surfdome.com - все для спорта и отдыха из Великобритании
- Автор темы You & Me
- Дата начала
surfdome
Может кому пригодится моя информация.
Сделала заказ 17 января,получила 21 января.Оплачивала VISA Electron.Сумма $414.98.Никаких проблем с таможней не было.
Заказывала куртку Sprayway Menara Parka Jacket - Oyster
http://www.surfdome.com/sprayway_jackets_-_sprayway_menara_parka_jacket_-_oyster-89997
Размер 10,на мои параметры рост 163,87-72-95 оказалась велика,буду перезаказывать размер 8,т.к. куртка очень понравилась-мембранная,все швы проклеенные,не промокает,не продувается.Удлинённая(попу закрывает)приталенная.
Может кому надо?Продам с дополнительной скидкой 10%(Итого -20% отцены на сайте)
Если не продам,то буду отправлять на обмен.Скажите,пожалуйста,если отправлять обычной почтой ,не возникнет проблем?
Может кому пригодится моя информация.
Сделала заказ 17 января,получила 21 января.Оплачивала VISA Electron.Сумма $414.98.Никаких проблем с таможней не было.
Заказывала куртку Sprayway Menara Parka Jacket - Oyster
http://www.surfdome.com/sprayway_jackets_-_sprayway_menara_parka_jacket_-_oyster-89997
Размер 10,на мои параметры рост 163,87-72-95 оказалась велика,буду перезаказывать размер 8,т.к. куртка очень понравилась-мембранная,все швы проклеенные,не промокает,не продувается.Удлинённая(попу закрывает)приталенная.
Может кому надо?Продам с дополнительной скидкой 10%(Итого -20% отцены на сайте)
Если не продам,то буду отправлять на обмен.Скажите,пожалуйста,если отправлять обычной почтой ,не возникнет проблем?
Последнее редактирование модератором:
Прислали однотонные и неинтересные,их на сайте нет совсем,попробую написать,посмотрим.что ответят.
Здравствуйте! Давно не делала заказы. Тут решила собрать заказик из-за детской толстовки норд фейс. В заказе получилось две позиции детская толстовка и женская, тоже The North Face. Применила купон на 20 процентов и все равно у меня получилась бесплатная доставка (т.е. на выбор - бесплатная и платная за 1500 р. вроде). Я, естественно, выбрала БЕСПЛАТНУЮ!!! Оплатила, пришло письмо от surfdome, что заказ принят. А вчера пришло вот такое письмо от них: Thank you for your order
At Surfdome we endeavour to ensure that all our products meet the highest of quality standards. On this occasion we have checked the product you have ordered TNF Glacier Polar Fleece - Blue and have decided that this item does not fit with those standards. Unfortunately, we are unable to send you another one as it was the last one available. We have therefore cancelled the item from your order and sent the rest of the products.
The funds have been allocated back to the method of payment you used.
We apologise for any inconvenience and thank you for shopping at Surfdome.
Kind regards,
Zain
то есть, они изъяли одну вещь из заказа и деньгами, которыми я оплатила вещь оплатили мне ПЛАТНУЮ доставку, даже меня не спросили. Просто отдали посылку в доставку!!!!
Круто они меня киданули
. Даже выбора мне не предложили - я бы вообще от заказа отказалась и рефаунд бы сделали. Зачем мне одна толстовка за 5000 р.??? у нас дешевле можно было купить...Ужас...Испортился магазин!!!
Написала им письмо, сегодня выходной, молчат. попросила вернуть мне детскую толстовку, только на размер больше (на сайте они в наличии) или пусть деньги возвращают(((((.
At Surfdome we endeavour to ensure that all our products meet the highest of quality standards. On this occasion we have checked the product you have ordered TNF Glacier Polar Fleece - Blue and have decided that this item does not fit with those standards. Unfortunately, we are unable to send you another one as it was the last one available. We have therefore cancelled the item from your order and sent the rest of the products.
