Статус заказа VS - 2

[Tessinka86]

у меня с 1.01 статус у заказа processed. Это нормально?

еще как нормально)

 

[LIKA11]

ilovesale, тоже сегодня сделала заказ, акк старый, и подтверждения до сих пор нет. Первый раз такое, раньше всегда сразу приходило. Деньги уже заблокировали, но статус еще ин процесс.

 

[shiny32]

Девочки, как думаете, что это может быть... 7-го сделала заказ, его не отправляли не отправляли и отправили аж во вторник, 13-го.... и вот до сих пор висит A UPS shipping label has been created. Once the shipment arrives at our facility, the tracking status--including the scheduled delivery date--will be updated.
Так долго никогда не было((

 

[ChernayN]

Отправили верх от купальника, который был в наличии! Статус означает, что ко мне есть вопросы.. Писем и звонков нет((.

 

[Юляшка777]

@Юляшка777, а какой статус стоит у заказа?

статус -Подготовка к отправке. вот что делать то? уже 8 дней

 

[Bastion01]

Девочки, подскажите плиз, после отправки заказа, мне пришло письмо, что одной вещи нет в наличии и за нее вернут деньги (еще бы - 3 дня заказ собирали...)

Я написала письмо в VS с просьбой прислать эту вещь другого цвета. Они ответили, что я могу разместить новый заказ, ответить на это письмо и они удалят стоимость доставки.

Могу ли я заказать более дорогую вещь? Эли надо не более суммы отмененной вещи?

 

[ЮСА]

ЮСА, Неа, вижу заказ последний только с входа внизу страницы по адресу мыла и номеру заказа. Но он без статуса совсем(((( Написала в костомер и ордерстатус, тихо.
Хорошо, что платила с Пайпал, хоть деньги верну без особого гимора.

Если заказ был процессед, то никуда он не денется) у меня на одном экке вообще только последний отображается, хотя реально заказывала с него купу всего!
Подождите, в течении суток ответят и все будет нормуль!

ЮСА добавил 12.12.2013 в 11:17

мне так от 4.12 ещё не отшипили

Аналогично, замена от 04.12 так и висит OTHER

 

[Velory]

Виктория В, все может быть, но надо надеяться на лучшее. Мои два заказа с черным пледом висели в статусе процессед по пять-шесть дней, но в результате выслали все-таки. Вам тоже желаю того же.)

 

[Яни]

Вот-вот.Тоже заказ сделала в пятницу и только сегодня его отправили,экспресс-доставочка блин.
Заказываю не первый раз,и раньше они работали лучше,бывало за 3 дня доходила посылка,а тут столько одна обработка.Наверн дело и в выходных и в их..пофигизме

 

[ms-apple]

Девочки, вчера кто-то выкупал Вику? Всем запроцесили?

 

[arabika]

arabika, Ириш, чёт частенько на твоих заказах система виснет

Я тоже заметила И при чём такая фигня тока на новых акках)

 

[Nasta43]

Матрешка, спасибо. я писала в чат сразу же, когда перестала видеть историю заказов, но мне сказали позвонить. Звонить я не стала) Если уж возникнут проблемы или вопросы, то пообщаемся) Клиентский номер и правда изменился.

 

[ЮСА]

ЮСА, да кто их знает... вы свой эккаунт лучше знаете, если нет к нему претензий, тогда не должны.

Написала в чат, уже processed

 

[arabika]

arabika, забыла отписаться, но вопрос решился. Заказ был с купальниками - 50% переживала что чего-то не будет

собиралась звонить, но написала утром, и в ответ днем пришло что все о.к. Как я поняла про меня забыли )) ну у меня сложилось такое впечатление

Как и у меня) Сказали, что сбой был, но мне кажется просто забыли.

 

[GossipLiar]

mtv, у меня некоторые заказы, за последнюю неделю, больше суток обрабатывали.

 

[Velory]

Jozy, со скайпа звонок бесплатный. Деньги разблокирует банк, это занимает до месяца времени.

 

[*Secret*]

Ninulik, у меня тоже висело три инпроцесс. По одному сами позвонили пару часов назад, уже процессед, не придирались. А вот по двум другим, похоже прийдется звонить самой. Как-то начали они строже контролировать. Может по IP вычисляют ?

 

[arabika]

arabika, Ирих, а у меня чат и утром был доступен и сейчас...

Та ты шо! Я тогда побегу

 

[AlenaStar]

Ability, скажите, а сколько курс доллара вышел?

 

[Ваниль]

Девочки, а у вас нормально отправляют заказы с полотенцем?
и с заказами с сумочкой?
у меня 2 заказа с сумкой, стоит статус Preparing to Ship

но вчера появился новый заказ Return ,и именно с теми вещами по которым и дальше стоит Preparing to Ship