Срочный опрос, просьба всем прочитать.
- Автор темы Юдж
- Дата начала
Наткнулась на полезный пост Eliebeth http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=6524&page=3 с примерным письмом в Gap о смене биллинг-адреса. Не каждый напишет так, что будет понятно, о чем речь. Может, добавить какое-то FAQ с образцами типовых писем в саппорты на английском?
анастасия2012, скорее наверное не модератора а хеллпера к каждому разделу прикрепить. модератор - следит, хелпер пусть помогает по мере возможности)
вот про панель-то я и говорю... ну вот лень мне в мой кабинет лазить )))
спасибо за ответ!!!
спасибо за ответ!!!
Последнее редактирование:
http://shophelp.ru/forum/forumdisplay.php?f=223
Я например по поводу своего раздела - я тут работаю в этом разделе.
Тут есть много темок которыми никто не руководит и не делает закупку.
И есть такие где заказы вообще не собираются, я считаю что им не должно быть тут места. их нужно убирать они только мешают.
а так же есть орги которые имеют по 5 тем и ни одна не работает только пишут а собрать не могут заказ, тоесть оно не актуально для нашего народа. - нужно убирать темки такие.
Я например по поводу своего раздела - я тут работаю в этом разделе.
Тут есть много темок которыми никто не руководит и не делает закупку.
И есть такие где заказы вообще не собираются, я считаю что им не должно быть тут места. их нужно убирать они только мешают.
а так же есть орги которые имеют по 5 тем и ни одна не работает только пишут а собрать не могут заказ, тоесть оно не актуально для нашего народа. - нужно убирать темки такие.
Я вот думаю, может, сделать заметную со всех сторон форума тему для новичков с общими ответами? Так как вопросы одни и те же:
- где отслеживать посылку?
- у меня вчера ушла, сегодня ее не видно, мне уже волноваться?
- почему у меня на палке 0?
- почему у меня после таможни 0?
- где отслеживать посылку?
- у меня вчера ушла, сегодня ее не видно, мне уже волноваться?
- почему у меня на палке 0?
- почему у меня после таможни 0?
mariaigorevna, согласна в части названия товаров хотя бы. А то по ссылке не определишь, что это.
akkulina, Я сначала открыла тему в разделе СП без процентов... Но модераторы посчитали эту тему не соответствующей разделу и перенесли в Планирование. Сейчас у меня набирается уже 7 - ая СП. А все так и висит в планировании.(( И что же, сейчас вы закроете раздел и покупка исчезнет..? Порядок все-равно наводить надо...
Beautiful_Liar, фак там действительно нужен, давно уже мысль была собрать всю актуальную информацию по сайтам с доставкой в Россию, да никак руки не доходят. Могу попробовать, если больше желающих не будет или совместными усилиями чего-нибудь путное соберем.
Юдж, это в большой энциклопедии интернет-шоппинга в разделе косметики.
И еще, я думаю, нужно в разделе "Знакомство с Gmarket" (в ФАК) поместить значения статуса товара в уже размещенном заказе. Например, on request - ожидание, on delivery - отправлен и т.д.
И еще, я думаю, нужно в разделе "Знакомство с Gmarket" (в ФАК) поместить значения статуса товара в уже размещенном заказе. Например, on request - ожидание, on delivery - отправлен и т.д.
а я предлагаю по Редиал сделать отдельный раздел http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=7020
в теме больше 5 магазинов, хвасты, на каждой странице одни и те же вопросы по оформлению заказов, разобраться новичкам очень тяжело
в теме больше 5 магазинов, хвасты, на каждой странице одни и те же вопросы по оформлению заказов, разобраться новичкам очень тяжело