The funds have been allocated back to the method of payment you used.
We apologise for any inconvenience and thank you for shopping at Surfdome.
Kind regards,
Zain
то есть, они изъяли одну вещь из заказа и деньгами, которыми я оплатила вещь оплатили мне ПЛАТНУЮ доставку, даже меня не спросили. Просто отдали посылку в доставку!!!!
Круто они меня киданули
. Даже выбора мне не предложили - я бы вообще от заказа отказалась и рефаунд бы сделали. Зачем мне одна толстовка за 5000 р.??? у нас дешевле можно было купить...Ужас...Испортился магазин!!! Написала им письмо, сегодня выходной, молчат. попросила вернуть мне детскую толстовку, только на размер больше (на сайте они в наличии) или пусть деньги возвращают(((((.
я тоже не понимаю этого.. если в итоге емс по идеи доставляет. мне так же писали, что дхл не принимает мой адрес (подмосковный). но я перенаправила на московский на работу мужу. эхх.. очень обидно.. быстрее бы до них дошло, что пора вернуть федэкс)))
Я тоже также промахнулась, подумала, если у них новинка и цены можно выбрать в руб., то и снимут в рублях, в итоге сняли в фунтах и получилось дороже, чем если бы я изначально выбрала оплату в фунтах (из-за конвертации банка, у меня рубл. карта).
Написала им - ответили, ну конечно же, мы снимаем в фунтах, а рубли это простоты, для удобства клиентов.
Да, долго они отвечают и ждать тоже томительно, понимаю Вас.
Но здесь или уже ждать, когда вышлют или просить, чтобы отменили заказ.
Мне собирали посылку дней 5, на 6-й отправили, все эти дни писала им письма когда отправят товар.
Еще можете спросить них в Фейсбуке, что прошло уже столько-то дней, заказ не отправлен, когда вышлите. Фейсбук действует на магазины)
Всем доброго времени суток. Подскажите пожалуйста, приглянулась футболка (http://www.surfdome.com/billabong_t-shirts_-_billabong_staff_jersey_t-shirt_-_grey_heather-113583) не могу определиться с размером
Small 96.52-101.6 или Medium 101.6-107 у меня обхват груди где-то 94-95?
Small 96.52-101.6 или Medium 101.6-107 у меня обхват груди где-то 94-95?
Вчера сделал заказ, единственное что смущает - заказал 2 футболки с размером "S" (http://www.surfdome.com/billabong_t-shirts_-_billabong_staff_jersey_t-shirt_-_black-113582) и (http://www.surfdome.com/billabong_t-shirts_-_billabong_staff_jersey_t-shirt_-_grey_heather-113583), теперь жалею
, надо было брать "Мку". Мне интересно, когда курьер принесет посылку, можно отказаться от футболок, тогда их отправят обратно федексом или надо самому отправлять через стандартную почту и во сколько это обойдется по деньгам?
Кто нибудь сталкивался с подобной ситуацией?
, надо было брать "Мку". Мне интересно, когда курьер принесет посылку, можно отказаться от футболок, тогда их отправят обратно федексом или надо самому отправлять через стандартную почту и во сколько это обойдется по деньгам?Кто нибудь сталкивался с подобной ситуацией?
Последнее редактирование:
ASTYLE20 скинул 20 % на одну из багажных сумок
GETBACK20 скинул 20 % на рюкзак из сейла
GETBACK20 скинул 20 % на рюкзак из сейла
Да с размерами беда на сноубордические вещи. Не ясно вообще какие размеры брать.
Я своему сыну брала куртку S, она на нем болтается мешком. Померил муж, у которого стандартная L и ему годится, но не настолько свободна.
Мужу же заказала у них М , носить будет, но куртка реально велика на пару размеров.
Я своему сыну брала куртку S, она на нем болтается мешком. Померил муж, у которого стандартная L и ему годится, но не настолько свободна.
Мужу же заказала у них М , носить будет, но куртка реально велика на пару размеров.