Статус заказа VS - 3

[arabika]

@arabika, круто! Поздравляю!
Сегодня сделала заказ в обед. Висит ордер плейсд. Это что ж, теперь такие тормоза будут всегда?

Я час назад купила, статус такой же. Но мне не привыкать, у меня обычно сутки висит, но чтобы почти неделю, как в этот раз

arabika добавил 23.08.2016 в 23:03
Умеет Викуся нервы пощекотать....Столько версий было! Не могут списать деньги, не понимают в чём дело, удерживает департамент, да всё ок у вас, ждите....

arabika добавил 23.08.2016 в 23:04
Именно после общения в чате с Ruth заказ ушёл в обработку.

 

[Fox:))]

@Анабель1991, прислали письмо? Или ты в чат стучалась?

 

[Annyshka84]

У меня заказ от 16.08 до сих пор в статусе Order Placed висит
потопаю снова в чат сейчас...

 

[LIKA11]

Ура! Отправили

 

[Анабель1991]

@Fox), в чате, она мне сразу написала по платежным данным, думаю снова будут спрашивать номер телефона банка.

 

[Ваниль]

У меня так все заказы и отменяют
Вчера заказала с другого ай-пи ...отменили

Выходит, или палят по почтовому индексу (у меня 03028)... Хотя я вчера указала уже 3028, бывало указывала и 003028

Или интернет карты Приватбанка отображают мои ФИО .. Хотя ран ге я знаю, интернет карты не идентифицировались.

Девочки, какие идеи?

 

[Yanama]

Девочки у меня заказ от 12\10 отправлен 13\10, но без трек номера. BROKER WORLD WIDE, видимо посылка легкая. Сегодня поступил звонок с Америки, пробил по яндексу- Вайоминг Уитленд. позвонили и сбросили, перезваниваю,говорит аббонет не может ответить. Что это может значить, как думаете? мне из Америки кроме VS никто звонить не может)))))

 

[Наталья230381]

мне тоже только в чате сказали звонить! но писем я не получала! Девочки, что делать? звонить?

 

[Fox:))]

Старый.

 

[bonzia]

А у меня опять висят заказы... с 11.11. Есть такие же страдальцы?

есть) тоже заказ висит от 11.11 в статусе Preparing to Ship, небольшой...

 

[Fox:))]

@Наталья230381, у меня со вчерашнего дня статус ордер плейсд. Магазин стал работать отвратительно.

 

[Fox:))]

@dashulka74, давно заказ оформлен?

 

[Анабель1991]

@Наталья230381, да только звонить.

 

[Trudi]

У меня новый ордер тоже теперь в статусе order placed((

 

[Millionaria]

@Наталья230381, а вопрососв не было почему для себя и размеры разные? Я тоже первый раз ответила что для себя, а мне ответили, что такого быть не может, т.к. разные размеры...

 

[Fox:))]

Ждите, сейчас выходные, в понедельник ближе к ночи обработают. Не надо лишний раз писать. У меня тоже бывает подвисают статусы.

 

[Yanama]

Девочки сейчас написала ВС по поводу заказа (была ошибка в карте, изменила, но заказ все равно Preparing to Ship) , заставляют звонить. Пишу ,что не говорю по английски, в ответ сказали чтоб я не беспокоилась тк предоставят переводчика. Новая опция от VS ))) Кто пользовался поделитесь)) Кто не пользовался завтра буду звонить и отпишусь по работе.

 

[firefly229]

Я в 4 раз с ними списал ась, как всегда еле договорилась, но порядком это надоело, хотела узнать что можно сделать может сразу после заказа в чат писать чтобы проверяли, нет желания у них покупать.

 

[Лола89]

у меня просто ситуация похожая была с предыдущим заказом с другого аккаунта.10 дней висело, пока я не начала сама им писать и мне сказали ,что он на удержании и надо звонить.потом отвоевала его, но много вещей уже ушло и заказ отправили в итоге часть только. Боюсь,что тут тоже самое будет..

10 дней - очень долго. Если за 2-3 рабочих дня не процессят - тогда звоню

 

[lovepink]

lovepink, так если бы не могли деньги списать, статус был бы пеймент пендинг.

А какой максимальный может быть срок статуса order placed ? Обычно после списания денег сразу статус менялся на preparing to ship .... у меня просто первый раз такие ситуации и я прям переживаю ...