А я жду кожаные черные литы правда, на СС не успела, уже в ауте Пришлось заказать в другом магазине..вышла история, которую не знаю, как трактовать Заранее прошу прощения за кучу текста, но постаралась быть по возможности краткой
[OFF]Хотела заказать на карме, там.В итоге остановилась на freepeople.. Доставку припервом заказе они обещают бесплатную, шипят в течение 24-48 часов.. Оплачиваю поздно вечером в воскресенье, в надежде, что во вторник они уже вылетят ко мне, мои дорогие Но во вторник мне приходит письмо, что мы не можем Ваш заказ в процессинг пустить без следующей инфы (замечу, что оплачивала палкой):
"1. The correct billing name, address and phone number your credit card company has on file for this card.
2. The name and phone number for your credit card company, including the country code."
Честно гря, не поняла чем отличается 1 от 2.. В итоге написала им адрес банка, название и телефон, а в аакаунте добавила номер карты.
Прошло 2 дня!! Сегодня мне пишут: "Unfortunately we require additional information to complete your recent Free People order.
Please contact us at 877-454-2507 as soon as possible so we can obtain the necessary information and process your order. We will hold your order for 48 hours before canceling. We can be reached between the hours of 9 a.m. and 10 p.m. EST, Monday through Friday and 9 a.m. and 6 p.m. EST on Saturday and Sunday." На что я уже злая как сябака отвечаю:"Hello! Sorry, but I do not speack english! I can't call you! I paid with PayPal! Cavolo! What information do you need? Paypal will protect you as a seller! I request to cancel my order! It has been 5 days! I'll never to order on your site! I want my money back!"
Очень быстро получила от них ответ, что
"Thank you for the information you have provided. We have released your order to the warehouse and once it ships, you will receive a confirmation email.
If you require additional assistance or have any other questions, please contact us at verifyorder@freepeople.com and please include this email, or call 1-877-454-2507. "
Подскажите, как это понимать?[/OFF]
[OFF]Хотела заказать на карме, там.В итоге остановилась на freepeople.. Доставку припервом заказе они обещают бесплатную, шипят в течение 24-48 часов.. Оплачиваю поздно вечером в воскресенье, в надежде, что во вторник они уже вылетят ко мне, мои дорогие Но во вторник мне приходит письмо, что мы не можем Ваш заказ в процессинг пустить без следующей инфы (замечу, что оплачивала палкой):
"1. The correct billing name, address and phone number your credit card company has on file for this card.
2. The name and phone number for your credit card company, including the country code."
Честно гря, не поняла чем отличается 1 от 2.. В итоге написала им адрес банка, название и телефон, а в аакаунте добавила номер карты.
Прошло 2 дня!! Сегодня мне пишут: "Unfortunately we require additional information to complete your recent Free People order.
Please contact us at 877-454-2507 as soon as possible so we can obtain the necessary information and process your order. We will hold your order for 48 hours before canceling. We can be reached between the hours of 9 a.m. and 10 p.m. EST, Monday through Friday and 9 a.m. and 6 p.m. EST on Saturday and Sunday." На что я уже злая как сябака отвечаю:"Hello! Sorry, but I do not speack english! I can't call you! I paid with PayPal! Cavolo! What information do you need? Paypal will protect you as a seller! I request to cancel my order! It has been 5 days! I'll never to order on your site! I want my money back!"
Очень быстро получила от них ответ, что
"Thank you for the information you have provided. We have released your order to the warehouse and once it ships, you will receive a confirmation email.
If you require additional assistance or have any other questions, please contact us at verifyorder@freepeople.com and please include this email, or call 1-877-454-2507. "
Подскажите, как это понимать?[/OFF]