Статус заказа VS - 2

[Ольга Куличик]

Девочки, всем привет!
Тоже вчера вечером сделала заказ, денежки сняли минут через десять. Статус пока висит in process
Только вот что странно: деньги сняли не всю сумму, а часть, может из-за того, что одной вещички не было в стоке? Хотя если так, по сумме не выходит, вещичка меньше стоит. Кто знает, почему так? Что таке "Funds to be applied on backorder" -20,72 $

 

[Lina_UA]

Девочки, может кто знает...
Вчера сделала заказ с нового акка,в нем биллинг и шип одинаковие но карта с другим именем. Карта - виртуальная от приват24, я думала что они не смогут проверить инфо по такой карте, но(
Заказ делала вчера в 11 вечера, оплата прошла сегодня в 3-4 дня, до сих пор ин процес.. Думаю звонить, и если сказать что карта не моя заказ отменят?

 

[bad_katty]

Fox), у меня последние пару месяцев все субботние заказы обрабатывали только в понедельник с 18 до 22 примерно, некоторые вещи исчезали еще в воскресенье, но всё отправляли без проблем т-т-т, думаю, что и у вас так будет)

 

[Мафа]

ladyhawke89, пишите, конечно.

 

[Malinalda]

Velory, мне от 8-го 2 обмена отшипили 9-го (но там по 1-й вещи), а еще пара обменом от 8-го так и висит в процессе подготовки к отправке.

 

[Ваниль]

@Анабель1991, у меня на прошлой недели...заказ 16.05. (обычная почта) в пятницу утром сменился статус, в понедельник 23.05.отправили

 

[ladyhawke89]

ladyhawke89, напишите на почту, так как в чате мне всегда отказывают применить код таким образом, а на почте никогда не отказывают)))

Спасибо! Я попробую)))

 

[arabika]

Такое есть много в каких магазинах, США естественно...

Я не про магазины США, а вообще про онлайн-магазины. Мало где делают возврат.

Чувствую, что после того как однажды сделала в один день два заказа, пусть и небольших, и сменила один адрес посредника на другой.

Хотите подольше покупать ВС? Тогда советую про посредников забыть. Билл адрес должен совпадать с шипп адресом. Играться с шипп адресом можно, но недолго(

 

[Irena_k]

Irena_k, заказы, оформленные в выходные, могут быть в статусе in process до вечера понедельника, пока у них не начнется рабочий день.

Спасибо, успокоили) хотя все равно заказы с ВС вечный стресс!

 

[Анабель1991]

ВикаС, у них Рождество было и на данный момент выходные, так что не ждите быстрой отправки

 

[GreenySH]

У меня тоже 3 дня заказ инпроцесс( заказ на 300дол везде один размер. Аккаунт беспроблемный, пол года почти не заказывала правда

p.s. Стоило тут поплакаться как статус сменился на процессд))))

 

[mtv]

Лучше пусть дольше собирают,но не делают ошибки в отправке. А так мне заказ от 24 мая отправили на следующий день 25 мая,а через день он вернулся назад в магазин. Только 29 мая смогла решить проблему с повторной отправкой заказа,пришлось обратиться к пяти операторам,так как самый лояльный был пятый оператор и он в течении 10 минут обработал повторный заказ. Из 20 позиций 8 уже не было ( 7 трусиков и лиф).И с этой проблемой столкнулась не только я судя по сообщениям на форуме. Всем удачных заказов и быстрых доставок. Огромное спасибо за совет и помощь :arabika и Puffin!

 

[Анабель1991]

stesy, вы на почте нажимаете в самом письме на нмоер заказа? так вам его откроет без вxода на сайт сам.

 

[bad_katty]

Лола89, сейчас в очередной раз статус сменили на Processed в 17:56..у меня примерно в это же время всегда меняется, уже раза 4 так было...Можно сделать вывод, что все-таки лучше заказ делать в пятницу или понедельник)

 

[Malinalda]

Мой заказ от 12-го только сегодня отшипили.

 

[IgDin]

Candy, у меня последние 4 заказа такое же, это сейчас норма у них)) все сменится так как надо, не переживайте!

 

[ChernayN]

Но Бэк так и стоит в статусе "бэк" и дата указана(. А выслали топ который был в заказе в наличии((.

 

[Annyshka84]

Алилуйя!!!
Мои заказы за 6.06 и 9.06 сег вечером отправили наконец!
еще никогда так долго вика не обрабатывала и не собирала заказы... Боялась, уже отмены будут, но вроде все на месте!!!

 

[Laila]

@Лола89, у меня как-то было такое. Со второго раза получилось. Просто какой-то глюк.

 

[IgDin]

Вчера вечером сделала заказ , деньги сняли сразу, висело 3 часа ин процесс! и пришло письмо "счастья"! Аккаунт новый практически, 3-й заказ с него был, но какой!!-- полный набор: разные размеры и канадский код на 10%))) Перебрала в голове кучу вариантов для отмазок но на удивление спрашивали только биллинг информейшн, и разные вопросы по поводу суммы заказа, № карты, названия банка и т.д ничего не сказала про размеры или про использование канадского кода жителю далеко не Канады!))приятный оператор попался, вежливая девушка! Все бы такие были!)