Скорая помощь для новичков - часть 3

[buyer1981]

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как решить вопрос. Заказ продавцом отправлен, но не все было. Продавец пишет, верну часть денег, но как это делается? заказ ведь остается. Дал ссылку на товар с 1 ю. Подскажите пожалуйста. Вот, что продавец написал.
减去欠您15米布的钱 150元 您还要补给我们差价105元 谢谢

 

[Olezka]

Продавец пишет, верну часть денег, но как это делается?

продавец может прислать на алипэй, вашего посредника/консолидатора, если ваш не верифицирован.

减去欠您15米布的钱 150元 您还要补给我们差价105元 谢谢
за вычетом 15М вещи 150ю, вы должны оплатить продавцу 105юаней.

 

[lenalapteva]

Техническая поддержка Таобао

Подскажите, пожалуйста, куда мне обратиться и где их найти (китайский не понимаю, а гугл транслейт переводит не очень):

Оплатила сразу три покупки, то есть из 3 магазинов, списали с карты общую сумму. В двух магазинах видно, что оплата прошла, а в одном магазине висит статус, что платеж ожидается.

Спасибо!

 

[Janvar]

11.11

Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить товар 11.11 ?https://world.tmall.com/item/530173...=1&abbucket=19&sku_properties=1627207:4966037
что за строка сразу под наименованием вещи? и как вообще искать вещи по акциям 11.11.

 

[krilovsky68]

Светлана, у меня отображается 42,80.
но есть строка - если купите на определенную сумму 11, то продавец обещает дать скидку.

 

[Olezka]

@Janvar, https://pages.tmall.com/wow/act/16495/11111pcyr?spm=a21bp.7806943.banner_XX_slider.1.kmM3eX список магазинов по категориям.

http://www.smzdm.com/tag/2016双11/youhui/
вот здесь можно еще рекламу акций на 11.11 найти.

 

[gotten79]

добрый день!
покупаю самостоятельно, в последний месяц появилась проблема с оплатой.
Не получается оплатить с компьютера (украина, провайдер макснет): при нажатии оплатить в своем кабинете - перехожу на страницу alipay и дальше два варианта:

1 висит на заставке перехода на платежную страницу


2 висит на моменте оплаты и так и не снимает деньги с карты


могу оплатить только с телефона через мобильное приложение таобао


Помогите разобраться, пожалуйста!!!!!!

 

[AlenaKirsanova]

Добрый день. Решила опять поработать с тао. Был аккаунт старый, попробовала войти - но смс на телефон (Билайн) с кодом для проверки так и не пришло. Решила зарегиться по новой- и опять не пришло смс для проверки номера телефона(((!! Я уже и номер телефона мужа (мегафон), и снова ничего. Помогите, пожалуйста! Возможно появились какие новые правила или ограничения за эти пару лет, а я и не в курсе

 

[krilovsky68]

Привет Алёна!
должно приходить.
попробуйте через некоторое время. возможно это связано с 11.11

 

[AlenaKirsanova]

Я правильно понимаю, что вводить надо только 9643333333 без 8 или +7??

 

[krilovsky68]

Алёна, не знаю как сейчас, а раньше страна устанавливалась - т.е. Россия.
поэтому +7 не писалось.

 

[Olezka]

@AlenaKirsanova, используйте не билайн телефон и все будет хорошо.

 

[monik2011]

Что это значит?! Как заработать эти купоны и как их потратить и на какие товары?

 

[dsa]

Подскажите новичку)
Хочу купить несколько позиций у одного продавца, перед оплатой спросила есть ли в наличии, получила ответ 有的 (гугл переводит некоторые). Спросила чего не хватает? Продавец пока молчит..
Или ждать пока он сам в заказе изменения сделает?

 

[krilovsky68]

привет Наташа!
有的 - yǒude - имеется, бывает; есть
зы. в помощь http://bkrs.info

 

[dsa]

Спасибо, Михаил, поняла)
А , вообще, если товара какого-либо нет, то продавец сам исправляет в заказе?

 

[relk]

Подскажите пожалуйста, раньше можно было отследить выкуп по ссылкам, а теперь никак уже?

 

[XiuXiu]

ну судя по последним сообщениям в темах,теперь чтобы отследить выкуп по конкретному товару, нужно просить у посредника скриншот из личного кабинета. Я попробовала нажать на 4.7 рейтинг за соотвествие описанию товара, вроде там высвечиваются выкупленные товары, только все подряд правда

 

[XiuXiu]

смотрю всякие ссылки, всё-таки выкупы не отследить похоже, только скрин запрашивать. Там где 4.7 рейтинг, это я так поняла конкретные отзывы покупателей при получении товара за соответствие описанию, вроде если там не отписаться просто автоматически система соответствие проставит, вроде как-то так

 

[tomixa]

Здравствуйте
У меня такой вопрос. Как из мобильного приложения вытащить ссылку на товар? У меня единственная мысль- искать по названию магазин... Но есть же другой способ) подскажите, куда нажать/ перейти
Спасибо