что касается документов от посредника, то есть только икселевский файл с тем, что я уже скинула,ничего другого, извините, взять неоткуда.
Первый раз слышу о том, что посредник не может предоставить информацию о выкупленных вещах. У него 100% должен быть ордер из магазина, где будет стоять правильная цена, т.е. цена по которой он выкупил. На таобао насколько я знаю даже можно проследить, когда происходили торги и делалась ли покупка стороннему наблюдателю.
К примеру, вы заказали своему посреднику платье за 100юаней, он вам выкупил его за 200. Вы ж вряд ли захотите это платье выкупать за 200? Вы просто напишите своему посреднику, что оно вам не нужно и чтобы он его вернул обратно продавцу (пусть и заплатив при этом возвратный шиппинг). Или участник какой-то оч хочет определенную сумку, заказал со скидкой, в момент выкупа скидка прошла и сумка стала по полной цене. Вы получаете от своего посредника отчет о выкупе, сверяете его и видите, что сумка подорожала, пишите об этом участнику закупки.. но девочка так хочет эту сумку, что готова(или не готова) заплатить за нее полную цену.
Почему о факте повышения цены ботинок почти на 200юаней стало известно только по факту их прихода, а не сразу после выкупа?
Мне интересно кто посредник, ибо тут явно на лицо его не доработка в работе с вами (если вы все делаете и сообщаете нам правильно).. ибо оч странно, что наличие становится известно не после выкупа, а после получения посылок. Иначе почему у Галины столько не пришедших оплаченных вещей, которые она ждала.
Если посредник вам не предоставляет полные данные по выкупу (с отчетами из магазинов), то я бы советовала вам сменить посредника, ибо на лицо дурилово по-русски говоря с его стороны.
Далее, вы когда отправляли ему заказ в файле эксель, вы писали, что цена ботинок 318 (или сколько там юаней), или вы писали сумму, которую давала Наталья (100 с чем-то юаней)?.. если в вашей табличке заказа стояла стоимость ботинок по Натальиной цене, а посредник выкупил по более дорогой цене, то тут виноват посредник и велком в тему спорных ситуацих с посредниками, там из-за 5 юаней неправильных посредников на части рвут
Если изначально в файле заказа вы ему поставили цену 300 юаней, хотя Наталья заказывала за 100, то тут целиком ваша вина.
ответит нет?
