shopbop.com - онлайн-бутик дизайнерской моды для женщин с прямой доставкой в Россию

[sem-odin-odin]

вот такие покупала,но,если у кого стопа узкая и с моим размером,то болтались бы-38.И на высокий подъем рассчитаны. Про Tibi буду думать,у них сильно закрытая модель.

 

[Доминика]

Скажите а что часы нельзя заказать с ШБ? хотела часики Майкл Корс....а они просят меня удалить этот пункт из корзины??

Нельзя((( Ге высылает ШБ часы в Россию. Еще в "черном списке" бижутерия, изделия с натуральным мехом, угги, миннетонка и джинсы Hudson.

Стоимость растоможки в Москве уменьшилась?

Валерия писала, что с нового года будет 590 руб.

 

[Julisel]

Итак, босоножки Chloe:
Размер 39 длина стельки 24,5 на нескольких парах
На балетках одни 25,5 другие 25 обе пары 38 размер. Вот такие чудеса. Нога у меня 25,5 см.

 

[Indigo]

Indigo, на таможне,еще не разобралась,но скорее превышение 1000евро,хочу отказаться,что ждет?

Если откажешься, то 70 долларов за обратную отправку. Можно попробовать ничего им не сообщать и не контактировать, тогда они автоматически отправят ее обратно и она вернется ка "неполученная", тогда возможно возместят полную стоимость. Не знаю, правда, проходит тут такой номер с ДХЛ или нет, с ЮПСОМ раньше такое точно проходило, как сейчас не знаю...

 

[Ksu812]

SmilyGirl, я много раз делала возврат за их счет через DHL. Все легко, быстро, деньги возвращают мгновенно. Заполняете форму возврата на их сайте, распечатываете все бумажки, давно делала, не помню, 3-4 листочка, копию паспорта, два листа инвойса на рус и анг.
При оформлении возврата приходит письмо на почту Return Request Confirmation. По номеру Shopbop's DHL account number...начинается на 9..., вызываете курьера. Всё! 3-4 дня, возврат у них, неделя на возврат денег, у меня обычно мгоновенно возвращали. Даже не думайте через почту нашу. Зачем? деньги тратить и время!!!

Ksu812 добавил 25.10.2012 в 09:50
и писать магазину не надо, они все помнят, может, как то себе помечают. Я никогда не писала.

 

[Angelika0801]

Девочки, подскажите пожалуйста. Заказывала топ,который долго вылавливала в нужном размере, вместо него пришло платье. Как теперь быть? Письмо им написала, но какие обычно дальнейшие действия?

Они должны ответить,надо подождать,сами предложат вариант какой-то.Можете написать,что хотели купить такой-то топ,может быть сделают реверанс в виде сертификата хотя бы

 

[maka]

девушки, подскажите,
помню что уже писали и не раз но не могу найти, что можно написать в случае, когда товар стал дешевле буквально на следующий день после оплаты, чтобы скидку сделали?
спасибо

 

[AFINA1981]

Блин, девочки заказала балетки See by Chloe около 300 дол, на свой 39 разм взяла 38,5... На фото так мне понравились, а привезли какой то кошмарррр... У меня нога широкая, но там я думаю для какой то гиганской ноги ...хочу отправить обратно... DHL хотят с меня около 6000 руб за пересылку... Вот сижу и думаю что делать, разница получается копеечная... Подскажите плиз, как переслать подешевле...

 

[Ралина]

всем привет!

девушки, подскажите, пожалуйста, а биллинг адрес обязательно должен с шиппинг адресом совпадать?

 

[Малиновка]

Малиновка - и что купили платье? )

А у меня приятность - у шопа появилась новая фишка - написать отзыв о вещи. мне кажется не оч нужная вещь - потому что пока отзыв напишут - уже ни одной вещи не останется. ) но я написала о своих сапогах))) так вот сеня шопбоп прислал письмо - спасибо что были первой кто написал отзыв, вот вам 25 долл в подарок) все равно очень приятно!

нет не купила, оно мне на ней разонравилось ))))

я побежала отзывы писать, хочу 25 доларей
а у меня кучка пришла вещичек разных, будет времечко сегодня покажу

 

[Ksu812]

Цитата:
Сообщение от Ksu812 Посмотреть сообщение
Девочки, я все еще думаю над каррентами бойфрендами http://www.shopbop.com/boyfriend-jea...&colorId=23576 24 или 25? 24 или 25?
Если купите или спросите замеры, отпишитесь пжл) может подешевеют, куплю))

Прислали замеры по каррентам:
24 - Waist 15 1/2", Hips 18 1/2"
25 - Waist 16", Hips 19"
Я теперь думаю какие лучше? и верить ли их точности замеров? Мои ОБ90 Область над бедрами, в районе косточек 84. Смущает их замер Waist, где они его замеряют, область ремня?

 

[Нася]

Малиновка,

Охх, с каким бы удовольствием я похозайничала в вашей гардеробной!

Майки, конечно отличные..я пока ограничиваюсь ванговскими тишотками.
Вы их как носите? с бюстом? бЭз??
Может сфоткайте себя? может и мне такое надо))!!

 

[Gansixa]

это в письменном виде с приложением всех дат и времени можно даже копий Ваших отправленных писем + указать по возможности имя и время общения по телефону с консультантами (о чем я писала выше)

 

[Simbik]

Уже второе письмо с интервалом в 3 дня примерно пишу в ШБ, и дважды прислали одно и то же и потом ничего не отвечают:
Thank you for your email. We are looking forward to assisting you. We are working to reply to you directly as quickly as possible. Responses may take up to 24 hours.

Please feel free to contact us in the US at 877-746-7267 or outside of the US at 608-270-3930.

Your friends at shopbop.com
Customer Service

Девочки, я в игноре ((((

После распродажи видимо в себя еще не пришли. У меня такая же ситуация, пишу им, приходит этот автоматический ответ, а написать по сути решения моей проблемы никто не удосуживается.

 

[m@ys]

Подозреваю, что в Краснодаре работники этого могут и не знать и будут сильно удивлены, что за возврат не надо платить 14 т.р.)))

))))только прочитала
буду сегодня делать возврат.Даже при скидке 1000руб. не нашлось желающих на сапожки.Хммм...

 

[Tima]

меня тоже попросили прислать 6-значный код, а у меня виртуальная карта QIWI!!!!!!!!!!!!!!!! и у кого мне его узнать? написала в онлайн поддержку, неизвестно когда ответят..... Помогите, пожалуйста!!!!!!!!!!

 

[lili4ka]

А как дорого??? Подскажите пожалуйста.

 

[Федора]

Valerya, И у меня уголки меньше чем за год потёрлись почти до дыр.Да и сумка в общем вид потеряла. Но вещь интересная,хочу покрасить её и ещё поносить.

 

[Nаsti]

тут по отзывам девочки писали, что большемерят(

 

[Брюнетка Я]

Брюнетка Я, а чем UPS лучше DHL?

они не берут деньги за свои услуги в отличии от ДХЛ, который берет мани за какое-то виртуальное оформление.
и вообще мне UPS больше по душе. дозваниваться легче, сотрудники более вежливые.