Статус заказа VS - 2

[Laila]

Вчера вечером сделала заказ, статус пока что Order Placed (( Деньги сняли быстро. Девочки, у кого-то у вчерашних вечерних заказов сменился статус?

 

[Velory]

bagirro4ka, скорее всего отправят, но могут быть и исключения.

 

[Irene_S]

у меня тоже долго статус ин процесс.
вчера в 12 дня сделала и до сих пор ин процесс
второй заказ в 23.00 - та же история

 

[yakamoz]

дело в том, что оформляла заказ через кэш бэк сайт и на электронку пришло письмо о подтверждении начисления процента от покупки! просматривала карту... выдает как списание денег с карты!

заблокированную сумму так и показывает. Только в банке Вам могут сказать, что деньги заблокированы, а не сняты.

ВС снимает деньги только в день отправки заказа, т.е. когда статус заказа меняется на shipped.

 

[Мафа]

@Al-lenka, ссылка тут, но она не рабочая давно.

 

[Лариса 08]

Деньги сняли 01.03, отшипили сегодня.

 

[Ваниль]

и у меня до их пор ин процесс

 

[Velory]

девочки, а кто в последнее время е-гифт карты покупал? быстро процессят? деньги сразу заблокировали, а статус не меняется...(делала заказ утром, часов в девять...)

 

[kisekin]

Irena_k, заказы, оформленные в выходные, могут быть в статусе in process до вечера понедельника, пока у них не начнется рабочий день.

 

[Fox:))]

Polinaria, Tessinka86, поздравляю! Мой без изменений

 

[Ваниль]

скоро появится Return

просто такие заказа у меня висят почти неделю


по другим, в течении суток появились Return

 

[Velory]

Myrka87, это бывает, иногда по причине внесения изменений в биллинге, иногда без причины. можно обратиться в тех.поддержку, но не всегда помогает. За статусом можно следить из письма-подтверждения заказа.

 

[Fox:))]

impreza_o, та же петрушка. Только у меня заказ за 11.07.

 

[Velory]

Maryna77, да уж... зависло что-то в системе наверное на тот момент... ну только в чате разбираться...

 

[Fox:))]

Девочки, как успехи? У меня пока тишина. И сегодня подруга заказ оформила со своего аккаунта утром. Тоже статус не меняется.
Что за ерунда?

 

[kisekin]

arabika, я делала заказ в 11.30 по Москве, тоже до сих пор в процессе.

 

[Velory]

malinka_25, это недолго еще, у меня до трех дней бывает.

 

[Мафа]

Ваниль, были бэки? http://shophelp.ru/forum/showthread.php?p=5120672#post5120672

 

[Fox:))]

yula02, у меня никаких егофтов, все чисто и красиво, только акк новый.
А 23.12 расплачивалась егифтом со старого акка, все быстро оформили и отгрузили.

 

[nyurka*]

такой аттракцион невиданной щедрости бы на сайте вчера и сегодня, мне кажется, что стали стопорить некоторые заказы ((((
у меня по несколько заказов с двух акков, некоторые отшипили, некоторые нет, за один деньги никак не снимают, в общем, я выжидаю

и у меня на одном акке тоже не показывается история заказов, пусто, хотя заказываю с него часто