Здравствуйте, у меня такой вопрос. Посредник отправил посылку и ее задержала таможня она там 2 дня пролежала и ее отправили обратно в Китай. Пришла она в Китай на почту и 2 недели лежала у них (на почте) посредник ее получил только через 2 недели, (был занят что ли!!) . Посредник сказал что причина возврата посылки, не разборчив или неверно указан адрес. Сейчас мне сказали что нужно оплатить за возврат и повторную отправку посылки в Россию. Отправляли аэр мэйл . Посылку я должна была получить в мае , на данный момент она еще даже на почте Китая не отслеживается. Скажите чья вина что посылку вернули ?? Если не верно или не правильно указан адрес ,это ведь не моя вина . Посредник утверждает что этои не его вина ... как быть ?
В Вашей ситуации скорее всего виновата почта. Если посредник может Вам предоставить скан транспортной накладной, где указан правильный адрес, то это, действительно, не его вина. Вам придется оплатить возврат и повторную доставку. Вы можете подать в суд для взыскания компенсации с почты.