Статус заказа VS - 2

[Annyshka84]

Ribka1980, у меня последний раз 2 дня все никак деньги не списывали, так что ждите.
К слову о моем заказе(история выше), дозвонилась туда подруга из Америки еще раз, сумму все-таки исправили, но деньги снимали 2 дня(все нервничала, что их снова кто-нибудь не сцапал))

 

[arabika]

Maksimulka, Статус ин процесс или процессед?
Если процессед, то всё норм)

 

[Irisha-87]

только что звонили с ВС!!!! Я оболдела и с перепугу забыла,что говорить!!!!! с учетом того,что в школе и институте учила франц.вообще перепугалась!!!! естественно ни она меня не поняла ни я ее(((( часа через 3 буду с переводчиком перезванивать!!!! кому-то с ВС ЗВОНИЛИ???? Это очень плохо если они сами звонят???

Irisha-87 добавил 18.04.2013 в 16:57
причем номер не определенный был!!!! что это вообще такое????

 

[Velory]

Анабель1991, ну вот они эти клиентские номера меняют как перчатки, по совершенно непонятным нам закономерностям. Здесь отписывались, что настойчивые письма по этому поводу в техническую поддержку имеют определенные результаты.

 

[Tanita_]

Девочки,извините,если не в той теме пишу. Меня просят позвонить им. Скажите где прочитать про звонки по скайпу? Что могут спрашивать? Спасибо,если кто-то поможет с советом

 

[Batterflay200]

Девочки ,одежду пока не заказывала ,только косметику ,приходило в мален коробке ,а одежда напр свитерок как приходит в пакете или коробка? Плз

 

[IgDin]

Velory, от 7.12 отправили, от 10.12 висит..

 

[Анабель1991]

tipunova, значит ждут пока что то приедет на склад, я один раз ждала неделю. в чате писали все ок просто ждите

 

[Мафа]

arabika, Лола89, у людей праздник - Рождество - так что скорее всего склад и отправка не работают

 

[arabika]

Ура! трое суток ин-процесс и сегодня, наконец, процессед. Всем-всем желаю, чтобы статус менялся быстро и не доставлял лишних переживаний!

Наташик, поздравлю
У меня тоже такое бывает, когда на выходных делаю заказ))) Ждёшь, ждёшь...

 

[GossipLiar]

osten, если статус заказа In Process, то можно корректировать, позвонить или написать в live chat https://victoriassecret.custhelp.com/app/chat/chat_launch

P.S. даже если Processed уже попробуйте в любом случае написать в чат

 

[Tessinka86]

Мой, запроцессили. Как обычно нервы помотали)

 

[Bajo]

жду отправки от 9го

 

[Millionaria]

Ситуация такая... деньги с карты сняли, но два дня статус был In Process, сегодня сменился на Processed, но на почту при этом пришло письмо с просьбой позвонить им: Thank you for your recent order. Before we can complete processing your order, we need to verify your billing and shipping information.
Написала им в Лив Чат, что статус Процессд, зачем звонить, они ответили, что все равно позвонить нужно...
Так вот вопрос: Нужно ли все-таки звонить или и так все отшипят?

 

[Irena_k]

И письмо пришло!!! Ура!!!

 

[Krishne]

заказ отшипленный 15го отправлен UPS!!!!!!!!!!

 

[Аннна5]

У меня вчерашний тоже ин процес, деньги заблокировали через 10 минут после заказа.

 

[miss80]

К сведению .... Только что поменялся статус )))))) собирают .. Вот только я платила через пей пал, и сумму заблокировали по курсу на 29.08 , а сейчас курс вырос .... Они еще денег снимут или нет .... Заранее спасибо за ответ )

 

[shiny32]

если спросят, зачем мне столько бэков - что ответить?

а зачем вам и правда столько бэков?? ладно бы еще многоуровневая была, а так...

 

[Yakolka]

А мне пришло подтверждение на почту с номером ордера, а на сайте вообще нет ордера...как-будто я не делала заказ.(( У кого-нибудь такое было?? Деньги сняли с карты.