Добрый вечер.
Согласна - это просто ошибка работника новой почты при заполнении, вместо страховки - написали наложенный платеж.
Надо просто дождаться когда Саша напишет заявление, так как в телефонном режиме новая почта ничего не исправляет.
Я так поняла что заказываем через Италиювы же теско из Англии заказываете?