Статус заказа VS - 2

[Velory]

@Gizmo, у меня почти четыре дня был такой статус, потом все нормально, сменился в нужную сторону ))

 

[Velory]

Irisha-87, ну час-это еще не показатель, а вот полотенце вчера было(я делала заказ вчера), а сегодня, говорили, что уже дисконтиньюэд было.. Хотя сейчас проверила-вроде ин-сток пока...

 

[Анабель1991]

kinski, при статусе processed изменения НЕ возможны

 

[arabika]

Ириш, так написали бы что-то... А то статус не меняется и писем "счастья" нет.

Тогда лучше подождать Хотя у меня есть такой акк, в котором деньги сразу списывают, а статус может сутки не меняться. Пишу в чат, сразу меняется. Типа какой то тех.сбой был и статус завис.

Только что мой поменялся на процессед)

 

[shiny32]

Ох, интересно бы поговорить с каким-нибудь сотрудником ВС в не рабочее время)))) чтоб рассказал все их хитрости и уловки и по каким принципам они делают свои проверки...

 

[Annyshka84]

У меня от 6.06 и 9.06 заказы в статусе Preparing to Ship, а за 7.06 заказ и бек Shipped.
Позавчера пришло на почту, мол "не переживайте, ваш заказ собирается, мы отправим, как только сможем", при этом номер заказа на мой, а 1111111.
Уже начинаю паниковать, ,т.к. там купальники по акции -40% и сейчас уже части из них нет в наличии (напр низ есть, а верха нет)-боюсь, что бы не отправили мне потом части эти...

 

[ilovesale]

@Fox), мне тоже отправили ночью 11-е, но, судя по тому, что вторая блокировка на карте от 13-го, предположу, что отправили всё-таки 13-го, о такой ситуации писала
@Анабель1991, посылка без трека, к сожалению , проверить не могу

 

[Tusya_na]

у меня такая же ерунда была -все висело и долго было ин процесс ,думаю не придирались ,а запустили акции(трусики 7 шт ,потом бебидолки ) -много заказов... Я вчера 4 сделала , позавчера 2 ... а таких как я .... вот просто не справлялись думаю ... сегодня все мои заказики ,которые висели -отправили , а которые выкупила за эти два дня -обработали ...
а еще из-за снега в Киеве -ЮПС не доставляла посылки ,может поэтому не отправляла и Виктория ?

 

[dashulka74]

Давно не делала у Вики заказы, подскажите order plased должен изменить на процесс или ин процесс?

 

[ЮСА]

Вчера часов в 19.00 сделала заказ, там несколько купальников из клиранса одного размера. И не из клиранса несколько вещей. Деньги сняли, а заказ ин процесс. Что делать? Письма на почту кроме "конфирмейшн" никакого не поступало.

 

[Нуся]

Здравствуйте,ПОДСКАЖИТЕ!Заказ первый мой на Вике,ин процесс висит четвертый день,написала письмо,просят перезвонить хозяина карты,проблема в том,что я не говорю по англ,муж или кто-то другой может это сделать с моего телефона?СПАСИБО

 

[yulia1987]

Velory, нет, не было никаких писем, кроме того, в котором мой номер заказа, список заказанных вещей и т.д.

 

[annposd]

Девочки, подскажите попросили позвонить уточнить про карту, а со скольки по московскому времени им можно звонить и как это сделать дешевле, а то на звонок не хочется разоряться

 

[shiny32]

У меня что-то странное с заказом, статус процссд, а когда открываю сам заказ, в нем уже все отправлено, причем метод доставки OTHER, хотя я заказывала экспресс.... у кого-нибудь есть такое?

 

[Чижик-Пыжик]

Девочки, только сейчас получилось на карут закинуть деньги, пока не сняли, но размеров нет моих. Статус ещё Payment Pending.
Вика бронирует вещи или я в пролете?
С момента оформления заказа прошло 3 дня.

 

[yavochka]

девочки ,что глюк не пойму ,заказ Preparing to Ship,но когда захожу в сам заказ Status In Process,деньги списали ,не заблокировали ,а именно уже списали ,сам заказ не отображается в заказах,ищу по номеру заказа!Все в порядке или стоит волноваться ? оформляла в воскр .там трусики

 

[Berezulka]

Девочки, подскажите,пожалуйста, что делать? Сделала заказ,статус All Items Shipped, а письма с номером посылки и датой получения на электронной почте - нет.

 

[xarmiona]

Я жду шипинга. Оформила в пятницу до обеда, деньги сняли сразу, но вот отшипят только в понедельник, уже по опыту известно. Кстати, заметила, что в последнее время они срок доставки UPSом дольше указывают. Видимо, много заказов, не успевают обрабатывать.

я оформила в четверг утром....и до сих пор жду трека((((

 

[youlyasya]

так и должно быть. потом дадут трек.

я в прошлый раз делала заказ, и сразу было видно дату, я обычной доставкой заказала не экспресс, а сейчас есть условие, если тяжелая доставка то тогда будет экспресс?

 

[Анабель1991]

Жмурка, могут и не прислать, сейчас чат работает напишите туда - узнайте причину, елси ждут звонка - то в чате сразу скажут про это