги и за доставку,решил и я написать мол бабки гоните,сначало пришло письмо что мол ничего не знаем нам вернулась посылка двумя частями в разные дни стоимостью столько то и столько то,в аккаунт я тогда зайти не смог,но походу писавший мне воспринял возврат таможней первого заказа и отмененный мною второй заказ(который еще не успели послать)за один.решил как заработает уточню и напишу.сейчас залезаю в почту еще одно письмо-содержание стандартное нам жаль бла бла бла и сумма возврата равна доставке,так что в итоге и за доставку вернули но как то у них все через одно место.
кстати сегодня пришла посылка отправленная на шипито.

Т.е смело можно отправлять на шипито, если никаких вопросов не возникло, что биллинг и шиппинг не совпадают?

 

[Tanya1]

они боятся, что это мошенники пользуются данными наших карт, и пытаются перестраховаться от этого
если они отменят заказ, то я напишу им все что смогу изложить своим ломанным английским. но мне кажется там сидят роботы, которые не читают наших писем

А я поняла,что они вам заказ отменили?Напишите,если у вас получится отправить на шипит.

 

[sabi_shka]

не прошел заказ с оплатой рос.картой юникредит банк, ввела ам.билинг с физ.адресом посредника. сказали карта не проходит ((( хотя деньги на карте есть.

 

[ItGirl]

То есть у вас в итоге приняли заказ?? Помню что у вас была та же проблема что и у меня, все заказы отменяли, списывая один доллар а потом отвечали что проблема с банком. Как вы решили с ними эту ситуацию?

Так у меня отменяли заказ, когда я ставила адрес шипито для доставки, потом плюнула и указала российский адрес. Сразу же отправили обычной почтой, которая не трекалась. Я очень боялась, что придет пустая коробка, начиталась на форуме ужасов, а в итоге пришла целая, аккуратная коробочка. И шла 4 недели всего (если учесть что емс идет сейчас 3 недели).

 

[АраЯгуара]

Проблема решилась)) вчера дозвонился, поправил все позиции, получилось на 125$ меньше, сегодня сняли деньги в правильном объеме, хотя на сайте до сих пор старая цифра.
Осталось дело за малым, чтобы посылка дошла в целости и сохранности))
Всех с наступающим!
Спасибо за форум! инфа на нем наиценнейшая!

 

[Nokki]

ага я смеялась, так, прям подмывало написать, это вы что локацией обозвали, самую большую в мире страну и один из самых больших городов?
заказ вышел 15 декабря, сегодня написали официальное письмо о возврате денег и прислали код на 10% скидку и как же это я его в своей деревне применять буду?

хоспади где логика ? совсем с ума посходили "мы вам не пришлем ничо но не расстраивайся вот вам скидка"

 

[Tanya1]

cookie_, делала заказ (с доставкой по штатам) в воскресенье вечером, вчера после 16 часов сняли деньги, сегодня утром уже обнаружила трэкинг номер, заказ передали в UPS.
Ни одного письма не приходило на почту. пришло только shipping asknoweldgement - об отправке заказа.

А вы на какого посредника отправили?

 

[AlZantra]

обычную почту тоже можно отследить на территории России. у меня получалось.

http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo

first class airmail не отслеживается (точнее американский треккинг, он и идет без отслеживания), а на территории России таким посылках российский почтовый идентификатор дают

 

[ГАЛА]

У меня посылка идет с 13 января.Нигде не могу отследить