AnnettaSPb, я до последнего верила, что они ее отправили и просто потеряли квитанцию, и мы вот-вот получим посылку. А они за такую работу... еще и наживиться хотят .
Её, скорей всего, отправили кому-то другому, причем необязательно в Россию... Мне сказали в службе поддержки, что такое обычно находится рано или поздно, но, если они деньги вернут, то, скорей всего, не станут сообщать о том, что нашли...